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Windows 客户端升级指南
： 组件 说明 是否可选 jdk java环境 必选 MySQL 提供mysql数据库服务 tomcat tomcat中间件 Smartbi数据模型 Smartbi数据模型引擎 SmartbiMPPMD Smartbi高速缓存库 Smartbi导出引擎 … ：与“监控管理”的路径【Tomcat\bin\smartbi_repoBackup】一致。 War包：新增路径【Tomcat\bin\smartbi_warBackup】，备份日期以war中的packageInfo.txt中声明为准，如果存在多个war，读取最新的。 扩展包：新增路径【Tomcat\bin关系数据源连接
目录查找； 2、自定义目录下找不到或者不存在，会去动态目录smartbiDynamicLib的其他目录查找； 3、如果其他目录找不到，则继续在项目lib下面查找。 其中，各目录路径如下,如果客户是tomcat中间件： 产品内置：【Smartbi\Tomcat\webapps\smartbi\WEB-INF\lib】 自定义\自定义目录：【Smartbi\Tomcat\bin\dynamicLibraryPath】 注:其它中间件可以在config界面查看自定义目录和deploywebapps路径 驱动程序类 用户选择好连接的数据库的类型的后，系统自动生成驱动程序类。 连接字符串 用户选择好连新建仪表盘报不存在方法setContentLengthLong异常
某客户，在系统从V95升级到V11后，发现新建仪表盘报如下异常，其实不止自助仪表盘，其他地方如新建数据模型等应该都会有： java.lang.NoSuchMethodError:javax.servlet.http.HttpServletResponse.setContentLengthLong image2024-12-18_16-6-2.png 报此问题通常是tomcat中间件版本过低，不满足系统环境版本要求，写faq时间节点是换到8.5及以上版本即可，具体要以系统环境版本的要求为准。 在V11版本变更为使用setContentLengthLong（高版本spring组件调用此方法），而此方法Tomcat低版本电子表格打开报错Could not initialize class sun.awt.Win32FontManager
$AbstractConnectionHandler.process(AbstractProtocol.java:589) at org.apache.tomcat.util.net.AprEndpoint$SocketProcessor.run(AprEndpoint.java:1822 … 方案一、上述错误，是由于 JDK 的原因造成的。解决办法：直接替换 JDK 即可。比如对于 tomcat 应用服务器，先在服务器上安装一个最新的 JDK 版本，然后打开 <tomcat>\bin 目录下的 startup.sh/startup.bat 文件，修改JAVA_HOME环境变量，替换JDK即可⬝ 使用Gbase 8S V8.4数据库作为知识库
V8.5.5 及之后的版本支持Gbase8S V8.4作为知识库。 配置步骤如下： 步骤 说明 1、添加驱动包 Gbase8S V8.4 的驱动包image2018-12-5 14:24:36.png（可联系数据库厂商获取） 。 将驱动包放在\Smartbi_Insight\Tomcat … =UTF-8” 。 在\tomcat\bin目录下（如：C:\Smartbi_Insight\Tomcat\bin）找到“startup.cmd”文件，打开进行编辑： image2018-12-11 13:51:58.png 4、配置知识库 打开“Smartbi系统环境配置”界面进行进行配置。 数据库⬝ 如何更改应用服务器默认端口.
下面列出了Tomcat7以上版本、WebLogic12以上版本、WebShpere8.5.5.9以上版本服务器更改默认端口号的具体步骤。 修改端口号后，要重启服务器才会生效。 Tomcat7以上版本 默认端口号是：8080。 更改端口号方法： 1、打开server.xml文件。文件的目录是：<Tomcat的根目录>\conf\。 2、更改图中红框位置的“8080”为其他端口，请根据实际情况来修改： image2021-8-11_18-57-15.png WebLogic12以上版本 默认端口是：7001。 更改端口号方法： 1、启动domain服务。 2、在IE浏览器中输入[http连接Palo Server
For Analysis SDK，提供了使用MDX语句访问Palo Server的能力，需要单独进行部署。 将PaloXmla目录或者PaloXmla.war拷贝到Tomcat/webapps目录下，重启Tomcat服务，即可完成部署。 配置PaloXmla服务 默认情况下，PaloXmla连向127.0.0.1 … >Unauthenticated</AuthenticationMode> <Catalogs /> </DataSource> </DataSources> 其中， 配置项<DataSourceInfo>就是服务器地址信息。修改后需要重启Tomcat服务使用Gbase8S V8.4数据库作为知识库
V8.5.5 及之后的版本支持Gbase8S V8.4作为知识库。 配置步骤如下： 步骤 说明 1、添加驱动包 Gbase8S V8.4 的驱动包image2018-12-5 14:24:36.png（可联系数据库厂商获取） 。 将驱动包放在\Smartbi_Insight\Tomcat … =UTF-8” 。 在\tomcat\bin目录下（如：C:\Smartbi_Insight\Tomcat\bin）找到“startup.cmd”文件，打开进行编辑： image2018-12-11 13:51:58.png 4、配置知识库 打开“Smartbi系统环境配置”界面进行进行配置。 数据库如何更改应用服务器默认端口.
下面列出了Tomcat7以上版本、WebLogic12以上版本、WebShpere8.5.5.9以上版本服务器更改默认端口号的具体步骤。 修改端口号后，要重启服务器才会生效。 Tomcat7以上版本 默认端口号是：8080。 更改端口号方法： 1、打开server.xml文件。文件的目录是：<Tomcat的根目录>\conf\。 2、更改图中红框位置的“8080”为其他端口，请根据实际情况来修改： image2021-8-11_18-57-15.png WebLogic12以上版本 默认端口是：7001。 更改端口号方法： 1、启动domain服务。 2、在IE浏览器中输入[http⬝ 连接Palo Server
For Analysis SDK，提供了使用MDX语句访问Palo Server的能力，需要单独进行部署。 将PaloXmla目录或者PaloXmla.war拷贝到Tomcat/webapps目录下，重启Tomcat服务，即可完成部署。 配置PaloXmla服务 默认情况下，PaloXmla连向127.0.0.1 … >Unauthenticated</AuthenticationMode> <Catalogs /> </DataSource> </DataSources> 其中， 配置项<DataSourceInfo>就是服务器地址信息。修改后需要重启Tomcat服务
