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电子表格作echarts图形报错（当前页面的脚本发生脚本错误）或者空白
（本文档仅供参考） 现象一说明 在电子表格中作echarts图形，点击插入图形或者是在图形右键设置会报如下图所示“当前页面的脚本发生脚本错误 缺少标识符、字符串或数字 JSLoader” image2018-4-17 10:33:2.png 解决方案 此问题是因为设置了IE浏览器的兼容性视图导致的。电子表格中作echarts图形弹出窗口调用的是IE浏览器，目前不支持IE的兼容模式，遇到此问题须将IE兼容性视图设置去掉（注意：设置完成之后，需要重启Excel）。在IE菜单栏中 工具 - 兼容性视图设置 入口： image2018-4-17 10:42知识库升级失败-版本回退
/viewpage.action?pageId=21954723 e) 重启应用服务器。 5、将找到的知识库备份文件使用“恢复知识库”功能恢复到这个环境上。 favourite逻辑租户扩展包使用手册
逻辑租户指在一套Smartbi系统中拥有相对独立环境的实体，例如租户可以拥有独立的用户/数据连接/数据模型/仪表盘等资源。租户之间是隔离的，相互不可见。 利用多租户，企业可以为不同的部门创建租户，例如销售部门、财务部、行政部等。集团企业可以为子公司创建租户。实现资源共享和数据隔离的需求。 在smartbi中添加逻辑多租户扩展包，可以实现逻辑多租户。 1.1. 系统配置 1. 操作前准备 2. 配置租户模板角色 3. 配置系统资源目录默认权限 3.1. 接口说明 1. 创建租户 2. 创建租户用户 系统配置 部署扩展包 在各服务器节点上传multitenant.ext项目扩展包，重启服务更新项目扩展包，项目自定义JavaBean示例
重启smartbi应用服务器 在【定制管理】→【数据管理】的“数据源”节点右键新建Java数据源 “Java数据源”上右键“新建Java查询对象”在类名中输入正确的Java查询实现类全名（如com.proj.MyJavaQuery）并点击获取默认配置，其中默认配置是调用java查询代码中Java调用jdbc驱动测试
开头的/tomcat是docker路径下 Tomcat的根目录。 2、下载jsp文件放到vision文件夹 下载testjdbcdata.jsp，并将testjdbcdata.jsp文件放到vision文件夹下，不需要重启应用服务器。 （若是测试存储过程查询，下载testjdbcPro.jsp，暂不Smartbi Config页面介绍
Server地址。 如：http://localhost:8700/ image2021-8-19_17-27-38.png 配置好后，重启Smartbi。 6、会话缓存 image2021-9-16_9-31-5.png 会话缓存是用于配置系统无状态的状态服务器地址。默认为空表示不启用。缓存服务器 … 添加到指定路径下，不需要重启服务器，即可使用jar包。 2、系统中jar包查找顺序： 1）优先查找Smartbi的lib目录中的jar包。 2）其次查找JAVA动态类存放路径中的jar包。 3）最后查找扩展包中的jar包。 针对数据库驱动，由于按照上面顺序只要找到对应的驱动类就不会再往下查找，故无法覆盖【数据挖掘】V9.5升级到V10版本
的安装包 一、数据挖掘引擎包更新 获取新版本的数据挖掘引擎安装包。 新数据挖掘引擎安装包解压缩后； 先备份<数据挖掘安装目录>/engine目录； 再删除<数据挖掘安装目录>/engine目录，然后上传新的engine目录，并重启数据挖掘引擎。 数据挖掘引擎安装包版本要和smartbi的war包版本一致 … 配置完以后重新加载firewalld，使配置生效 firewall-cmd --reload 查看防火墙的配置信息 firewall-cmd --list-all 3.关闭selinux 临时关闭selinux，立即生效，不需要重启服务器。 setenforce 0 永久关闭selinux，修改完配置后需要仪表盘导出引擎问题排查技巧
图： http://导出引擎地址:端口?url=http://导出引擎地址:端口 image (2).png linux系统：保持返回的图片a.png, 查看图片a.png是否跟下面的图一样，一样则证明导出引擎截图功能是正常的，如果不一样则需要重启导出引擎，或者导出引擎部署有问题，需要重新部署 curl httpOffice插件-安装
中心加载项设置”允许加载项设置。 打开“Word选项”页面，切换到“加载项”界面，管理项选择 禁用项目，如图： image2018-10-11 13:38:27.png 之后点击 转到 按钮，弹出“禁用项目”界面，检查插件是否被禁用，若是被禁用，需要先启用，然后重启Office软件。 image2018-10-11钉钉集成Smartbi指南2.0
。 25.png 26.png 27.png （9）配置完成后重启，即可进行利用钉钉进行免密访问smartbi了。 2.3 发送企业消息 发送企业消息需要基于 免密部署 的基础上完成的。 （1）进入需要利用企业信息监控的报表宏
