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计算节点的应用程序启动异常
（本文档仅供参考） 问题现象： erl执行异常，查看日志提示：计算节点的应用程序启动异常,详情请看系统监控-实验监控-查看日志! image2024-3-15_11-7-1.png 分析过程： 1.先排查安装配置，保证挖掘引擎和服务引擎可以测试连接成功； 2.查看日志提示无法请求地址，一般要考虑主机名是否异常； image2024-3-15_11-13-59.png image2024-3-15_11-15-29.png image2024-3-15_11-15-52.png 解决方案： 1.主机名不能包含特殊符号，如@ . _等； 2.主机名也不能纯数字，需要数字和字母组合起来； 3.修改主机名请参考什么场景下oom(out of memory)导致系统不可用
（本文档仅供参考） 背景 目前使用系统的过程中，出现OOM后，会有可能导致系统不能正常使用，为进一步分析，进行测试验证后，情况如下： 1、通过压力测试工具或模拟页面进行测试； 2、在达到内存最大值后，就出现大量的线程抛出OutOfMemoryError的情况； 3、在停止测试后，经过长时间等待后，服务器处于一个半恢复、半宕机的状态。 分析 经分析研究： 1、服务器上会出现大量的ESTABLISHED状态的HTTP连接，并且不能正常释放； image2021-8-13_17-54-57.png 2、从Tomcat的线程中跟踪看，正常情况下处理读取客户端网络请求的线程为ClientPoller-0后台报错：'方法名错误:isLicenseAvailable'+'未指定错误，请查看详细信息:AIModule 类没有找到，该服务没有被注册。'
://java:728) 解决方案 关于方法名错误:isLicenseAvailable的问题，是因为旧版本并不存在新版本的APP方法从而出现的提示 关于AIModule 类没有找到提示问题，是因为使用新移动端连接旧服务器导致的，因为旧服务器没有AI模块，所以日志会抛出异常， 如上两个错误提示并不会影响移动端的正常使用数据模型源于SQL预览造成服务器宕机
（本文档仅供参考） 问题说明 客户在数据模型中添加sql，在预览时服务器宕机。前端报502。smartbi进程不存在了。 根据客户提供的信息进行排查。是因为内存不足而宕机。 发现原因：执行了一个数据集的数据预览，日期都为空，结果内存占用40G+ 数据量：那会儿查询的是2亿的一个表关联一个400w数据的表 image2023-12-29_14-6-56.png image2023-12-29_14-9-16.png 解决方案 发现客户连接参数未添加以下参数值：useServerPrepStmts=true&useCursorFetch如何根据资源id/资源名称或者用户名称，追踪其对应的历史操作记录
（本文档仅供参考） 问题说明 如何按照资源id/名称或者用户名称，追踪其对应的历史操作记录。 解决方案： 1、创建相关参数，用户名，资源ID或资源名称 image2022-12-19_13-55-53.png 参数创建：用户名 image2023-1-3_10-27-6.png 参数创建：开始时间 image2023-1-3_10-31-3.png 参数创建：结束时间 image2023-1-3_10-31-26.png 参数创建：资源ID或资源名称 image2023-1-3_10-31-44.png image2023-1-3_10-32-4.png 2、基于知识库连接创建数据集，基于特殊繁体字展示问题
（本文档仅供参考） 问题描述： 数据库能正常显示的特殊繁体字，但是在Smartbi中无法正常显示，显示成了一个问号，如何解决？ image2020-8-6_10-26-29.png image2020-8-6_10-31-42.png 解决方案： 方案一、需要将知识库的编码改成UTF-8：新建一个空库，编码为UTF-8，然后把原来环境的知识库备份，原来的环境在config界面修改编码为UTF-8、配置连接这个新的空库，启动初始化新编码的知识库，之后把备份的知识库恢复到环境中，这样以达到修改知识库编码的目的。知识库编码为UTF-8的情况，可以支持的字体比较多。详细可参考：https://blog.csdn.net部署Smartbi导出引擎集群
/smartbi/proxy#/login 能正常显示两个导出引擎节点 dc140931.png 四、连接导出引擎集群 登陆Smartbi，选择 系统运维 > 系统选项 > 公共设置 > 服务器地址。 Smartbi服务器URL：http://smartbi访问地址:端口/smartbi 导出引擎URL地址：http新模块二次开发接口&示例 ⬝ 数据预警SDK接口说明
smartbix.sdk.alarm.bean.IAlarmLogDTO; import smartbix.sdk.alarm.bean.IAlarmLogError; public class AlarmSDKDemo { public static void main(String[] args) { // 创建连接 String url = "http安装SmartbiOLAP数据模型服务
" 配置olap的内存.png 2.2 Smartbi连接Smartbi OLAP Server 打开系统运维–系统选项-高级设置，添加以下配置： OLAP_QUERY_HTTP_URL=http://IP:18081/smartbiolap/smartbiquery #注意替换成实际3、数据挖掘的Python计算节点集群
image2023-6-12_17-42-41.png 复制Python代理器启动命令前，请确认数据挖掘引擎能正常测试连接成功 ② 登录到部署Python节点机器，并切换到mining-ag用户 为了避免出现安全问题，一定要切换到mining-ag用户去启动执行代理服务，不要使用root用户安装或带有sudo权限的用户
