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新建数据库网关
，请参考如下操作步骤。 1、在 Smartbi 主界面右上角点击“... 查看更多”按钮。然后在弹出的下拉菜单中，点击“数据库网关”菜单项。 image2025-3-29_9-8-25.png 2、在“数据库网关”对话框上，点击“添加数据库网关”按钮，新建一个网关后，然后点击“下载网关令牌”。该令牌文件，在运行网关代理时需要使用它。 image2025-3-29_9-11-9.png 3、注意对话框底部的提醒。数据库网关连接本地数据库时，默认启用SSL(Secure Sockets Layer)，数据库不支持SSL会出现连接错误。如果确定不支持或不想启用SSL，请在“连接字符串”中配置参数禁用它。如何进行业务库迁移而不影响已有资源的正常使用
（本文档仅供参考） 问题 如何进行业务库迁移而不影响已有资源的正常使用？ 方案说明 如何进行业务库的迁移而不影响已有资源的正常使用，请执行下面步骤（注意替换之前需备份知识库）： 对于来源于旧数据集的资源，可参考以下方案： 1、修改数据源连接字符串，修改为连接新业务库。打开已有的数据源，修改其连接字符串的数据库名称及其对应的用户名密码。 2、对于手写SQL语句的地方，如SQL查询或原生SQL查询中手写的Schema名要手动修改，保证和数据库中的一致 业务库变更 业务库迁移 数据源变更GuassDB作为知识库启动失败，流程引擎初始化失败、未指定错误等。
（本文仅供参考） 问题说明 gaussdb作为知识库，绑定重启后config界面报服务器启动不成功，启动日志报流程引擎初始化失败、未指定错误等错误。 image2025-3-24_18-13-12.png image2025-3-24_18-13-31.png 解决方法 gaussdb作为知识库时需要配置连接参数，否则会导致服务无法正常启动。 image2025-3-24_18-28-46.png 上述连接配置涉及到的参数相关作用说明参考如下（说明来源网络资料，仅供参考）： 参数名称 描述 currentSchema 指定当前连接默认使用的数据库模式 targetServerType 指定⬝ smartbiUnionserver配置密码解决方案
库联合数据源的https连接 修改<SmartbiUnionServer>/etc/config.properties 在config.properties中配置如下 coordinator=true node-scheduler.include-coordinator=true query.max-memory … discovery.uri 跨库联合数据源的连接url请求地址，配置为https://主机名称:https的端口. 此处必须写跨库联合数据源的服务器的主机名称，不能写ip地址。 https端口就是http-server.https.port配置的端口 http-server.authentication.type 服务smartbiUnionserver配置密码解决方案
数据源使用的jdk 4、证书导入jdk环境的密码是changeit 导入证书.jpg 4）开启跨库联合数据源的https连接 修改<SmartbiUnionServer>/etc/config.properties 在config.properties中配置如下 coordinator=true … discovery.uri 跨库联合数据源的连接url请求地址，配置为https://主机名称:https的端口. 此处必须写跨库联合数据源的服务器的主机名称，不能写ip地址。 https端口就是http-server.https.port配置的端口 http-server.authentication.type系统监控
）。 缓存 配置集群环境时，利用该页面查看缓存同步信息，从而确认集群配置是否正确。 垃圾回收活动 可以查看Smartbi的所有垃圾回收活动。 堆打印 列出目前JVM堆中所有对象个数及占用的内存数，用于性能问题的监控、诊断和分析。 对象池 用于查看系统对象的使用情况，使用后是否被释放，辅助分析系统性能问题。 对象缓冲池可以增强系统在并发时的性能，减少服务器的压力，提高用户报表查询速度。 类查找 通过输入类名，查看类所在路径。用于解决系统出现NoClassDefineFound之类的异常。 扩展包 用于查看当前Smartbi中已加载的扩展包及每个扩展包的用途。 所有字体 列出系统仪表盘版本打开查询失败报错：Databaseconnect timeout of 30 seconds reached
不到这个业务数据库，或者olap访问业务数据库较长超出限制导致； 另，经分析日志这里还不是执行sql，只是连接数据库，一般连接不需要30秒的，建议先去看看是不是OLAP和业务库没有网络互通，但如果真要长时间， 则到系统监控-切到OLAP服务-系统配置-高级设置，增加或修改olap的配置参数：mondrian.rolap.connectTimeout=60【这里单位：秒，不需要重启】。 image2024-12-23_9-28-5.png 注：此处只是OLAP连接业务库，若确实连接都这么长时间的话，建议还是看看OLAP服务和业务数据库服务直接的网络问题，看是不是网速慢，不然后面执行复杂SQL耗时会更久。【安全误报】后门文件-healthcheck.jsp
说明：此类文件为标准产品功能页面，经评估为误报，建议通过加入白名单或优化页面以确保安全性和功能完整性，避免影响用户体验。 问题说明 安全检测后，提示存在后门文件healthcheck.jsp。 检测到主机存在网页后门文件，类型：Virus/Trojan，路径：/home/tomcat/webapps/smartbi/vision/healthcheck.jsp，当前只有V11有该文件。 误报：该文件里面的连接是连接服务器本身，并不是什么非法连接，且无任何输入流，参数输入等。 解决方案 healthcheck.jsp主要用于健康检查，需要部署docker等才能使用该检查功能，比默认的心跳包检测多了知识库连接、GC、CPU常见启动报错
（本文档仅供参考） 常见错误及原因 1.知识库连接不上 错误信息：在smartbi.log中查看到“创建知识库失败，请联系管理员”，说明作为知识库的数据库无法正常连接上 image2017-3-29 11_23_56.png 出现这种情况，就需要检查作为知识库的数据库是否可以连接上。可以从这几方面考虑 （1）检查作为知识库的数据库是否启动 （2）在smartbi服务那台电脑上，使用JDBC数据库工具或者数据库客户端工具，测试那个数据库是否能够正常连通。 （3）也有可能是用户名、密码错误等原因 2.启动连接的知识库不是空库 问题说明：搭建了一个新环境，然后设置了一个数据库作为知识库，启动的时候Echarts图形-扩展属性：折线 - 折线图数据点加白色边框
（本文档仅供参考） 问题描述： 折线图里，这个连接点有办法设置成下图样式吗，连接数据点有个白色的边框： image2025-3-14_12-34-40.png 解决方案： 可通过扩展属性调整折线的数据标签位置，扩展属性如下： option = { "series": [{ "symbol": 'circle', // 数据点形状为圆形，可根据需要更改 "symbolSize": 8, // 数据点大小 "itemStyle": { "normal": { "color": '#007bff', // 数据点填充颜色 "borderColor
