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分析报告插件安装不成功（注册插件失败、安装已终止）
重启电脑。 image2020-2-13 15:44:13.png 补充 执行成功可看到Microsoft.NET版本信息，若出现闪退可重装Microsoft.NET4.0版本。 下载地址：https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework数据源的数据权限变化或丢失如何跟踪
is --" + $0.applyRangeDefine + "--", new RuntimeException()); } 效果如下： 3.jpg 通过这种方式，只要数据源上的数据权限发生了变化，就会在后台进行记录。就可以直接导出系统日志分析 注：该方法如果重启了Smartbi，就需要重新配置登录进入到Smartbi系统后，主界面背景图替换
（本文档仅供参考） 问题 登录进入到Smartbi系统后，主界面的背景图如何替换？ image2022-1-13_11-28-19.png 解决方案 1、F12定位到对应的背景图路径，然后在war包中找到该路径，并添加要替换的图片，需重启服务后生效 （前端元素查找也可参考此文档：前端元素查找） https://s2-cs-pub-std.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/icon/tid8599/image_1642041736309_k9vb8_1642041736315_61oc8.png?x-oss-process=image/auto-orient,0 2、在【系统运维-界面设置导出失败：创建文件时候目录不存在，请确认temp目录是否存在
问题现象 导出资源失败，提示信息如下： image2022-5-25_16-10-10.png 解决方案 对于v10以下版本： 1、先检查tomcat目录下的temp目录是否被删除，temp目录会存放导出的缓存文件，如果此目录不存在，则无法进行导出。 若该目录不存在，则在tomcat目录下重新创建一个temp目录，重启服务器即可。 2、若该目录存在，则需检查启动smartbi服务的用户是否有temp目录的读写权限，若无则需授予权限再验证导出是否正常。 3、若已有读写权限，则需检查temp目录下是否还有空间，如执行，df -h /home/smartbi/tomcat/temp 查看 对于v10及以上版本： 除以安全补丁不通过系统监控界面，直接更新/补丁包存放目录
（本文档仅供参考） 问题 有的环境会把系统监控界面删掉，导致无法在系统监控界面更新安全补丁包。因此希望能通过其他方案更新安全补丁。 解决方案 1.从官网中按照指引把对应版本的安全补丁下载 2.把新的补丁文件，文件名修改为Smartbi-security.patches 3.到bin目录下，有没有security命名的文件，如果有的话，先备份该文件，然后替换该文件；没有的话，就直接把第二步的文件放进去 4.重启服务器 https://s2-cs-pub-std.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/doc/im/tid8599/image_1617361276998_8f8a8.pngLinux打印日志乱码处理
=UTF-8 -Dsun.jnu.encoding=UTF-8，然后重启应用服务器。 添加JVM参数的操作步骤可参考此文档：应用服务器JVM参数配置 https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=35751396替换JS文件不生效问题如何解决
出来的smartbi文件夹下的/vision/version.txt的时间戳（建议调整时或者分或者秒）此时修改后可以起到清除各个浏览器的缓存，然后重启服务器，再访问报表资源，JS文件生效。高性能版本（docker）字体乱码处理
Linux上的jdk1.8的绝对路径 挂载点必须填写/jdk1.8 8.png 点击最后的升级按钮。系统会自动升级配置，重启smartbi。 9.png收件人中有失效的邮箱时计划任务发送失败
功发送 高级配置默认设置新增效果图如下： Catch.jpg 注意：设置完高级选项之后需要重启服务器才能生效！计划任务以及扩展包生成的临时文件如何删除？
。 补充说明： 1.计划任务导出的临时文件，在服务器关闭之后或者重启后都不会删除 2.暂不支持删除扩展包生成的临时文件夹 3.计划任务生成的临时文件夹，有2个，存放于bin目录下：freequery_report（导出）， offlinepage_tmp（离线） 临时文件删除 扩展包 计划任务
