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通过proxy集群端口访问东方通8部署的smartbi白屏
（本文档仅供参考） 问题描述： 在东方通8部署了smartbi，通过proxy集群端口访问smartbi时，登录以后，页面白屏。 image2024-8-28_10-38-46.png 问题原因： 此时前端部分JS文件，在F12看到是乱码的。后面咨询东方通的人得知，东方通8部署应用时，性能设置页，有一个“资源预压缩”功能，他会对静态资源进行预先压缩，以获得最佳性能。 image2024-8-28_10-43-25.png 解决方案： 1）把“资源预压缩”功能关掉 2）另需将东方通“Web容器配置”-“容器配置”中的字符集修改为UTF-8 f-06.png 3）之后重启Smartbi即可 东方通8访问资源1、部署数据挖掘
环境准备 配置防火墙，selinux相关操作，需要管理员权限。 1.1 防火墙配置 为了便于安装，建议在安装前关闭防火墙。使用过程中，为了系统安全可以选择启用防火墙，但必须启用服务相关端口。 1. 关闭防火墙 临时关闭防火墙（立即生效） systemctl stop firewalld 永久关闭防火墙（重启 … 临时关闭selinux，立即生效，不需要重启服务器。 setenforce 0 永久关闭selinux，修改完配置后需要重启服务器才能生效 sed -i 's/=enforcing/=disabled/g' /etc/selinux/config 1.2 安装Java环境 解压jdk到指定目录： tar服务器启动失败提示SERVER用户不存在
（本文档仅供参考） 问题描述： 更新换授权，或者重启服务器后，重启提示：用户不存在:SERVICE image2023-7-4_10-40-41.png 解决方案： 一般是server用户 被删除了导致的，可先到知库中查看是否有该信息,同时检查看一下，是否有缺少其他系统用户； image2023-7-4_10-41-0.png 2没有，可手动添以下信息，再重启即可。 image2023-7-4_10-42-9.png server用户不存在东方通8.0部署smartbiproxy
-Djava.awt.headless=true -XX:MaxMetaspaceSize=512m -Dmail.mime.splitlongparameters=false -XX:+HeapDumpOnOutOfMemoryError image2025-3-26_9-45-50.png 参数配置完成后，需要重启东方通才能生效。 部署应用 东方通服务重启后，就可以开始部署smartbiproxy了。 上传war包 由于东方通的安全策略限制，东方通8.0版本默认不支持在东方通控制台页面直接上传本地war包部署，所以需要先把proxy.war包上传到东方通服务器。 创建新实例 由于smartbiproxy和smartbi东方通8.0部署smartbiproxy
-Djava.awt.headless=true -XX:MaxMetaspaceSize=512m -Dmail.mime.splitlongparameters=false -XX:+HeapDumpOnOutOfMemoryError image2025-3-26_9-45-50.png 参数配置完成后，需要重启东方通才能生效。 部署应用 东方通服务重启后，就可以开始部署smartbiproxy了。 上传war包 由于东方通的安全策略限制，东方通8.0版本默认不支持在东方通控制台页面直接上传本地war包部署，所以需要先把proxy.war包上传到东方通服务器。 创建新实例 由于smartbiproxy和smartbi如何向Smartbi中添加数据库驱动jar包—V9及以上版本
（本文档仅供参考） 说明 在使用过程中，如果遇到数据库驱动版本不兼容或者产品没有内置所需连接的数据库的驱动。这时可以通过驱动管理的入口，添加不同版本的驱动。 如果操作涉及更改知识库配置，则需要重启服务器 版本要求 V7.0.1及以上，V9以下版本可参考wiki文档：如何向Smartbi中添加 … ，然后重启服务器。 4. 接下来，我们以添加MySQL8驱动来做示例进行详细说明： （1）进入启动目录的 dynamicLibraryPath 目录下，手动新建MySQL8文件夹： image2020-2-19 11:49:58.png （2） 添加重新指定临时文件的生成路径
>： image2017-12-7 16:32:50.png 3 、重启服务器，导出系统日志，查看 Smartbi.SystemProperties.log，可以看到已经改变： image2017-12-7 16:29:45.png 4、登录 … -DSmartbi.ConfigFileDir= <path>： image2017-12-7 16:32:50.png 3 、重启服务器，导出系统日志，查看 Smartbi.SystemProperties.log，可以看到已经东方通8.0部署smartbi
-Djava.awt.headless=true -XX:MaxMetaspaceSize=512m -Dmail.mime.splitlongparameters=false -XX:+HeapDumpOnOutOfMemoryError image2025-3-26_9-45-50.png 参数配置完成后，需要重启东方通才能生效。 部署应用 东方通服务重启后，就可以开始部署smartbi了。 上传war包 由于东方通的安全策略限制，东方通8.0版本默认不支持在东方通控制台页面直接上传本地war包部署，所以需要先把smartbi.war包上传到东方通服务器。 部署smartbi 登录东方通控制台，点击 默认实例--》应用东方通8.0部署smartbi
-Djava.awt.headless=true -XX:MaxMetaspaceSize=512m -Dmail.mime.splitlongparameters=false -XX:+HeapDumpOnOutOfMemoryError image2025-3-26_9-45-50.png 参数配置完成后，需要重启东方通才能生效。 部署应用 东方通服务重启后，就可以开始部署smartbi了。 上传war包 由于东方通的安全策略限制，东方通8.0版本默认不支持在东方通控制台页面直接上传本地war包部署，所以需要先把smartbi.war包上传到东方通服务器。 部署smartbi 登录东方通控制台，点击 默认实例--》应用东方通8.0部署smartbiolap
-Djava.awt.headless=true -XX:MaxMetaspaceSize=512m -XX:+HeapDumpOnOutOfMemoryError image2025-3-26_9-45-50.png 参数配置完成后，需要重启东方通才能生效。 部署应用 东方通服务重启后，就可以开始部署 … 择smartbiolap，点击右边的卸载按钮即可完成卸载。 image2025-3-27_10-54-13.png 更新smartbiolap 上传新的smartbiolap.war，然后参考部署smartbiolap章节操作即可。 重启smartbiolap 东方通自带的停止按钮，可能无法完全停止smartbiolap
