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跨库联合数据源SmartbiUnionServer添加驱动
（本文档仅供参考） 问题 在使用跨库联合数据源过程中，可能会出现找不到类的情况（NoClassDeFoundError），如： 01.png 解决方案 此报错是由于跨库联合数据源中缺少相关的类，导致执行异常，故需在SmartbiUnionServer中添加相关驱动，具体步骤如下： （1）先在smartbi中查找是否有相关的类，查找路径【系统监控】-【类查找】，将提示中的斜杠"/"改成点 "."去查找，如：org.apache.http.impl.client.HttpClientBuilder，找到类对应的jar包；若在smartbi中没有找到该类对应的jar包，建议咨询数据库厂商，需由数据库厂商提供对应jar包ETL/数据挖掘如何配置组合分析tuna数据源
(文档仅供参考) 问题说明 ETL或挖掘中当需要第一次使用组合查询时，需要配置Tuna数据源，否则提示【当前系统中不存在Tuna数据源，清联系管理员在如下位置配置：系统运维=>数据挖掘配置=>引擎设置=>配置Tuna数据源】，具体该怎么配置呢？ image2024-1-11_21-7-3.png 解决方案 在【系统运维->数据挖掘配置->引擎设置->配置Tuna数据源->配置数据源】，直接点击【确定】，系统即会自动在数据源处生成 SmartbiMining_Tuna 注：只有Smartbi管理员才能设置tuna密码，并且不需要验证以前的密码； 当前配置是为了ETL星环自主建表写入数据报错
（仅供参考） 问题描述： 关系目标表执行报错，提示：数据格式异常，请检查数据格式是否正确。但在数据源表数据快查中是可以预览数据的。但节点却报错了。 节点日志分析：error, you should set transaction. type before any DCL statement, type[inceptor, holodesk] image2024-1-19_16-12-16.png image2024-1-19_16-14-49.png 解决方案： 根据日志报错关键信息，并非数据格式类型不匹配导致。报错为数据库驱动反馈的异常 error, you should set transaction.MongoDB数据源测试连接报错network error while attempting to run command 'whatsmyuri'
(本文档仅供参考） 问题 获取数据库连接失败:return 1 测试连接报错 Error: network error while attempting to run command 'whatsmyuri' ， 将校验语句 return 1去掉之后测试正常，但在计划任务中执行时依旧提示报错，no such command:'eval' 。 image2023-11-24_22-37-46.png image2023-11-24_22-42-53.png 解决方案 出现问题原因：项目环境mongodb不支持 eval 的执行，或者驱动版本，及执行客户端与mongodb版本不一致导致。 产品对于复杂图形输出最大行数不能超过1000
（本文档仅供参考） 问题描述： 仪表盘图表组件设置高级-输出行数最大为1000行，改更大也会变成1000；电子表格报表插入echarts图形设置的自定义行数也是得小于2000；而去系统选项-公共配置也会提示限制。 image2024-3-15_10-7-1.png image2024-3-15_10-10-18.png image2024-3-15_10-6-25.png 解决方案： 这个是为了性能考虑，并且一般也无需展示如此大数据量的图形，故做了此限制。不过，扩展属性最大支持5000，若确实有需要的话，仪表盘资源可以到组件设置——自定义属性设置，电子表格可以到图表编辑——扩展属性配置。 扩展代码smartbiCookie对应的会话已失效
（本文档仅供参考） 问题 在第三方系统集成smartbi报表，访问某个第三方页面时，smartbi报表大面积出现"smartbiCookie对应的会话已失效！"提示。 解决方案 一般出现这种报错信息很大可能是存在集群环境，并且使用Smartbi服务端SDK进行单点登录，可先确认是否存在集群环境以及单点登录的方式。 如确实存在集群环境，建议将单点登录方式换成LoginToken或者使用Smartbi浏览器端SDK登录（需要处理跨域），可参考文档： 从第三方系统中单点登录Smartbi https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages参数默认值可选为空，备选值中不存在空数据
（本文档仅供参考） 问题 背景：报表中有两个参数（'上级'参数可以联动'下级'参数）， 疑问：请问如何实现如下效果：两个参数默认值是空，用户点击刷新数据的时候，系统不会弹出‘**参数为空/未设定’的提示，而且参数备选值中不会出现空的选项 ？ 效果（动态GIF演示）: 效果.gif image2018-11-22 15:29:14.png （备选值无空数据的效果如下） image2018-11-22 15:24:55.png image2018-11-22 15:25:16.png 解决方案 （1）在‘上级’参数的默认值中，通过SQL语句添加一个空数据效果，如下所示<select 1windows环境通过端口查询引擎部署位置
（本文档仅供参考） 问题说明 项目在使用导出引擎的时候出现问题，经沟通，未能确认环境是否已部署导出引擎。可通过导出引擎端口去查询引擎部署位置确认部署情况。 解决方案 1、使用快捷键win+R输入cmd命令或在开始菜单调出命令提示符窗口，输入命令：netstat -ano，其中查找某一特定端口，在命令窗口中输入命令中输入netstat -ano |findstr "端口号"。 2、找到引擎对应的端口的线程号，例如导出引擎默认端口号为3003.，查找3003端口对应的线程号。 image2020-9-14_19-8-50.png 3、根据线程号找到任务管理器的对应运行文件，如下任务发送邮件，某收件人不存在，其他人发送成功
会出现退信，退信提示某某某账号不存在的。 建议您可以考虑参考第二点方式，发件人和收件人保持不同的邮箱类型。企业微信集成异常:not allow to access from your ip
（本文档仅供参考） 问题 所有的用户在企业微信中访问企业微信小程序，提示“请先设置微信相关参数”，但实际已配置。 image2022-8-16_19-1-24.png 解决方案 可参考以下思路，逐步思路逐步排查。 1、排查系统选项-微信设置中的配置是否正确。 2、获取系统日志，定位报错信息，如存在： {"errcode":60020,"errmsg":"not allow to access from your ip, hint: [1659594772365201214837510], from ip: xxx.xxx.xxx.xxx, more info at https
