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  1. OEM扩展包隐藏或更改登录页系统版本信息

    。 image2023-7-21_9-25-55.png 2、使用解压缩工具,打开已有的OEM扩展包,将文件放到指定的目录中(如无目录,进行对应创建),重新上传加载扩展包即可。 image2023-7-21_9-28-26.png 3、扩展包部署可参考Wiki文档:部署扩展包 https://wiki.smartbi.com.cn
    FAQ中心七月 21, 2023
  2. IOS18访问app,登录提示“服务器版本太低,请升级到最新版本后再登录使用”

    (本文档仅供参考) 问题说明 更新到了IOS18,访问APP输入了账户密码登录后,先弹出询问窗“这将允许App发现、连接你网络中的设备并收集数据”,选择了“不允许”或者“不允许”。 image2024-9-27_9-49-12.png 然后就提示“服务器版本太低,请升级到最新版本后再登录使用”,但实际已经是appstore中下载最新的版本了。 image2024-9-27_9-51-31.png 解决方案       通过查询网上的资料,怀疑可能是ios18的app原生网络框架缓存相关,最终参考下面方式解决。       (1)如果“这将允许App发现、连接你网络中的设备并收集数据”,选择了“允许”,重启手机
    FAQ中心九月 27, 2024
  3. 加载移动端oem扩展包报错,导致系统无法启动

    (本文档仅供参考) 问题说明 通过文档:移动端自定义logo扩展包下载的扩展包MobilePortalChange.ext,加载之后出现如下报错,当停止服务之后将扩展包直接放到ext路径时,服务无法正常启动。 image2023-11-24_14-34-53.png 解决方案 该问题原因是扩展包不支持tomcat10导致。 tomcat10做移动端oem时,加载下面的扩展包。 MobilePortalChange_tomcat10.ext
    FAQ中心十一月 24, 2023
  4. mysql数据库,是否可以通过ssh通道或ssl证书方式增加安全性

    (本文档仅供参考) 问题描述:       mysql数据库,想通过ssh通道或ssl证书方式增加安全性 解决方案: 经查询相关资料,ssh隧道其实就是我的机器可以连接服务器A,A可以访问服务器B上的mysql,但是A机器不能访问B,所以需要建立一个本地机器到服务器A的ssh隧道来访问服务器B上的mysql … /details/43701727   https://www.cnblogs.com/mikeluwen/p/7737683.html https://www.cnblogs.com/mikeluwen/p/7737683.html  mysql增加安全性 mysql创建ssh通道 mysql使用ssl证书
    FAQ中心四月 23, 2025
  5. 移动端app访问提示:" 无效的服务器,请连接SmartbiV8.5及以上版本的服务器 "

    (本文档仅供参考) 问题          用户服务器使用的版本:8.5.5 ,用户在官网下载的最新版本APP连接不到服务器,这是为什么?          image2019-4-3 15:39:1.png 解决方案          此问题通常是是因为用户app上设置的服务器地址写的不对导致,正常访问是不需要写/vision/index.jsp 的,只需要写到应用名就行,具体如下:          1.jpg
    FAQ中心十二月 01, 2022
  6. 第三方APP集成smartbi移动端方式

    =e06fd037ef41336fe79908f60e961c95&user=admin&password=admin http://IPPort        注意:iPad=true参数只对展示资源类型为电子表格、页面的报表类型有效,自助仪表盘(交互仪表盘)在移动端支持流式布局。         二:移动端集成常见问题说明 1、如果是嵌入第三方app时可通过 … password 参数相对来说灵活性没有那么高,所以建议是先做好单点登录后,再做相关报表资源集成,单点登录说明可查看文档:单点登录          移动端 集成 app
    FAQ中心五月 08, 2023
  7. 苹果手机报证书问题

    (本文档仅供参考) 问题现象: 此服务器的证书无效,你可能正在连接到一个伪装成“119.253,52.47”的服务器,这会威胁到你的机密信息的安全。 image-2023-12-05-10-40-52-450.png https://blog.csdn.net/adorable_/article … 解决方案: 不关苹果证书的事,是CA证书,也就是说你的服务器CA证书不是可信任的,需要使用正常的CA证书 需要把访问smartbi的域名的证书,更换为正常的证书
    FAQ中心十二月 30, 2023
  8. rancher高性能版本控制台证书过期解决方案

    rancher控制台的https证书有效期一年,到期后需要手动更新证书。 当rancher证书过期后,会导致rancher控制台无法访问的问题。 查看rancher日志 通过rancher容器的日志,判断是否证书过期问题 docker logs -f --tail=10 smartbi-rancher 如下图,提示x509:certificate has expried or is not yet valid,说明rancher控制台证书过期了。 rancher-logs.jpg 2.2.4版本解决方案 rancher版本2.2.4版本,可以参考以下解决方案 查看证书有效期 cd Smartbi_All
    FAQ中心九月 26, 2023
  9. OEM扩展包

    @self
    FAQ中心七月 21, 2023
  10. OEM扩展包修改顶头“首页”首页为其他自定义名称

    (本文档仅供参考) 问题说明 通过文档:移动端自定义logo扩展包下载的扩展包MobilePortalChange.ext,但是wiki中未有修改顶头首页名称的示例。 32.jpg 解决方案 在扩展包路径 vision/mobileX/static/patch.js文件添加如下的内容,可以达到修改上方标题的效果,可能打开时会有个短暂的变化(首页变我不是首页)。 image-2024-12-12-14-28-51-739.png image-2024-12-12-15-09-02-318.png window.extensionRegister = function (name, context) { if (!wi
    FAQ中心二月 27, 2025