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  1. Tomcat(Smartbi_proxy) 集群配置后 然后直接访问 代理tomcat的端口 第一次打开就是报 HTTP STATUS 500错误,再刷新一次就没了

    (本文档仅供参考) 问题 部署了tomcat集群 然后直接访问 代理tomcat的端口 第一次打开就是报 HTTP STATUS 500错误,再刷新一次就没了 image2019-10-29 10:45:58.png 解决方案 检查后发现 配置负载均衡服务器 步骤,在配置各个 smartbi 服务器的访问地址只有第一个地址写了http协议,实际逗号分隔的每个地址都应该是完整的http://ip:端口/smartbi/vision/index.jsp。 image2018-11-5 19:17:58.png
    FAQ中心八月 13, 2021
  2. 备份知识库导出失败,F12下报错“Table smartbi_sis.t_ext_spreadsheet_reportstatus doesn`t exist”

    (此文档仅供参考) 问题说明: 备份知识库失败,F12脚本工具调试发现报错“Table smartbi_sis.t_ext_spreadsheet_reportstatus doesn`t exist 导出失败” 备份报错信息.png 解决方案: 检查版本信息和扩展包列表,发现存在扩展包:spreadsheetauditingprocess 扩展包列表.png 该扩展包为旧版本exe安装包自带扩展包,目前常用版本exe安装包已不携带此扩展包,且此扩展包功能已没有作用,可删除此扩展包后重启解决此问题。
    FAQ中心八月 17, 2021
  3. SmartbiMppMD

    FAQ中心四月 25, 2025
  4. windows server 2012安装SmartbimppMD启动报错

    (本文档仅供参考) 问题现象 任务管理器执行启动不成功,手动执行启动脚本报错如下: image2022-11-14_14-56-25.png 处理方案 参考网上资源更新Windows补丁:https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/windows-%E4%B8%AD%E7%9A%84-universal-c-runtime-%E6%9B%B4%E6%96%B0-c0514201-7fe6-95a3-b0a5-287930f3560c https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/windows-%E4%B8%AD%E7%9A%84-univ
    FAQ中心四月 30, 2025
  5. APP - 移动端app访问提示:" 无效的服务器,请连接SmartbiV8.5及以上版本的服务器 "

    (本文档仅供参考) 问题          用户服务器使用的版本:8.5.5 ,用户在官网下载的最新版本APP连接不到服务器,这是为什么?          image2019-4-3 15:39:1.png 解决方案          此问题通常是是因为用户app上设置的服务器地址写的不对导致,正常访问是不需要写/vision/index.jsp 的,只需要写到应用名就行,具体如下:          1.jpg
    FAQ中心六月 16, 2025
  6. JAVA API

    Smartbi 对外提供如下几类 API 接口,可以直接访问对应文档,查看具体的接口及方法说明。 序号 API接口 接口说明 文档地址 1 Java API文档  Smartbi服务器端SDK http://wiki.smartbi.com.cn/api/javaapi/ https://wiki.smartbi.com.cn/api/javaapi/ 2 javaqueryapi文档  在Smartbi中实现Java查询 http://wiki.smartbi.com.cn/api/javaqueryapi/ https://wiki.smartbi.com.cn/api
    Smartbi Insight V11帮助中心大约5小时以前
  7. 飞书集成

    1 需求场景 场景1:点击飞书应用图标,从飞书单点登录Smartbi首页。 场景2:同步飞书用户组、用户至Smartbi。 场景3:从Smartbi推送报表链接给指定的飞书群。 场景4:定时推送消息至飞书,包含:普通应用消息、群消息。 2 使用说明 2.1 加载扩展包 扩展包:PD_FeiShuCommon https://my.smartbi.com.cn/addons/leescore/goods/details.html?gid=149 扩展包部署详情请看文档:部署扩展包 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?smt_poid=43&pageId
    Smartbi Insight V11帮助中心大约5小时以前
  8. 钉钉集成

    1. 部署开发扩展包        钉钉扩展包: V10.5之前的版本:dingding_demo.ext V10.5版本(新增报表推送 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=83691291&src=contextnavpagetreemode 功能):钉钉扩展包下载(V10) https://my.smartbi.com.cn/addons/leescore/goods/details.html?gid=132 V11版本:(新增钉钉-用户管理 功能、增加对数据预警推送的兼容支持):钉钉扩展包下载(V11) https
    Smartbi Insight V11帮助中心大约5小时以前
  9. 企业微信移动端审批

    1.需求背景 审批信息推送到客户的企业微信,可以让客户打开对应的链接,进行审批操作(移动端审批)。 2.功能说明 企业微信可以接收Smartbi的审批信息,并点击推送的链接,可以在移动端进行审批处理。 注:如果发送失败,可以通过计划任务重新发送 3.使用说明 依赖扩展包:WeiXinEx https://my.smartbi.com.cn/addons/leescore/goods/details.html?gid=131 参考文档:企微集成 · 步骤1 Smartbi环境准备 3.1. 扩展包部署 扩展包:PD_ApprovalPushWeChatExt https://my.smartbi
    Smartbi Insight V11帮助中心大约5小时以前
  10. 私有版本钉钉集成

    1.需求场景 场景1: 有一些客户购买了私有版本的钉钉,在企业内部的服务器上部署钉钉的服务器,此时客户想要将Smartbi集成到他们的钉钉当中,但是由于产品提供的定制扩展包调用的钉钉接口是使用公共的钉钉服务器提供的接口地址,导致无法使用产品提供的钉钉扩展包进行对接。 场景2: 有一些客户因为公司内部的安全要求,内网访问外网都需要经过代理服务器进行转发,此时如果客户想要将Smartbi集成到钉钉当中,但是由于产品提供的定制扩展包调用的钉钉接口是使用公共的钉钉服务器提供的接口地址,无法直接在内网服务器进行访问,需要Smartbi先访问代理,然后由代理转发请求,导致无法使用产品提供的钉钉扩展进行对接。 2.功能说明 为产品
    Smartbi Insight V11帮助中心大约5小时以前