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达梦7以上作为知识库报错：表[t_operationlog]中不能同时包含聚集KEY和大字段
（本文档仅供参考） 问题现象 以达梦7作为知识库，这时候空库部署启动的时候，会抛出如下错误： [2019-06-10 18:13:54] [INFO] [System.out] [06-10 18:13:54 INFO doUpgrade … doUpgrade(smartbi.repository.upgrade.UpgradeTask_0_0_13:86) - upgrade failed java.sql.SQLException: 第1 行附近出现错误: 表[t_operationlog]中不能同时包含聚集KEY和大字日志中出现findFailedInstances警告的处理方式
错误现象 当日志中出现形如 03-04 10:10:39 WARN findFailedInstances(org.quartz.impl.jdbcjobstore.JobStoreTX:3298) - This scheduler instance (SMARTBI_I000000005f0c1fed014bdf0c4d030005_) is still active but was recovered by another instance in the cluster. This may cause inconsistent behavior. 警告时，计划任务模块可能不能正常工作。 错误原因 这个警告的原因是ExecSQL 没有引用权限
（本文档仅供参考） 问题现象 在使用某个账号登录系统，浏览电子表格时，报出如下错误： 图片1.png 这个问题如何解决呢？ 解决步骤 1.首先，要掌握系统中哪里会出现“ExecSQL”，实际上这个是电子表格内置的函数“ExecSQL"，用于在电子表格中执行指定的sql并返回数据。相关功能可参考：公式函数 … 。 2.错误信息中已经列明了是“对ExecSQL没有‘引用’权限”，所以肯定是用户缺少相关的资源权限。这个ExecSQL属于 【公共设置】-》【函数列表】-》【系统函数】-》【电子表格函数】这个资源节点。所以在用户的角色中将这个ExecSQL函数的引用权限勾上即可 image2018-4-21 15:56:31.png容器部署的smartbi，kingbase数据库连接不成功
问题描述 系统连接不上kingbase数据库，是容器部署的，尝试更换过几次驱动了，第三方工具是可以正常连接的，但是依然报这个错误。 获取数据库连接失败:获取数据库连接失败:[KingbaseES JDBC Driver]不能与数据库建立连接:不支持的前端协议3.3:服务端支持1.0到3.0。 image2023-7-31_16-16-11.png 解决办法 用在数据连接方面上，需添加数据库驱动，注意数据库的大小写信息，然后这两个地方加上8即可。 image2023-7-31_16-16-58.png kingbase数据库报错 kingbase服务端新建数据库网关
，请参考如下操作步骤。 1、在 Smartbi 主界面右上角点击“... 查看更多”按钮。然后在弹出的下拉菜单中，点击“数据库网关”菜单项。 image2025-3-29_9-8-25.png 2、在“数据库网关”对话框上，点击“添加数据库网关”按钮，新建一个网关后，然后点击“下载网关令牌”。该令牌文件，在运行网关代理时需要使用它。 image2025-3-29_9-11-9.png 3、注意对话框底部的提醒。数据库网关连接本地数据库时，默认启用SSL(Secure Sockets Layer)，数据库不支持SSL会出现连接错误。如果确定不支持或不想启用SSL，请在“连接字符串”中配置参数禁用它。透视分析（旧）操作出现Found two representations of same collection报错
（本文档仅供参考） 问题说明 smartbi系统正常运行中，操作透视分析时，出现Found two representations of same collection错误 解决方案 该问题是由于知识库存在垃圾数据导致的，建议可以尝试通过系统检查看是否能修复该问题。 系统检查可参考：https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=27002182 https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=27002182透视分析（旧）基于存储过程查询创建报错“还未配置抽取目标库!请联系管理员在Config界面配置”
（本文仅供参考） 问题描述： 基于存储过程查询新建透视分析，报如下图错误是怎么回事呢？ image2018-10-25 11:10:18.png 解决方案： 由于基于存储过程查询创建透视分析是必须进行数据抽取的，而客户使用的是v8版本，并且是通过手工部署war包的方式部署的环境，因此没有smartbiMPP数据库。 解决此问题需要安装一个smartbiMPP数据库，比如vertica、clickhouse、infobright。最终客户通过安装infobright数据库，然后将数据源节点smartbiMPP的配置连接改成安装的infobright，问题解决。 注：v85的高速缓存库节点是SmartbiCache透视分析（旧）某些数据四舍五入的结果不对
（本文档仅供参考） 问题说明： 透视分析数据四舍五入错误（有些5是入，有些5是舍），如下图1389.385000保留两位小数之后是1389.38，11448.555000保留两位小数之后是11448.56. image2018-10-31 11:2:4.png QQ图片20181031110250.png 问题原因： 可以拿后台执行的sql去数据库那边验证下真正的数据是怎样的，那个1389.385000的真实数据有可能是1389.384999...这种数据，如果是1389.384999...那保留6位小数是1389.385000，如果保留两位小数是1389.38。 设置小数位数后结果不对 小数结果不对通过exe自动安装后，启动报错
（本文档仅供参考） 问题说明 在windows上通过exe正常安装smartbi后，可以正常使用，但是过后重新启动，报了如下错误 Error occurred during initialization of VM java/lang/NoClassDefFoundError:java/lang/Object 启动报错.jpg 原因及解决方案 一般是手动配置了jdk文件，或jdk损坏了导致的。exe安装不需要配置jdk，启动文件默认指向的是我们自带的jdk。可检查tomcat下自带的jdk的命令是否可以正常执行，或者是在电脑自行配置1.6以上的jdk，然后修改bin目录下的startup.cmd，指向自行安装的jdk东方通部署Smartbi集群后缓存不同步
（本文档仅供参考） 问题现象 东方通作为中间件部署，目前按照wiki参考（Smartbi Proxy+Tomcat部署Smartbi集群）部署完成后，未满足【系统监控】中的缓存peers缓存同步 image2022-3-23_9-31-7.png 问题原因 东方通服务器的jvm启动参数默认添加了-Djava.rmi.server.RMIClassLoaderSpi=com.tongweb.server.TongWebRMIClassLoader，该参数导致smartbiX模块的Ehcache缓存同步过程发生错误，无法正常在集群之间实现RMI调用。 处理方案 建议服务器修改jvm启动参数，经本地验证将该参数去掉之后
