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APP配置
“自动下载离线包”，则在登录APP时，检测到离线包的存在，APP会自动进行下载： image2018-11-7 17:19:50.png 离线包下载完毕后，可切换到 离线 进行查看。 开启横屏模式 用于横屏浏览资源。 该开关必须结合移动端设置项“自动旋转（Android）”或“锁屏键（iOS）”使用。 开启debug模式 当移动端前端报错时，将报错信息截图通过邮件等方式反馈回产品部。 开启硬件加速 使用GPU负责渲染运算，开启后能大幅提升渲染的流畅度。 导出日志 用于导出APP的源生日志，通常移动端报错时，通过邮件等方式将日志文件发回产品部。 清除缓存 用于清除移动端缓存。通过界面设置调整样式-OEM
产品做OEM时，为了更好的统一系统风格，Smartbi提供了通过前端界面通过自定义覆盖CSS的方式调整部分元素风格的能力；如果未查找到对应的CSS类，则无法自定义修改。 入口 image2024-12-20_18-1-21.png 设置样式 如下图，在自定义样式中，直接书写对应CSS的样式，即可修改样式。 image2024-12-20_18-3-13.png 使用案例：定制找到要修改的界面元素引用的CSS 打开浏览器的开发者模式（一般通过F12快捷键），打开对应的页面，通过定位到要修改的元素，找到对应的class，确认最终引用的CLASS后，即可在上一章节中的自定义样式中进行修改 例如，要修改下图位置的样式服务器端OEM
对于思迈特的OEM合作厂商，如果需要对 Smartbi 服务器端程序进行OEM定制，制作自己的安装程序，可以参考如下步骤。 1、首先从思迈特 http://www.smartbi.com.cn/download官网上下载最新的 Smartbi 安装程序（Smartbi Insight XXX-20XX-XX-XX.exe）。 2、下载后，直接运行该安装程序，将其安装到本地机器上，建议安装路径中不要含有中文、空格、或其它特殊字符。安装后的目录结构，如下图所示： image001.png 3、安装包中自带了 MySQL 数据库，其端口是 6688，用户名/密码是：admin/admin。 4、然后到更换产品显示LogoAPP访问demo环境
（本文档仅供参考） 问题 APP中怎么访问体验中心demo环境，电脑上可以通过微信访问，但是APP中没有显示微信访问。 demo.smartbi.com.cn/smartbi/vision/index.jsp http://demo.smartbi.com.cn/smartbi/vision/index.jsp 解决方案 APP中需要通过手机号码和密码进行访问，如忘记官网密码，可通过以下方式进行设置。 1、访问官网-DEMO体验-一站式ABI平台 2023-10-20_171456.png 2、点击账号密码登录 2023-10-20_171521.png 3、点击忘记密码，重新设置密码Office插件OEM
OfficeAddin.zip解压目录的“OfficeAddin\ExcelAddin\Release\”和“OfficeAddin\WordPPTAddin\Release\”中 4. 按以下步骤分别对“Excel”和“Word”插件进行OEM修改 ！！！本文以Excel插件为例，Word插件同理新移动端-APP配置
离线资源查看。 前提条件：已定义了 资源离线 http://wiki.smartbi.com.cn:18081/pages/viewpage.action?pageId=44499338 计划任务定时离线资源并发布到移动端。 若启用“自动下载离线包”，则在登录APP时，检测到离线包的存在，APP会自动进行下载 … 回产品部。 开启硬件加速 使用GPU负责渲染运算，开启后能大幅提升渲染的流畅度。 导出日志 用于导出APP的源生日志，通常移动端报错时，通过邮件等方式将日志文件发回产品部。 清除缓存 用于清除移动端缓存。移动端APP 登录慢
（本文档仅供参考） 问题 移动端APP 登录特别慢10几秒才登录成功，但用手机浏览器登录是正常的。 原因 录制Charles，看到APP登录时需访问SmartbiAPP官网，而Smartbi应用所在环境是不能访问外网的，导致外网请求时间过长。 image2020-7-2 11:9:30.png 解决方案 可在知识库中的t_systemconfig表插入以下行。 image2020-7-2 14:36:56.png电视机安装app在登录页无法输入
（本文档仅供参考） 问题现象 在小米电视上安装smartbi app，在登录主界面无法输入用户名密码，可以框选用户名密码区域，但是软键盘没法呼出，在服务器配置界面则可以进行输入。 image2024-6-30_23-52-49.pngimage2024-6-30_23-53-30.png 问题原因 目前针对不同的显示终端，将发布的主题分为电脑主题、平板主题、手机主题，分别针对PC、平板与手机。 目前暂不支持TV版，因此在TV下载app会存在兼容问题。 解决方案 可以将资源发布为电脑主题，通过电脑网页访问smartbi，投屏至TV实现TV上的报表展示。无法安装此app，无法验证其完整性
（本文档仅供参考） 问题描述： IOS手机在通过app.smartbi.com.cn安装Smartbi的app时，会出现一种情况：安装操作后，Smartbi APP图标显示在手机桌面了，但是点击时，弹出提示“无法安装此app，无法验证其完整性” 方案： 根据网上的相关信息，这个应该是IOS操作系统自身的问题。在IOS14系列中，14.3 及之后的IOS操作系统可能会遇到。相关信息可查看网络上的发帖：https://tieba.baidu.com/p/7072172507?pn=1 https://tieba.baidu.com/p/7072172507?pn=1 可以尝试将IOS升级到IOS15 解决。OEM扩展包更改主页下方版本信息
。 image2023-7-21_8-47-13.png 2、使用解压缩工具，打开已有的OEM扩展包，将文件放到指定的目录中（如无目录，进行对应创建），重新上传加载扩展包即可。 image2023-7-21_8-47-25.png 3、扩展包部署可参考Wiki文档：部署扩展包 https://wiki.smartbi.com.cn/pages
