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  1. 仪表盘通过宏自定义组件标题

    提示:本文档的示例代码仅适用于本文档中的示例报表/场景。若实际报表/场景与示例代码无法完全适配(如使用功能不一致,或多个宏代码冲突等),需根据实际需求开发代码。 问题说明          在仪表盘中期望通过宏灵活自定义各组件的组件标题。       image2023-8-29_10-34-31.png 解决方案         效果:组件标题可通过宏代码自定义。 function main(page: IPage, portlet: IFilterPortlet) { page.getPortletsByTitle("图表_1_1")[0].setTitle("xxxxxxxxxxx
    FAQ中心八月 29, 2023
  2. 电子表格⬝ 插件使用注意事项

    使用电子表格的插件需要注意以下几个点。 序号  注意 1 电子表格不支持模块标注。 2 双击图形无法隐藏图片属性设置。 3 smartbi自带函数个人版需要安装【VBA模块】。(WPS 2019需要 安装宏安装包 ) 4 excel图形右键跳转规则、数据传值放在自定义tab页中。 5 WPS不支持下拉菜单中子项的提示功能,也不支持对下拉选择框标签置灰的功能。 6 WPS不支持从【个人宏工作簿】(PERSONAL.XLSB)中加载宏。
  3. IE11以下版本浏览器安装Smartbi

    我们可以通过插件安装的解决方法实现支持IE8至IE11以内版本的浏览器。 安装Smartbi 1、用IE11以下浏览器连接smartbi服务器,提示IE浏览器版本或IE内核版本过低,相关信息,直接点击“下载插件”。 10.png 2、直接运行插件。 11.png 3、进入插件安装界面,根据安装向导完成安装。 卸载Smartbi  在控制面板中找到此插件直接卸载即可。如下图所示: 12.png
  4. 原生sql数据集报user lacks privilege or object not found:XXX

    (本文档仅供参考) 问题描述 使用excel导入生成表带数据,然后使用原生sql数据集查询此表,报user lacks privilege or object not found:数据中心_人力 image2020-9-16_10-40-25.png 排查步骤 首先先检查这个用户是不是有相关报表的权限,如果是拥有报表的权限的,可排查字段的相应信息。 报错提示为object not found:数据中心_人力,查看SQL中数据中心_人力这个字段的写法,此处使用了””,这样系统会识别不到此对象,把””改成’’,意思是双引号改成单引号即可。
    FAQ中心八月 17, 2021
  5. 跨库查询,数据库表加到跨库查询后,无法正常使用

    (仅供参考) 问题场景: 数据库表,可以正常打开使用,当将数据库表加入到跨库查询后,提示此表不存在。 image2023-12-29_9-43-15.png image2023-12-29_9-44-25.png 解决方案: 此场景大概率可能是由于表名的大小写导致的,可以通过修改跨库下面的catalog的配置文件:case-insensitive-name-matching=true;如下图 image2023-12-29_9-47-22.png 添加表后查询报错 跨库查询表不存在
    FAQ中心十二月 29, 2023
  6. 仪表盘中编码没有排序

    (本文档仅供参考) 问题说明 sql语句中有部门编码,部门名称,金额字段,按部门编码order by ,然后仪表盘中在柱图组件中引入,部门名称和金额,显示的顺序并没有按部门编码排序,如何能实现用部门名称和金额作图,按照编码排序? 解决方案 可以将部门编码字段放到提示,再进行排序。 image2024-1-30_15-7-59.png 排序是通过报表这里去控制的,然后模型根据报表的规则进行拼sql sql排序不生效 设定的排序不生效
    FAQ中心一月 30, 2024
  7. 第三方系统打开excel导入模板

    (本文档仅供参考) 问题 excel导入模板新窗口打开重定向地址,直接分享给用户打不开,提示没有资源操作权限 image2023-9-28_17-59-25.png 方案 集成excel导入模块的时候,需要使用openresource方式集成对应的resid,不能直接双击打开后直接复制对应的链接给放到集成环境中。 参考链接:从第三方系统中打开Smartbi资源 - Smartbi Insight V10帮助中心 - https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=51942613
    FAQ中心十月 07, 2023
  8. 电子表格的Excel插件无法卸载干净

    问题描述:卸载smartbi excel插件后依旧提示,在当前位置发现已经存在名为“SpreadsheetReportExcelAddIn.XLSB”的文件。您希望将该文件替换掉吗? image2024-5-15_9-52-49.png image2024-5-15_9-53-15.png 解决方案:找到对应这些文件的路径,然后删除即可。一般情况下的这些表路径如下图: image2024-5-15_9-53-37.png excel卸载不干净 excel卸载不全
    FAQ中心六月 03, 2024
  9. 系统升级,启动报错:Caused by: java.lang.NoClassDefFoundError: javax/el/ELManager

    (本文仅供参考) 问题场景 proxy代理服务器升级后,需要重新配置集群的相关信息,配置完成重启服务时,提示如下信息: image2024-2-26_14-46-52.png 问题解决 经分析是目前使用的TOMCAT7.0版本低了,,导致无法正常启动服务,可以通过2种方式解决此问题; 方案一: 去高版本tomcat复制一个 el-api.jar 过来替换 tomcat/lib/el-api.jar。 方案二:升级tomcat版本到8.0即可。 javax/el/elmanager
    FAQ中心三月 04, 2024
  10. 升级知识库失败:Upgrade fail from smartbi.scheduletask.postupgrade.PostTask_New to 0.0.1 fail.

    (本文仅供参考) 问题说明 查看日志报错提示:java.util.MissingResourceException: Can't find resource for bundle java.util.PropertyResourceBundle, key EtlAutomation image2024-5-24_14-39-34.png 解决方案 此问题是因为webapps目录下,有备份smartbi目录,升级时直接将war放到原本的webapps目录下,没有与原本的war资源没有分开,将原本的webapps目录进行备份,重新创建webapps目录上传war重启即可
    FAQ中心五月 24, 2024