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高性能部署smartbi，会话管理无法显示客户端真实IP
(此文档仅供参考) 问题 高性能部署smartbi中，默认会话管理仅显示部署高性能的服务器IP地址，并不显示客户端的IP 解决方案 登陆rancher控制台-打开服务发现 image2020-9-9_16-16-4.png 找到smartbi-tomcat服务，参考下图： image2020-9-9_16-17-0.png 选择查看/编辑YAML image2020-9-9_16-17-48.png 搜索externalTrafficPolicy，将其值Cluster修改为Local，保存。 image2020-9-9_16-18-52.png 再次访问smartbi，查看会话管理，会显示客户端访问高性能版本（docker环境）config配置丢失
(此文档仅供参考) 问题 高性能版（docker部署smartbi) ，重启后丢失config相关配置，config界面提示找不到Smartbi-config.xml文件 解决方案 配置挂载目录，把config页面的配置都存储到持久化目录，jvm参数增加 -DSmartbi.ConfigFileDir=/tomcat/smartbiconfig（配置实际Smartbi-config.xml所在路径） docker部署config文件找不到高性能版本（docker环境）修改JVM参数
(此文档仅供参考) 问题 如果对于高性能版（docker部署smartbi) 修改一些jvm 参数？ 解决方案 1、 找到smartbi容器，点击执行命令，进入smartbi容器。 1.png 2、 ①比较旧的版本中，需要修改/tomcat/bin/catalina.sh # vi /tomcat/bin/catalina.sh 找到如下图所示的配置项： 2.png ②如上述文件中没有高性能版本/docker部署
@selfrancher高性能版本控制台证书过期解决方案
(此文档仅供参考) rancher控制台的https证书有效期一年，到期后需要手动更新证书。 当rancher证书过期后，会导致rancher控制台无法访问的问题。 查看rancher日志 通过rancher容器的日志，判断是否证书过期问题 docker logs -f --tail=10 smartbi-rancher 如下图，提示x509：certificate has expried or is not yet valid，说明rancher控制台证书过期了。 rancher-logs.jpg 2.2.4版本解决方案 rancher版本2.2.4版本，可以参考以下解决方案 查看证书有效期 cd Sm高性能版本（docker）字体乱码处理
（本文档仅供参考） 问题说明 在Linux的docker环境部署smartbi后，echarts图形导出展示中文字体乱码，要如何解决？ 解决方案 说明：字体获取可参考wiki文档：电子表格打印或导出到PDF时以及图形上中文变乱码 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=76678671 一、打开浏览器，选择smartbi-tomcat容器，点击右边的执行命令行。 1.png 如下图所示 2.png⬝ 高性能版本部署常见问题
高性能版本部署smartbiOLAP组件
项目上如果是从V9及之前版本升级到V10版本，更新操作可以参考 5.完整版--系统运维 版本更新操作章节。 数据模型（smartbiOLAP）组件是V10版本新增的功能组件。从V9及之前版本升级到V10版本时，可以参考以下文档进行安装部署。 申请安装介质 联系Smartbi官方支持获取数据模型（smartbiOLAP）组件的docker镜像。 上传安装介质到服务器 olap-image.jpg 导入镜像到本地服务器 需要在rancher服务器的主节点进行操作 docker load < Smartbi-OLAP-V10.5.8-0619.tar 效果如下图所示，记住导入的镜像名称 load-olap-i高性能版本部署常见问题
准备Smartbi及其组件安装包
Windows EXE安装包部署 名称 软件包文件 说明 EXE安装包 Smartbi.xxx.exe Windows系统Smartbi安装包 高性能版本部署 名称 软件包文件 说明 高性能简版 Smartbi_Base.tar.gz 高性能精简版安装包，包含：Smartbi、知识库、数据挖掘实验服务、MPP、olap服务和导出引擎组件 高性能完整版 Smartbi_All.tar.gz 高性能版本安装包，包含Smartbi的所有组件。 安装包部署 名称 软件包文件 说明 Smartbi smartbi.war
