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部署或使用过程中出现错误java.lang.OutOfMemoryError: PermGen space或者java heap space
如下： 1、Tomcat a)关闭应用服务器； b)用编辑方式打开startup.sh/cmd文件； c)在JAVA_OPTIONS变量中增加 -Xms8192m -Xmx8192m -XX:PermSize=256M -XX:MaxNewSize=256m -XX:MaxPermSize=512m d)重新启动应用服务器。 windows系统：\tomcat\bin目录下（如：C:\Smartbi_Insight\Tomcat\bin）找到startup.cmd，修改如下： image2016-11-22 11:32:22.png linux系统：先确定⬝ 部署问题排查思路
前检查配置文件 各组件的常用配置文件 组件 配置文件 tomcat config/server.xml # 主要配置端口 bin/setenv.sh # 配置启动环境变量 bin/startup.sh # 启动 … 的安装部署文档说明。 组件名称 日志路径 tomcat tomcat/logs/catalina.out mpp /var/log/clickhouse-server 导出引擎 smartbi-export/logs/ 联合跨库查询启动报错：另一个进程正在使用此文件，进程无法访问
（本文档仅供参考） 问题说明 启动应用服务器的时候报错："另一个进程正在使用此文件，进程无法访问。" 问题原因 问题产生原因是无法自动删除临时文件。 解决方法 把服务器文件中的删除临时文件命令行删除。以tomcat服务器为例，修改<安装目录>\Tomcat 5.5.20\bin\下的startup.cmd文件把if exist "..\webapps\smartbi" rd /S /Q "..\webapps\smartbi" 行和if exist "..\work\Catalina" rd /S /Q "..\work\Catalina"行删除掉。 问题诊断 服务器启动报错Mondrian 3.0.4 学习总结
数据库；也可以配置其他数据库。 3、发布 Mondrian应用： (1)准备一个 JDK 1.4.2或以上版本的 Web环境，如 Tomcat 5.5； (2)从第(1)步中解压后的目录中找到 mondrian.war文件，解压至/Tomcat_Home/webapps/mondrian目录下； (3)打开 Tomcat_Home/webapps/mondrian/WEB-INF/mondrian.properties文件，修改mondrian.jdbcDrivers为实际使用的数据库信息。 (4)打开 Tomcat_Home /webapps/mondrian/WEB-INFMondrian学习总结
至此数据库；也可以配置其他数据库。 3、发布 Mondrian应用： (1)准备一个 JDK 1.4.2或以上版本的 Web环境，如 Tomcat 5.5； (2)从第(1)步中解压后的目录中找到 mondrian.war文件，解压至/Tomcat_Home/webapps/mondrian目录下； (3)打开 Tomcat_Home/webapps/mondrian/WEB-INF/mondrian.properties文件，修改mondrian.jdbcDrivers为实际使用的数据库信息。 (4)打开 Tomcat_Home /webapps/mondrian/WEB-INFMondrian学习总结
至此数据库；也可以配置其他数据库。 3、发布 Mondrian应用： (1)准备一个 JDK 1.4.2或以上版本的 Web环境，如 Tomcat 5.5； (2)从第(1)步中解压后的目录中找到 mondrian.war文件，解压至/Tomcat_Home/webapps/mondrian目录下； (3)打开 Tomcat_Home/webapps/mondrian/WEB-INF/mondrian.properties文件，修改mondrian.jdbcDrivers为实际使用的数据库信息。 (4)打开 Tomcat_Home /webapps/mondrian/WEB-INF去掉浏览器标签的logo不生效
（本文仅供参考） 问题现象 如何把所有的页面的那个图标都给替换了。替换root下的这个图标是没问题，但是重启后总是失效,linux的tomcat重启后也不知道啥时候就没有了。 image2018-11-29 13:43:40.png 解决方案 项目环境是把war解压后放到tomcat文件下的，没放到webapps里面。因此需要把smartbi文件夹和webapps下root文件夹都放自定义的ico图片。ico文件命名为：favicon.ico 注意：ROOT文件夹是指webapps下 的ROOT，如果没有的话，就新建一个人大金仓Kingbase8数据库作为知识库
（本文档仅供参考） 实现步骤 第一步：增加新的kingbase8 jdbc驱动到自定义驱动目录下 ①在【Tomcat\bin\dynamicLibraryPath】目录下新建目录，如【kingbase8】 ②将新kingbase8 jdbc驱动放到【Tomcat\bin\dynamicLibraryPath\kingbase8 】目录下 image2021-1-29_11-29-25.png 第二步：config页面连接kingbase8数据库作为知识库 ①数据库类型选择【kingbase_V8】，驱动程序存放目录选择【自定义如何获取smartbi当前使用版本信息
:17000/smartbi/vision/packageinfo.txt（IP端口修改为实际环境信息） packageinfo.png 方法三：直接解压war包也可以查看，路径为 D:\smartbi\Tomcat_v7\webapps\smartbi\vision： tomcat查看.pngconfig界面配置知识库选不到自定义驱动
问题现象： 客户通过tomcat搭建了集群，其他节点放置自定义驱动后都是可以在config界面选到自定义驱动文件夹的，但是其中一个节点选不到，如何解决？ image2024-1-24_11-30-11.png 问题原因：可能是启动tomcat的用户没有文件夹的权限 解决方案： 1.考虑变通解决，可以直接在此处手动输入驱动文件夹名称进行选择； image2024-1-24_11-32-28.png 2.保存当前界面后重启服务器。 知识库自定义驱动目录 知识库自定义驱动目录选择不了
