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自定义任务，调用的代码能否自动断开数据库连接smartbi.sdk.service.datasource
（本文档仅供参考） 问题说明 在使用自定义任务时，调用smartbi.sdk.service.datasource类的executeNoCacheable和executeUpdate方法： 每次调用execute类型的方法连接数据库执行完sql语句后，是否能自动断开数据库连接？ 还是在关闭ClientConnector对象后会关闭数据库连接？ 还是需要调用什么方法来进行关闭数据库连接？ 解决方案 每次调用execute类型的方法连接数据库执行完sql语句后，其实不需要手动去关闭数据库连接，smartbi会自动关闭处理的。数据模型预览报错，提示了一串乱码，但报错sql可以在数据库工具执行
（本文档仅供参考） 问题描述 在数据模型中创建SQL子查询，子查询预览是正常的，且是带有参数的情况下也可以正常执行，但在数据模型页面，将维度作为筛选器并筛选时，报错： image2024-12-30_17-1-36.png 如上图，对年月进行过滤时，报错，但是里面报错的sql放到数据库工具执行是正常的。 解决方案 通常是由于数据源配置的链接字符串里面的编码和数据库的编码不一致导致，在上述问题中，将数据源的字符集修改得与数据库的一致后问题已解决。 编码不一致Excel导入模板导入数据到Impala数据库，字符串数据被截取
( ...) 把数据插入到数据库，但是Impala数据库对此语法支持不好，导致导入的字符串会被截取。若是可以联系到维护厂商，让厂商从数据库上修复支持，这是最好的！ 具体验证说明如下： 1、smartbi在回写数据时系统会拼接出以下格式的SQL，insert into table value ( ?,?,?) :['a','b … 个字节，所以只能存储1个半中文，所有会重现截断以及乱码的情况，而'重庆航空公司'，长度为6，char(6)，能存储2个完整的中文，因此会出现截断，而不会乱码。 image2021-3-22_10-53-6.png 规避方案： 规避方案1：经本地验证下图中的两种语法是不会发生截取的，若确认以下语法在实际的数据库环境中通过计划任务清理用户属性缓存
（本文档仅供参考） 使用场景 使用计划任务清理用户属性缓存 importPackage(Packages.smartbi.oltp); FreeQueryModule.getInstance().clearUserPropertiesCache(); 使用计划任务清理系统缓存 importPackage(Packages.smartbi.oltp); FreeQueryModule.getInstance().clearCache();importPackage(Packages.smartbi.oltp); FreeQueryModule.getInstance().clearCache();设置【内存数据库最大返回单元格数】对灵活分析不生效
(本文档仅供参考） 问题说明： 查询全省数据 1400万，服务器设置内存数据库最大返回行数1000，内存数据库最大返回单元格数为20万。 查询的时候没有提示什么，就这样卡住了，造成服务器内存溢出。 这个限制为什么不起作用？ 问题原因： 目前产品灵活分析的数据获取逻辑是分页返回的。因此，这种 … 每次提取数据的条数。由于不同数据库的游标机制完善情况不一致，如若当前数据库的驱动没有完善游标机制，因此就会存在数据一次性全部获取的情况，导致系统内存溢出。 解决方案： 针对这种情况，目前存在以下两种处理方案： 方案一：使用SQL数据集代替原生SQL数据集（推荐） 使用SQL数据集创建恢复知识库成功，但是当前没有加载的板块
（本文档仅供参考） 问题现象 恢复知识库的时候提示：恢复知识库成功！ 知识库包含升级记录，但是当前没有加载的板块 smartbi.mobile,smartbi.managereport worddavc6d5fe222ca69ef78a831c8b0a527fef.png 解决方案 此提示不影响系统正常使用，出现此提示的主要原因是迁移前后两个环境中的扩展包不完全一致，导致新环境中没有加载到旧环境的部分扩展包。Oracle作为知识库时如何支持SERVICE_NAME（服务名）的连接
（本文档仅供参考） 问题现象 部署知识库为oracle数据库时会提示连接不可用，但是在其他工具上测试连接可用，在smartbi中连接时会出现如下提示： image2018-10-23 10:37:7.png 解决方案 这是由于在smartbi中默认的连接方式是 192.168.1.10:1521:oracl 的方式进行连接（即端口号和实例是用冒号分开的），而有时候oracle需要用service_name的方式进行连接，即端口号和服务是用斜杠分开的，此时在smartbi中如需支持service_name，数据库名称需以/开头： image2018-10-23 10:52数据源管理时，sql server数据库中的表的别名（注释）为什么同步不过来
（本文档仅供参考） 问题 mysql ，oracle的数据库表字段注释中有内容，smartbi通过数据库管理将表添加进来时能获取到并生成字段的别名，客户这边用的sql server ，添加的注释并不能获取到，这是什么原因呢？ 解决方案 SQL server 数据库自身是没有注释的概念，只是通过数据库自身定义的一个属性来作为注释，但对于jdbc驱动来说，并不具备注释调用的接口，若是需要对此数据库提获取到作为注释的属性，需单独定制扩展包进行处理。 无法获取注释 注释获取不了从oracle11g向mysql5.7备份恢复知识库报错duplicate entry for key primary
（本文档仅供参考） 问题现象 从V856环境（知识库oracle11g）向V11环境（知识库mysql5.7）恢复知识库报错： image2024-6-30_1-2-59.png 问题原因 该问题是由于oracle11g中主键允许同时存在带空格和不带空格的数据，而mysql5.7中不允许。 如参数 … 新的参数如"截止日期_"之类的，然后才能正常进行知识库迁移而不产生冲突。Excel导入模板导入数据库表里的数据和Excel里的数据不一样
（本文档仅供参考） 问题现象 Excel导入模板导入数据库表里的数据和Excel里的数据显示不一样，Excel里面都是纯数据，导入进去就不一样了，具体现实如下图所示： image2025-3-14_18-1-57.png 解决方案： 需要看一下客户导入的Excel文件，发现Excel里对应数据列单元格的数据末尾都有个换行符 ,“_x00d_ ” 就是换行符内容,需要将换行符去掉然后再导入。 导入后数据不一致
