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  1. 密码修改

    olap的密码 方案: 访问config管理页面:http://ip:18081/smartbiolap/manager  http://ipport,ip:port需要根据实际修改,默认端口是18081,使用当前密码登录后,点击“登录密码修改”即可 image2025-4-27_16-39-32.png
    FAQ中心四月 27, 2025
  2. 常见问题

    一、租户能承载多少用户 每个租户的默认配置可以支撑<100用户。如需支撑更多用户,联系管理员扩容硬件配置,或搭建集群。 二、性能问题 租户启动之初,各组件都没有预热,所以性能会有些慢。需要打开几张报表,让数据库、olap运行起来,速度才会正常。 三、容器默认硬件配置 V11的每个租户是由5个容器组成的容器组,包含tomcat/mysql/olap/mpp/engine,每个容器分配的cpu是0.05--2核,内存是512M-8G。 需要扩大配置时找平台管理员。 四、504错误 当查询缓慢时,可能会出现504错误,因为使用了nginx做反向代理,smartbi长时间不返回结果,nginx会报504错误。可以联系平台
  3. 报表查询提示 Too many connections

    (本文仅供参考) 问题描述        用户在正常使用制作报表时,提示以下信息: 当前数据库连接数过多    image2023-9-20_14-38-35.png image2023-9-20_14-38-28.png image2023-9-20_14-38-43.png  原因分析 可能原因1:该项目是集群部署,两个节点,其中也使用OLAP SmartbiOLAP 高可用,也默认为集群。 BI连接数据库 默认数据库连接池为100       两个节点 一个数据源连接,连接池=2*100+2*100 (因为olap读取的连接池数 也是数据源连接值。)       数据源连接池数=  客户数据库给的连接数/4
    FAQ中心五月 23, 2024
  4. 如何跟踪数据不对的情况

    监控能力跟踪确认执行MDX和执行SQL,操作方法:系统监控-》服务器切换为olap服务器-》MDX查询监控。 https://community-static.forwe.store/community/2727/image/202409/feed/202409031728090549.png 例如:前端执行一个组件查询,勾选了年和区域维度,以及订单数度量(ttt是个计算度量,勾选它的作用是避免走SQL引擎); https://community-static.forwe.store/community/2727/image/202409/feed/202409031728083831.png 从【OLAP系统监控】-【MDX
    Smartbi Insight V11帮助中心十二月 25, 2024
  5. ⬝ 检查SmartbiOLAP

    ,说明SmartbiOLAP服务正常部署启动成功。 首次登陆Config页面时,需要设置Config页面访问密码。 olap-config.jpg  1、如果浏览器输入 http://IP:端口/smartbiolap/manager/config.jsp 未能打开页面,请查看smartbiOLAP日志,查看具体 … 容,说明SmartbiOLAP节点部署成功。 curl http://localhost:18081/smartbiolap/version olap-version.jpg 1、如果命令行输出结果跟截图不一致,请查看smartbiOLAP日志,查看具体报错信息。 2、如果在其他节点执行命令行测试连接
  6. SQL引擎V1.0介绍

    数返回数据顺序不固定,导致取数重复或缺失。 解决方案:同Olap,SQL引擎增加默认排序功能,并通过系统选项控制(默认不启用),默认排序为升序,优先级低于用户设置的排序,仅维度与层次字段会添加默认排序。 系统选项:DATAMODEL_QUERY_SQL_ENGINE_ENABLE_DEFAULT_ORDERBY … 如果数据源名称是Mondrian,可以判断走的是OLAP; 如果是源库名称,判断为走SQL引擎 2)看系统监控 3.png 2.3  SQL引擎 与 多维引擎性能简单对比 服务器配置 CPU 内存 硬盘 网络 8核 4G 没有
  7. WebLogic 12c部署Smartbi

    : net.sf.cglib.proxy.Callback 解决方案:请尝试不删除smartbi.war/ WEB-INF/lib目录中的 cglib-nodep-2.1_3.jar包,然后再重新部署 11、如果在weblogic上部署的smartbi,进行olap数据模型查询报错【查询失败:javax.xml.bind.JAXBException:】,如下图所示 weblogic_olap_error_log.png 可以增加 增加jaxb.properties文件 10.5及10.1版本,可以把 jaxb.properties 文件增加到 smartbi.war\WEB-INF\extensions\smartbix.ext\META-INF\lib
  8. 检查SmartbiOLAP

    ,说明SmartbiOLAP服务正常部署启动成功。 首次登陆Config页面时,需要设置Config页面访问密码。 olap-config.jpg  如果浏览器输入 http://IP:端口/smartbiolap/manager/config.jsp 未能打开页面,请查看smartbiOLAP日志,查看具体报错 … /smartbiolap/version olap-version.jpg 如果命令行输出结果跟截图不一致,请查看smartbiOLAP日志,查看具体报错信息。 如果在其他节点执行命令行测试连接SmartbiOLAP服务,localhost需要修改为SmartbiOLAP的真实ip地址,并且确认两个节点之间的网络是否连通
  9. 【升级实操】V8.5➜V10.1

    Smartbi 从 V8.5 版本升级到 V10.1 版本,其升级内容如下: 组件 V8.5版本 V10.1版本 更新内容 备注 Smartbi √ √ Smartbi版本升级到 V10.1 Smartbi-OLAP-Server × √ 新增组件Smartbi-OLAP-Server 高速缓存库 √ √ 必须部署组件 V10.1 不支持Infobright,需要更换为 SmartbiMPP 数据挖掘 × √ 新增数据挖掘组件 在对生产环境进行正式的版本升级前,请先参考文档【升级前必备工作】V8.5➜V10.1 将前期必须准备的工作
  10. 【升级实操】V8.5➜V10.5

    Smartbi 从 V8.5 版本升级到 V10.5 版本,其升级内容如下: 组件 V8.5版本 V10.5版本 更新内容 备注 Smartbi √ √ Smartbi版本升级到 V10.5 Smartbi-OLAP-Server × √ 新增组件Smartbi-OLAP-Server 高速缓存库 √ √ 必须部署组件 V10.5 不支持Infobright,需要更换为 SmartbiMPP 或者 SmartbiMPPMD 数据挖掘 × √ 新增数据挖掘组件 在对生产环境进行正式的版本升级前,请先参考文档【升级前必备工作】V8.5