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APP下载安装
APP下载界面下载安装APP（红框标识）： image2020-2-20 14:8:39.png 本链接相关资源与V10通用 单击 点击下载，根据手机提示安装APP。安装注意事项请参见 。 注意事项 1、在安装证书过程中，IOS可能会发出如下警告，该警告可以直接忽略，点击 安装 按钮继续安装即可。 image2016-8-26 9_29_23.png 2、IOS设备安装APP后，打开该APP可能会出现以下错误： image2018-11-7 11:47:25.png 原因：该问题是由于IOS系统默认不信任证书导致。 解决办法： 在IOS的 设置 > 通用 > 设备管理 中，找到“SmartBI移动端IOS企业证书到期提醒功能
需求描述 目前IOS移动端app的企业证书如果快要到期了，所有用户登录就会出现如下截图提示信息。这样给用户的体验不是很好，能不能只有管理员登录才提示呢？ image2018-10-25 9:49:31.png 解决方案 此需求已上报建议，作为产品后续版本优化。目前有一个替代方案：可以通过计划任务的方式定时发邮件给管理员用户，然后将ipa证书到期日期设置为无限大。这样就只通过邮件通知管理员用户证书到期的信息，用户登录app不会有提示信息。新移动端-APP下载安装
APP下载界面下载安装APP（红框标识）： image2020-2-20 14:8:39.png 本链接相关资源与V10通用 单击 点击下载，根据手机提示安装APP。安装注意事项请参见 。 注意事项 1、在安装证书过程中，IOS可能会发出如下警告，该警告可以直接忽略，点击 安装 按钮继续安装即可。 image2016-8-26 9_29_23.png 2、IOS设备安装APP后，打开该APP可能会出现以下错误： image2018-11-7 11:47:25.png 原因：该问题是由于IOS系统默认不信任证书导致。 解决办法： 在IOS的 设置 > 通用 > 设备管理 中，找到“SmartBI关于移动端IOS证书过期问题
（本文档仅供参考） 问题 IOS移动端每年会更新证书，那每年都需要重新下载APP吗？ 解决方案 如果是在官网（app.smartbi.com.cn http://app.smartbi.com.cn）下载的app，IOS证书是需要一年一签的，故证书过期后需要重新从官网下载新的APP，如果是从应用商店下载的，是不需要一年一签的，即不会出现说证书过期的情况，下载了一次后是不需要每年重新下载的。可以用手机浏览器替换掉App吗
（本文档仅供参考） 问题 因为APP有很多限制，比如证书啊，更新啊，可以用手机浏览器替换掉App吗？ 说明 不可以，用手机浏览器代替App可能会出现一些未知的兼容行问题。而且很多人的手机浏览器是不一样的，即便要修改不兼容的地方也很难确定以那个为基准，像苹果自带的Safari浏览器产品就不能完全支持，所以不建议使用浏览器。Smartbi产品OEM
Smartbi 产品 OEM 修改包含下面几个步骤： Smartbi服务器端OEM https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=48563049 Office插件OEM https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=48563058 移动端OEM https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=58101327Smartbi产品OEM
Smartbi 产品 OEM 修改包含下面几个步骤： Smartbi服务器端OEM https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=48563049 Office插件OEM https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=48563058 移动端OEM https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=58101327Office插件OEM
下的所有文件放到第一步中OfficeAddin.zip解压目录的“OfficeAddin\ExcelAddin\Release\”和“OfficeAddin\WordPPTAddin\Release\”中 4. 按以下步骤分别对“Excel”和“Word”插件进行OEM修改 ！！！本文以Excel插件为例 … 5.插件下载功能 image2024-6-4_11-14-59.png 可以自己将OEM后的插件包替换到war包当中，将war包当中的对应插件包覆盖替换掉，这样下载的就是自己的OEM后的插件了，因为这个 下载插件功能，下载的插件安装包就是下载该目录下的安装包。（不同的版本号，插件安装包的名称会有些差异，具体看自己Charles安装证书抓取https请求（windows及移动端）
的嵌入式预览： image2022-1-12_14-14-4.png 如果忽略证书安全问题继续前往访问，经常会遇到某些图片资源显示不正常的问题，甚至移动端app中引用的是https地址时，录制会遇到页面无法继续访问的情况，此时需要在设备上安装Charles的证书以便信任地址，然后录制https请求的过程才可以 … 无法录制到https请求，需要重启手机浏览器或者app，访问smartbi相关的资源，此时charles一般能录到对应的https协议的请求。 Android 1、 在移动设备上配置手机代理并安装证书 确定Android设备连接的无线网络和电脑所在的网络在同一个局域网，然后在手机上设置代理：设置—>WLAN服务器端OEM
对于思迈特的OEM合作厂商，如果需要对 Smartbi 服务器端程序进行OEM定制，制作自己的安装程序，可以参考如下步骤。 1、首先从思迈特 http://www.smartbi.com.cn/download官网上下载最新的 Smartbi 安装程序（Smartbi Insight XXX-20XX-XX-XX.exe）。 2、下载后，直接运行该安装程序，将其安装到本地机器上，建议安装路径中不要含有中文、空格、或其它特殊字符。安装后的目录结构，如下图所示： image001.png 3、安装包中自带了 MySQL 数据库，其端口是 6688，用户名/密码是：admin/admin。 4、然后到更换产品显示Logo
