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导出失败：创建文件时候目录不存在，请确认temp目录是否存在
问题现象 导出资源失败，提示信息如下： image2022-5-25_16-10-10.png 解决方案 对于v10以下版本： 1、先检查tomcat目录下的temp目录是否被删除，temp目录会存放导出的缓存文件，如果此目录不存在，则无法进行导出。 若该目录不存在，则在tomcat目录下重新创建一个 … ： image2022-5-25_16-10-10.png 解决方案 对于v10以下版本： 1、先检查tomcat目录下的temp目录是否被删除，temp目录会存放导出的缓存文件，如果此目录不存在，则无法进行导出。 若该目录不存在，则在tomcat目录下重新创建一个temp目录，重启服务器即可。 2、若该目录存在，则需检查启动smartbi服务的用户是否有temp报错 - word分析报告插入表格提示：EOF in header
缓存，再在ppt中导入 （本文档仅供参考） 问题说明 在ppt中选择excel表格进行插入，插入后过一会儿会出现EOF in header，报错信息如下。 image2024-1-30_15-10-26.png 解决方案 导入表格报错是由于导出报表的时间过久，超出分析报告默认的连接超时时间100秒，建议先在web端导出一次，生成缓存，再在ppt中导入图形 - 数据集添加参数后在电子表格-图形-地图-根据参数切换地图未能及时更新
（本文档仅供参考） 问题 数据集添加参数后在电子表格-图形-地图-根据参数切换地图未能及时更新，具体步骤： 先创建原生SQL数据集，再开发电子表格 然后修改数据集添加参数 最后在图形-地图-根据参数切换地图，切换时下拉框没有识别到新的参数 image2025-2-10_9-22-26.png 解决办法 为了性能考虑避免重复发请求，在使用了一个数据集的时候就会将数据集相关信息缓存下来，不然每次点击都需要重新发请求，因此需要手动点击清空本地缓存或者重启Excel image2025-2-10_9-23-58.png 地图参数没有及时更新数据连接-同步表的时候报错：没有找到指定的资源节点
问题描述 数据库表的表结构发生变化，需要同步表到BI系统时，报错没有找到指定的资源节点：SCHEMA.SmartbiUnionDB image2024-4-29_9-36-15.png 解决方案 根据错误提示分析发现是与跨库联合查询有关系，我们找到跨库联合查询的数据库下也有这张表，而且这个数库也未使用跨库联合查询功能，将数据库在跨库联合数据源中移出，在进行表同步时成功。Excel导入模板介绍
。 xinjiemian-01_.png 基本设置 shujucaiji6.png 设置项说明如下： 名称 说明 数据源 要导入的目标库，需要在系统管理中先创建关系数据源。 目前已知暂不支持跨库联合数据源、Kylin数据库 回写表 要导入的目标表，需要在关系数据源中通过 数据库管理 http://wiki.smartbi.com.cn:18081/pages/viewpage.action?pageId=44500311 将回写表添加到系统中。 Sheet名 Excel文件中要导入Sheet名称，区分英文大小写。 起始行 Excel文件开始导入的行，包含设置的值Linux系统MySQL版本升级
1、升级前准备以及注意事项 升级前准备和注意事项： 1、了解项目情况、项目环境，升级MySQL版本的原因。 2、了解项目上MySQL的版本信息，部署方式、部署路径，MySQL数据库中是否仅有知识库，如果有业务库数据，需要项目自行备份数据。 3、获取新版的MySQL安装包，获取项目环境接服务器的连接方式。 4 … 的安装路径及数据目录文件路径。 一般可以通过知识库的端口号和MySQL进程来确认MySQL的安装路径。 3、使用mysqldump备份知识库 文档环境中的MySQL知识库名称为smartbidb，参考以下命令备份知识库。 mysqldump -uroot -p --databases smartbidbETL自动化工程
1. 概述 为了简化数据库表的迁移操作，使项目实施流程标准化，降低项目实施门槛，提高项目实施效率。产品中提供了ETL自动化工具，它能够自动生成自助ETL和物理表，用户可以执行生成的ETL实现物理表的灌数操作。同时，它还允许用户手动修改对应的Excel规则模板，实现更细致的配置。 2. 功能入口 … ： image2021-9-10_10-36-52.png 该窗口中各配置项说明如下： 配置项 说明 来源数据源 选择需要迁移的数据库表，该项一确定后，“库表列表”则列表出所选库下的所有表。 目标数据源 选择数据库表迁移的目标库。 目标表命名规则 ETL资源命名规则 用于分别设置目标表或ETL资源产品介绍
分析体系 深度兼容 国产操作系统、数据库、中间件与芯片架构，确保数据分析系统安全可控，符合 国家信创战略和等保合规要求。 1.2.2. 安全合规可控，满足政府及金融行业高标准监管要求 支持数据脱敏、权限管控、访问审计、国密、商密多种算法、日志审计等，符合国家三级等保认证 ，全方位保障数据安全。 1.2.3. 以指标为 … 系统等 中间件：东方通、宝兰德、中创等 浏览器：统信、红莲花、可信、360急速模式 详情可参考：安装环境支持情况、操作系统版本要求 image2025-3-3_20-3-18.png 4 适配数据库要求 业务库 Smartbi信创版适配各类主流信创数据库，支持信创数据库作为业务库，全面满足政府、企业等用户性能优化自动优化计算公式
（本文档仅供参考） 【系统选项】-【性能优化】处【自动优化】的计算公式为？ image2024-7-27_17-7-40.png 数据集单次查询最大单元格数、单线程抽取数据行数、报表最大单元格数、电子表格分组/Excel融合分析报表取数最大行数、透视分析单次查询数据行数、资源定义缓存个数、报表结果缓存个数、数据集结果缓存个数。 以上计算公式为：（JVM最大内存/2g）*系统默认值，其中JVM内存单位为g。DB2：SQLCODE=-219，SQLSTATE=42704
解决思路 若是此数据库为DB2数据库，可能是由于此DB2数据库是默认安装的，并没有开通DB2的计划任务DLL模块；而产品这边没有数据库的权限，所以执行不了命令；只有执行了DLL命令，数据库才能自动建表和开通相关的功能，才不会出现此报错。 解决方案 依据以下操作，具备操作权限的数据库管理员开通执行计划的explain功能模块： 操作步骤： 1、连接db2数据库：db2 connect to 数据库名 2、添加表：CALL SYSPROC.SYSINSTALLOBJECTS('EXPLAIN','C',NULL,'schema名称'); 3、授予表权限：db2 grant dbadm
