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安装或更新插件提示：启动 Lockedlist64.dll 时出现问题，找不到指定的模块
问题现象 更新或安装excel插件时会报错启动LockedList64.dll时出现问题找不到指定的模块。 image2023-1-19_14-56-35.png 问题原因 该问题的产生应该是系统中缺少LockedList64.dll 组件导致。该文件的主要作用是用来锁进程的，把EXCEL和WPS都在进程管理器关闭，理论上插件直接安装且能安装上就意味着安装成功了。 处理建议 对于该报错提示，建议可以在网上下载或其他电脑里拷贝该文件，复制到 c:\windows\system32文件夹中进行处理即可。点击系统监控-线程/堆栈出现【未指定错误】：Could not initialize class sun.tools.attach.LinuxVirtualMachine
（本文档仅供参考） 问题描述 进入【系统监控】-》【线程】/【堆打印】，点击会出现【未指定错误】Caused by: java.lang.NoClassDefFoundError: Could not initialize class sun.tools.attach.LinuxVirtualMachine image2020-6-3 19:6:2.png 详细错误日志如下： at smartbi.framework.rmi.ClientService.execute(Smartbi:134登录进入系统后提示：您对该资源没有查看权限！
（本文档仅供参考） 问题说明 用户登录时提示：您对该资源没有查看权限！如下截图： 图片1.png 点击确认之后发布的报表都可以正常打开预览，不会再出现此提示，但是每次登陆的时候都会弹出此提示。 解决方案 此报错是因为没有对首页资源授予权限导致的，需要把首页的资源权限授予给对应的登陆用户或此用户对应的角色 … 权限测试） 图片4.png 图片5.png 4.之后登陆就不会再弹出此提示 图片6.pngweblogic点击线程出现【未指定错误】：Could not initialize class sun.tools.attach.LinuxVirtualMachine
（本文档仅供参考） 问题： 进入【系统监控】-》【线程】，点击会出现【未指定错误】Caused by: java.lang.NoClassDefFoundError: Could not initialize class sun.tools.attach.LinuxVirtualMachine image2020-6-3 19:6:2.png 详细错误日志如下： at smartbi.framework.rmi.ClientService.execute(Smartbi:134新建的用户登录提示用户无效
（本文档仅供参考） 问题说明 新建的用户，用户为启用状态，且添加了角色。登录时提示用户无效。将启用期限调整为永久，用户可正常登录。启用期限一个月时，无法登录。 image2024-7-18_9-55-50.png 解决方案 此问题为启用期限和BI服务器时间不一致导致，BI服务器时间超出了启用期限的时间。 image2024-7-18_9-57-32.png自助仪表盘柱图设置排序后鼠标提示去掉箭头
（本文档仅供参考） 问题说明 自助仪表盘里面，柱图指标值设置了排序，鼠标提示中也会显示排序箭头如何去掉？ image2022-5-7_14-4-20.png 解决方案 可以通过在图形设置处修改自定义属性实现： "tooltip": { "formatter": "function(a){ return 'ShipCity:' + a.name + '<br>'+a.seriesName+':'+a.value[0]}", "show": true } 效果如下： image2022-5-7_14-5-12.png 鼠标提示不显示排序图标 鼠标提示不显示排序箭头Echarts图形-扩展属性：鼠标提示的背景色和字体颜色的修改
（本文档仅供参考） 问题 电子表格的Echarts图形的鼠标提示希望修改背景色和字体的颜色，如下图 image2021-4-16_14-18-27.png 解决方案 在电子表格-图形设置中，请参考如下扩展属性 image2021-4-16_14-19-22.png { "tooltip … 资源：鼠标提示的背景色和字体颜色.zip 鼠标提示框背景色和字体颜色修改登录smartbi提示验证类初始化失败
（本文档仅供参考） 问题现象 登录smartbi时提示验证类初始化失败，报错如图： image2018-10-31 18:50:48.png 问题原因 此提示一般是因为没有部署logintoken.ext扩展包。 解决方案 部署扩展包既可解决，部署扩展包可参考文档：https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=27001827 https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=27001827基于sql查询做灵活分析汇总时报sql错误
问题现象 基于sql查询做灵活分析，灵活分析中做汇总时报sql错误，但是检查了sql语句，都没问题。 image2018-11-22 14:25:31.pngimage2018-11-22 14:26:52.png 可能原因 出现这种现象的可能原因是sql语句中的注释中包含了分号，sql中注释的方式是/*注释内容*/，但是注释中不能包含分号，删除分号即可解决。 image2018-11-22 14:28:46.pngDB2保存新建数据源报错未指定错误，测试连接正常
（本文档仅供参考） 问题 DB2保存新建数据源报错未指定错误，测试连接正常 DB2报错.jpg smartbi.freequery.repository.DataSourceDAO.getByNameIgnoreCase(DataSourceDAO.java:142)报错 问题原因 DB2 SQL Error: SQLCODE=-418, SQLSTATE=42610, SQLERRMC=null, DRIVER=4.21.29 低版本的db2下，参数标识符运用无效 参考 https://blog.csdn.net/byond999/article/details/109247109 https
