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Excel配置完cas无法登录，显示用户名或密码错误
（本文档仅供参考） 问题 用户做了CAS单点登录后，在网页端是能够正常登陆的，但是在Excel端配置了CAS之后，密码和用户名输入正确的情况下，显示用户名或密码错误。 图1.jpg 解决方案 由于Smartbi只适用于原始普通的CAS，若CAS是用户自行改造过的，我们是不一定能够支持的。 如需适配改造后的CAS，可将改造后的CAS服务器整个发到support@smartbi.com.cn mailto:support@smartbi.com.cn评估是否可通过定制开发适配。 如无法发回CAS服务器，也可以录制charles发回评估，包括： 1、pc网页端正常访问跳转到smartbi自助数据集抽取mysql数据出现服务器无响应
（本文档仅供参考） 问题说明 使用smartbi高性能版本部署的mpp和smartbi，再使用smartbi进行mysql抽数过程中，数据量2000W,smartbi直接内存很快上到一个临界点，导致服务器出现无响应的现象。 解决方案 这是因为进行mysql大数据量抽取的时候，需要在JDBC的连接上添加 useCursorFetch=true&defaultFetchSize=10000 参数，具体如下： image2018-11-15 17:38:32.png v856新版本也在数据源设置上增加了设置项，直接勾选后就会在连接字符串上添加对应的参数仪表盘报表电视机上展示布局问题
： 对于安卓系统，产品代码默认都会作为移动端去处理；在url后加 ?client=pc 参数即可强制指定为pc端，.../smartbi/vision/index.jsp的链接方式访问可改为：.../smartbi/vision/index.jsp?client=pc； 另外，.../smartbi/vision/openresource.jsp的方式访问也支持设置，例如：.../smartbi/vision/openresource.jsp?resid=Iff8080810183125412546d8b018312c6558e64a2&client=pc 电视如何访问仪表盘 电视打开仪表盘格式不对用户&资源之间的权限明细查询
：Smartbi_Special_ResPermission.ext 部署说明：扩展包部署 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=111890412 更新扩展包之前，请做好知识库以及扩展包的备份。 3.2.资源导入 资源文件：用户权限查询资源.xml分析报告-制作流程
： image2019-8-22 11:22:24.png 完整模板: CSAC汽车销售分析报告（模板）.docx 数据准备 分析模板所需要的数据，如参数、表格、图形等数据。 登录Smartbi设计报表，对分析报告需要用到的数据进行准备，创建电子表格资源。 分析报告的数据来源支持的资源类型请参考：分析 … 支持定期生成分析报告，将分析报告发布到服务器上，并进行资源授权，之后利用计划任务的功能，可以定期生成分析报告。关于计划任务的操作，请参考 计划任务 。 分析报告浏览 用户在Smartbi系统上打开分析报告，即可在线浏览，Smartbi支持在电脑、平板和手机上以PDF的方式打开，并可对分析报告进行操作。 分析报告提供禁用密码列表可以批量导入
的方式批量导入禁用的密码。 3.使用说明 3.1. 扩展包部署 扩展包：Smartbi_Special_BatchPasswordRule https://my.smartbi.com.cn/addons/leescore/goods/details.html?gid=156 部署说明：扩展包部署 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=111890412 更新扩展包之前，请做好知识库以及扩展包的备份。 3.2.功能入口 部署扩展包后，可以在【运维设置】-【系统选项】-【用户管理】-【用户密码管理】-【禁用密码列表】的对话框中，看到新增了两个按钮添加-XX:+HeapDumpOnOutOfMemoryError参数
（本文档仅供参考） 问题说明 如在Smartbi系统检查中报问题：“JVM没有设置-XX:HeapDumpOnOutOfMemoryError，将导致系统宕机后无法跟踪解决；需前往添加-XX:+HeapDumpOnOutOfMemoryError参数。 1.png 不同引用服务器、不同操作系统、甚至不同的应用服务器版本，添加-XX:+HeapDumpOnOutOfMemoryError参数的文件、方式都可能不同，具体可参考以下方法。 Tomcat 1、Windows系统 A.Tomcat应用服务器使用Smartbi exe安装包进行安装，添加-XX隐藏系统监控部分信息
在“系统监控”-“概述”中隐藏相关的服务器信息。 3. 使用说明 3.1. 扩展包部署 扩展包：Smartbi_Special_HideSystemInfo https://my.smartbi.com.cn/addons/leescore/goods/details.html?gid=171 详细说明请参考Wiki … image2025-3-28_16-37-29.png JVM 参数（JVM） 规则：“=”号前，粗体文字为key；当没有找到=，就把整个当前Key 例如：-Djava.endorsed.dirs=c:\Smartbi\Tomcat_V11\endorsed 对应的key -Djava.endorsed.dirsLinux一键部署MySQL安装提示失败
(libnuma_1.4)(64bit）被numactl-2.0.12-5.e17.x86_64需要 ERROR: numactl install status Failed, please check https://smartbibbsviedo.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/thread/image/b9b39463e54b3c28652595975e93d74a0079fae6.png 问题原因 操作系统环境中缺少libnuma依赖环境 解决方案 手工执行安装安装包中的以下介质，操作命令：rpm -ivh xxx.rpm https://my.smartbi.com.cn/ueditor/php安装包损坏排查：”error in opening zip file“或者”Invalid or corrupt jar file“
SmartbiOLAPDeamon.jar包哈希值。 image2022-11-21_14-19-23.png 2、Linux系统 在安装文件目录下输入：sha256sum 文件名称，如下示例为排查SmartbiOLAP.jar包哈希值。 image2022-11-21_14-23-48.png 3、哈希值对比 （1）首先在
