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检查Smartbi
http://IP:端口/smartbi 未能打开页面，请查看smartbi日志，查看具体报错信息。 配置完成后，保存，并重启Smartbi。 重启完成后浏览器输入 http://IP:端口/smartbi 即可进入Smartbi登陆页面，如下图： yg-2.png 首次登陆Smartbi，初始账号仪表盘保存报错-Could not execute JDBC batch update
/ -name "my.*" 若启动mysql时报以下错误，说明mysql不识别配置项max_long_data_size = 200M，则不填写该项即可 image2022-10-17_16-36-11.png 2、在MySQL命令行中修改 说明：此方案临时生效，重启mysql会失效。 1）在MySQL命令行中 … %'; 注意：该值设置过小将导致单个记录超过限制后写入数据库失败，且后续记录写入也将失败。 3）重启Smartbi。 仪表盘保存不了Java调用jdbc驱动测试，jsp测试页面重新上传不生效
（此文档仅供参考） 问题： 由于不同的场景需要使用jdbc的jsp进行测试验证，会将jsp页面放到webapp/smartbi/vison下，但需要更新jsp，在vison下更换了jsp后，还是旧的内容 问题原因： jsp放到smartbi/vison后，会将该文件复制到bin目录下的exts-smartbi 目录中，删除webapp/smartbi/vison下的jsp文件，bin/exts-smartbi下的文件不会自动删除 问题原因： 方案一： 重启服务器，此时bin目录下的exts-smartbi会重新生成 方案二： 修改jsp名字，此时不会误读bin透视分析（旧）操作出现Found two representations of same collection报错
如果不能修复问题，请查一下知识库的这个表t_bizobject ，看是是否有id重复的数据，如有重复的数据，请删除其中一条后重启应用服务器。把BI注册为服务，使用服务方式启动后出现404错误
System account】登录 注：切换登录身份后，需重启操作系统！ image2023-1-16_18-32-1.png 服务启动404GuassDB作为知识库启动失败，流程引擎初始化失败、未指定错误等。
（本文仅供参考） 问题说明 gaussdb作为知识库，绑定重启后config界面报服务器启动不成功，启动日志报流程引擎初始化失败、未指定错误等错误。 image2025-3-24_18-13-12.png image2025-3-24_18-13-31.png 解决方法 gaussdb作为知识库时需要配置连接参数，否则会导致服务无法正常启动。 image2025-3-24_18-28-46.png 上述连接配置涉及到的参数相关作用说明参考如下（说明来源网络资料，仅供参考）： 参数名称 描述 currentSchema 指定当前连接默认使用的数据库模式 targetServerType 指定license有效期正常，更换完显示license已过期
（本文档仅供参考） 问题说明 比如今天是2023年2月18号，license有效期是2023年9月16日，时间上来看是没有问题的，但是更换完license重启服务后显示license已过期 image2023-11-30_9-55-29.png 问题原因 若license日期无误，一般是因为服务器那边的时间有问题导致的，比如正常服务器日志是已经23年10月份了，晚于license有效期时间。 1701308736326.jpg 解决方案 修改服务器时间与当天的北京时间一致即可ETL抽取数据异常，提示该资源正在执行中，可重新打开查看最新状态
（本文档仅供参考） 问题描述 客户使用任务计划执行ETL时，报该资源正在执行中，可重新打开查看最新状态。 image2023-7-31_12-47-57.png 解决方案 1、重新打开资源，同步状态 2、系统监控中停止 3、系统运维中重启计算引擎 4、改知识库中的状态 PS：按上诉顺序进行操作，若已解决则无需继续往下操作。 image2023-7-31_12-48-42.png 注：如果在查看错误日志中，发现高速缓存异常时，可以看一下是否是高速缓存库 连接数据问题。安装SmartbiMPP(普通用户)
安装包 安装权限要求 普通用户 root或sudo权限 部署目录路径 所有文件均在安装目录 系统中不同目录 启、停、重启 进入目录执行脚本 执行systemctl命令 安装、卸载操作 进入目录执行脚本 执行rpm命令 2 … SELINUX #临时关闭selinux # setenforce 0 #永久关闭Selinux，需要重启服务器生效 sed -i 's/=enforcing/=disabled/g' /etc/selinux/config 2、关闭防火墙 1）CentOS 7.X/Redhat 7.X升级补丁
产品实现补丁包机制：在基准包的基础上，通过时间节点，将变更代码文件以补丁包的形式进行打包，然后将补丁包手动上传更新，重启服务器后完成补丁更新。 适用情景 补丁包更新适用的情景有如下两个： 多数小版本的更新。 项目bug的修复。 文件结构 补丁包文件名称为“smartbi.upgrade … 补丁包的版本信息。 packageinfo.txt：记录补丁包打包时间、版本信息、git库信息等。 更新方法 在“系统监控”界面找到 系统补丁 > 升级补丁 页面，单击 更新 按钮，上传补丁包即可。 直接上传最新的补丁包即可，新的补丁包文件会替换旧的补丁包文件。 更新完补丁包后，需要重启才能
