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  1. 本地数据源加载文件数据时只能选择高速缓存

    本文档仅供参考 问题现象       本地数据源加载文件数据时,只能选择高速缓存,但是环境中还有其他数据源,这里都没有展示出来,如下图所示:                   01.png 原因及解决方案       此问题是因为其他数据源未勾选上允许允许加载Excel数据的选项,新建数据源的时候默认是未勾选的,勾选上后加载文件数据时才能选上。               02.png       V9版本:目前支持加载文件数据的数据源有:MySQL、Oracle、DB2_V9、MSSQL。详情可查看此wiki:https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages
    FAQ中心七月 19, 2022
  2. 基于高速缓存的表制作电子表格,报错Memory limit (for query) exceeded

    (本文档仅供参考) 问题描述 使用高速缓存下的表制作电子表格,预览数据报错 ClickHouse exception, code: 241 Memory limit (for query) exceeded: would use 9.40 GiB (attempt to allocate chunk of 134217728 bytes), maximum: 9.31 GiB。 image2021-6-16_16-58-34.png 解决方案 此问题是因为smartbimpp数据库内存不够导致。若需增大数据库内存,可修改修改配置文件/etc/clickhouse-server/users.xml,具体配置可参考文档
    FAQ中心六月 21, 2023
  3. 高速缓存预览表报错:Code: 62, e.displayText() = DB::Exception: Syntax error: failed at position 1224

    (此文档仅供参考) 问题描述: 高速缓存中表数据预览报错,具体报错信息如下 ERROR exceptionToString(smartbi.framework.rmi.RMIServlet:336) - DataSourceService.getSampleTableDataOnBrowser error. … ] at java.lang.Thread.run(Thread.java:748) ~[?:1.8.0_191] 解决方案: 此问题是由于高速缓存中引用标识符设置为 ' ,执行SQL评价为'smartbimpp'.'表名',clickhouse不支持这种语法出现报错,可修改为 ` ,如下
    FAQ中心七月 07, 2023
  4. 高速缓存-共性问题

    FAQ中心四月 30, 2025
  5. 高速缓存(SmartbiMpp/SmartbiMppMD)

    @self
    FAQ中心四月 24, 2025
  6. 高速缓存

    @self
    FAQ中心八月 06, 2021
  7. 高速缓存数据预处理是什么机制,数据处理流程是什么?

    (本文档仅供参考) 问题 高速缓存数据预处理是什么机制,数据处理流程是什么? 解决方案 1.高速缓存用来存储抽取、计算后的结果数据。 比如报表是通过数据集获取数据,在未抽取的情况下,数据集执行sql获取数据,sql中可能含有复杂计算、多表关联等情况。在使用抽取的情况下,Smartbi会先执行一次查询,将查询结果写入高速缓存高速缓存只保存抽取结果,通常是一张大宽表,里面的字段就是数据集查询的字段,报表获取数据就直接查询高速缓存中的结果表,减少中间过程的时间消耗。 2.经常会遇到sql语句执行速度慢的情况,通常可能的原因便是原始数据并发压力大、sql逻辑复杂(多表关联、带复杂计算),可以
    FAQ中心十月 07, 2023
  8. 高速缓存抽取后日期数据不正确

    (本文档仅供参考) 问题现象 日期类型数据抽取到高速缓存后,日期数据显示不正确。 image2024-1-31_18-34-27.png image2024-1-31_18-35-30.png 原因 对于DateTime类型(含时分秒):最大值为'2106-02-07 06:28:15'。这是因高速缓存基于Unix时间戳(自1970年1月1日0点开始计数),而Unix时间戳在2106年02月07日将超过32位整数的最大值,从而导致溢出。 故,9999-09-09 这样值无法存储,抽取后的数据不正确。 处理方案 建议是将字段由日期类型改为字符串类型后再进行抽取。 验证如下
    FAQ中心六月 27, 2025
  9. 查询语句(SQL)超过了缓存配置的最大数

    (此文档仅供参考) 问题现象 基于数据模型制作的仪表盘,数据模型为抽取模式并且高速缓存为CH,在仪表盘中查询数据时报错“查询语句(SQL)超过了缓存配置的最大数,请联系管理员!” image2022-11-14_9-30-41.png 解决方案 修改高速缓存CH的配置文件:/etc … user.xml没有这些参数,则按上图新增即可,添加到<profiles>下的<default>标签中。 高速缓存更多配置建议请参考:部署Smartbi MPP 单节点 缓存配置的最大数 max_query_size favourite
    FAQ中心四月 18, 2024
  10. 数据模型抽取后查询提示:查询语句(SQL)超过了缓存配置的最大数,请联系管理员!

    (此文档仅供参考) 问题现象 基于数据模型制作的仪表盘,数据模型为抽取模式并且高速缓存为CH,在仪表盘中查询数据时报错“查询语句(SQL)超过了缓存配置的最大数,请联系管理员!” image2025-5-6_15-30-12.png 问题原因 使用数据模型抽取模式,查询的sql会将维度表中所勾选字段的所有值进行过滤,从而导致sql语句过大。 解决方案 可先参考此文档配置:查询语句(SQL)超过了缓存配置的最大数 如若是配置后仍然报错,或服务器配置无法满足内存要求,可开启sql引擎:SQL引擎 缓存配置的最大数 最大数
    FAQ中心六月 09, 2025