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电子表格报错：More than one token
（本文档仅供参考） 问题现象 有时候在预览电子表格报表时，会报More than one token错误，在某些情况下才会出现此问题。 image2018-5-10 10:1:9.png 原因 在单元格A2里面使用了counta函数，counta函数可接受的参数有限，当数据量大的时候会报错。 解决方案 数据量大的时候需要在counta函数上多加一层括号。例如：counta((A2 ))，如果还是报错，可以多加几层括号。smartbi中报错，日志中出现"事务日志已满"
（本文档仅供参考） 问题说明 在smartbi界面操作报错，且查询日志，出现以下错误： image2018-7-17 16:9:38.png 解决方案 上述“SMARTBI”是smartbi的知识库。 从发日志来看是java.sql.SQLException: "数据库 'SMARTBI' 的事务日志已满。若要查明无法重用日志中的空间的原因，请参阅 sys.databases 中的 log_reuse_wait_desc 列"，此信息表明日志已满，空间不够，需要找数据库管理员进行处理。 或者将知识库中 t_openrationlog表删除一些操作日志记录，以减少数据占用空间。smartbi报错Timer already cancelled
（本文档仅供参考） 问题说明 数据源报 Timer already cancelled 的错误 image2020-5-29 16:32:46.png 解决方案 此问题一般都是内存溢出导致，通常是内存太小，内存溢出时出现此报错，可以参考wiki文档，适当调整jvm内存大小：https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=35751396 https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=35751396导入资源，一直无响应，资源显示不出来
(此文档仅供参考) 问题说明： 导入资源，一直无响应，资源显示不出来 image2019-2-21 14:43:39.png 解决方案： 录charles之后，发现错误“413 Request Entity Too Large” image2019-2-21 14:45:24.png 是nginx代理有问题，拦截了，需要修改配置。 修改nginx配置：client_max_body_size 1000m; 可参考此文档：https://www.cnblogs.com/xiaoliu66007/p/6397917.html https://www.cnblogs.com/xiaoliu66007/p迁移资源时更改数据源以后存储过程数据集无法打开并报错
（本文档仅供参考） 问题说明 迁移资源时更改数据源以后存储过程数据集无法打开并报错，数据集运行时错误：引用的字段不存在。 image2020-6-5 10:38:15.png 问题原因 此问题是由于目前Smartbi在切换数据源时sqlserver是不支持加载schame的，以致更换数据源时没有指定schame。 image2020-6-5 10:46:18.png 解决方案 在更改数据源时手动输入schame。 image2020-6-5 10:47:49.png宏代码简介
://wiki.smartbi.com.cn/download/attachments/69731500/01.png?version=2&modificationDate=1617762429000&api=v2 示例2：控制筛选开始时间和结束之间的日期不大于1年，大于时弹窗提示 https://wiki.smartbi.com.cn【安全误报】后门文件-listgc.jsp
说明：此类文件为标准产品功能页面，经评估为误报，建议通过加入白名单或优化页面以确保安全性和功能完整性，避免影响用户体验。 问题描述 安全检测后，提示存在后门文件listgc.jsp。 解决方案 该文件存放的是Smartbi的所有垃圾回收活动，用于系统使用过程中出现与系统性能相关问题时，收集信息进行问题分析使用。其作用类似于打印堆的命令。 若项目特殊安全要求需要移除的，可在war包中如下截图路径中将该jsp移除。移除后出现问题需要收集信息时，需通过执行打印堆命令进行收集，不影响其它功能正常使用。 移除该文件不需要重启服务器，需注意的是每次进行war包更新时都要进行移除，如不希望每次都进行移除的，也可定制将该请求【安全误报】后门文件-getcputime.jsp
说明：此类文件为标准产品功能页面，经评估为误报，建议通过加入白名单或优化页面以确保安全性和功能完整性，避免影响用户体验。 问题描述： 安全检测后，提示存在后门文件getcputime.jsp image2022-8-30_16-26-6.png 解决方案 ： 该文件可获取当前服务器cpu使用情况，用于系统使用过程中出现与系统性能相关问题时，收集信息进行问题分析使用。 若项目特殊安全要求需要移除的，可在war包中对应的路径中将该jsp移除，移除该文件不需要重启服务器，需注意的是每次进行war包更新时都要进行移除。如不希望每次都进行移除的，也可定制将该请求进行屏蔽。 注：V856（2020-10-15），V95【安全误报】后门文件-healthcheck.jsp
说明：此类文件为标准产品功能页面，经评估为误报，建议通过加入白名单或优化页面以确保安全性和功能完整性，避免影响用户体验。 问题说明 安全检测后，提示存在后门文件healthcheck.jsp。 检测到主机存在网页后门文件，类型：Virus/Trojan，路径：/home/tomcat/webapps/smartbi/vision/healthcheck.jsp，当前只有V11有该文件。 误报：该文件里面的连接是连接服务器本身，并不是什么非法连接，且无任何输入流，参数输入等。 解决方案 healthcheck.jsp主要用于健康检查，需要部署docker等才能使用该检查功能，比默认的心跳包检测多了知识库连接、GC、CPU客户端（excel插件） ⬝ 当前报表来源旧数据集或直接来源数据模型，若需要修改报表，请联系管理员处理
（本文档仅供参考） 问题说明 V10.5电子表格打开报表字段定位数据集时提示：当前报表来源旧数据集或直接来源数据模型，若需要修改报表，请联系管理员处理。 image002(04-25-1(04-26-11-09-58).png 解决方案 从旧版本升级到V10.5版本，用户如果想继续使用旧版本数据集，可通过去系统运维—>系统选项—>高级设置修改此设置项 “SPREAD_SHEET_EXCELADDIN_REPORT_SHOW_SYSTEMDATASET”用于设置excel插件中是否开启电子表格旧资源数据集，默认为不开
