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界面上右键-》新建分析，没有Excel导入模板菜单
（本文档适用于V8版本及以上） 问题说明 在Smartbi界面中，新建分析菜单中缺少“Excel导入模板”。如下： image2020-6-22 17:18:47.png 正常应该如下： image2020-6-22 17:19:49.png 分析思路 1.License模块的原因 一般有可能是因为License中没有“Excel导入模板”对应的节点。可以打开Smartbi-License.xml文件，查找“DataImport"关键字。如下即为“Excel导入模板”的对应节点 image2020-6-22 17:21:25.png 2.浏览器缓存的原因 有可能是因为浏览器缓存导致没有对应的菜单分析数据 ⬝ 数据格式
1 概述 仪表盘支持对 数值和日期时间 类型的字段设置数据格式，设置的数据格式为该组件私有且优先级高于公共数据格式。 1.1 应用场景 在进行产品销售额分析时，销售额数值较大，不能一眼看出销售额是多少，需要转换单位使销售额表示更直观。 shujugeshi03.png 1.2 入口 设置数据格式的功能入口： 组件设置>字段更多shujugeshi02.png按钮>数据格式 。如下图所示： shujugeshi01.png 2 数据格式设置 1、数据格式包含：自动、全局资源定义>数据格式和自定义。 （1）自动：使用数据集/业务主题的字段数据格式，仪表盘不做数据格式处理。 （2）全局资源定义>数据格式： ①数值对话式分析-移动端介绍
通过对话式分析（AIChat）的移动端，用户可以随时随地询问企业经营情况，减低沟通成本。用户只需告诉它自己想要看到什么结果，便能迅速在应用上浏览到所需的数据查询结果。 安装部署 联系客服人员获取对应的AIChat.ext拓展包和AIChat app的应用。拓展包的安装方式见： 部署扩展包 支持设备 平台 系统版本 手机设备 Android（安卓） Android 7 及以上 支持 Apple iOS（苹果 ） iOS11及以上 支持 HarmonyOS（华为） 鸿蒙 2.0 支持 应用场景 可用于解决报表Excel融合分析如何使用Excel本身的导入文件功能
1. 背景 Smartbi Excel融合分析工具栏上的“导入文件”方便业务人员快速将数据文件导入到高速缓存库或关系数据源。 2. 操作步骤 功能演示 1）点击 导入文件 ，弹出“加载Excel数据”窗口。 image2022-3-23_10-17-44.png 2）在“加载Excel数据”窗口有两个操作分别是“新建数据表”和“添加到已有表”。相关演示示例可参考 加载Excel数据演示示例 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=44499509#id-%E6%96%87%E4%BB%B6-%E6%BC%94%E7%A4%BA%E7%A4Excel融合分析如何使用Excel本身的导入文件功能
1. 背景 Smartbi Excel融合分析工具栏上的“导入文件”方便业务人员快速将数据文件导入到高速缓存库或关系数据源。 2. 操作步骤 功能演示 1）点击 导入文件 ，弹出“加载Excel数据”窗口。 image2022-3-23_10-17-44.png 2）在“加载Excel数据”窗口有两个操作分别是“新建数据表”和“添加到已有表”。相关演示示例可参考 加载Excel数据演示示例 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=44499509#id-%E6%96%87%E4%BB%B6-%E6%BC%94%E7%A4%BA%E7%A4自然语言分析-常见问题处理（FAQ）
denied””: unknown 可以初步判断是由于SELINUX 开启以后/proc/self/attr/keycreate 文件禁止写入。 解决方案：关闭selinux。CentOS 7 以上版本，将 “/etc/selinux/config” 文件中 “SELINUX” 值修改为 “disabled” ，保存后重启自然语言分析引擎配置 ⬝ 图谱管理
"图谱管理"的作用是管理数据模型的知识图谱构建、删除、更新，以及图谱同义词和各种基于图谱的配置项； 1 配置页面入口 image2024-5-7_14-1-54.png 2 配置项介绍 2.1 构建模型图谱 在使用自然语言分析引擎的功能之前，构建数据模型的知识图谱是必须的操作，只有构建了知识图谱的数据模型才能参与到自然语言查询中。 1、点击“构建模型图谱“按钮，弹出数据来源选择框 image2024-5-7_14-1-20.png 2、选择想要构建图谱的数据模型，勾选需要参与图谱构建的维度； 未被构建的维度，则其成员将无法被精准匹配到，只能识别维度名称或进行Like型的查询。例如：假设在热销车数据模型中，“品牌组合分析设置获取总行数“否”，报表还是显示了总行数
（本文档仅供参考） 问题说明 组合分析设置获取总行数“否”，报表还是显示了总行数。 image2020-8-19_11-42-57.png 问题原因 获取总行数控制的是否执行count的sql，但是当行数少于一页时，产品会自动计算出行数。 不获取总行数为什么还显示Echarts图形-扩展属性：缩略轴 - 横向柱状图缩略轴、添加上下方向滚动条、隐藏滚动条
（本文档仅供参考） 问题1： 如何实现多数据的时候，能够设置滚动条，实现区域缩放: https://wiki.smartbi.com.cn/download/attachments/76678968/1.png?version=1&modificationDate=1540177427000&api=v2 解决方案 可以使用扩展属性实现， 若需要实现x轴缩放可参考此wiki文档：https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=35750507 https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpagExcel融合分析-刷新数据时，报“加载数据异常，可能请求超时”
（本文档仅供参考） 问题说明 Excel融合分析-刷新数据时，报“加载数据异常，可能请求超时(Timeout)，请检查【设置】=>【高级设置】下的请求超时时间设置 操作超时” 1sdfasdfa.png 解决方案 一般是因为数据较多，数据库返回结果时间超出插件的限制。 这界面设置为0，是默认设置为300。可以根据具体情况将此处数值改大。 2024-04-09_151148.png
