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MongoDB数据源测试连接报错network error while attempting to run command 'whatsmyuri'
。MongoDB客户端需放在对应路径下才可行【linux：部署相对路径下 ./tomcat/bin/mongo-smartbi/mongo】。exe安装通过mysql恢复知识库
： image2020-12-21_14-44-57.png 5，把新电脑exe安装生成新的Tomcat文件夹下的bin目录下面的配件界面中的知识库配置修改了，如截图： image2020-12-21_14-45-7.png image2020-12-21_14-45-29.png 6，重新启动新电脑新的exe安装的smartbi的服务Docker启动成功，端口测试正常但服务无法访问
（本文档仅供参考） 问题： 使用docker部署Tomcat应用之后，18080端口监听正常，docker 容器状态正常运行中，查看docker logs输出无异常； 测试网络连通性，客户端访问docker所在服务器。telnet 端口 也无问题，但是无法访问应用。 问题原因： 服务器内核转发未打开，网络流量将无法正确转发到容器内部。 解决方案： 可以通过编辑内核参数来开启转发功能。 如CentOS服务器上打开内核转发可以通过编辑/etc/sysctl.conf文件来实现。： 使用root权限打开/etc/sysctl.conf文件： vim /etc/sysctl.conf钉钉集成报错code52013-Message:签名校验失败
问题信息 按照wiki文档（钉钉集成Smartbi指南2.0）配置好钉钉集成后，在钉钉上打开集成的bi应用，出现报错如下： image2022-3-3_10-28-16.png 原因 该问题的产生是由于当前环境设置的代理使用的是https协议，而目前产品提供的钉钉扩展包在拼接url时会使用目前服务器实际使用的http协议，因此导致钉钉方面校验失败。 后台生成的url如下： image2022-3-3_10-49-6.png 解决方案 建议可以通过以下三种方案调整设置： 1、tomcat配置https访问，详情请参考Wiki文档：https://wiki.smartbi.com.cn/pagesSmartbi_proxy 代理包生成的临时文件路径如何修改？
（本文档仅供参考） 问题说明 进行部署smartbi_proxy代理包的时候，发现我们会在当前启动路径下创建smartbi文件夹，请问是否有参数可以配置指定这个文件夹的路径。 注：smartbi应用可以使用 -DSmartbi.ConfigFileDir= /opt/application/tomcat_18080_linux/webapps/smartbi/WEB-INF/smartbi-config 来指定路径？ image2019-12-19 18:7:54.png image2019-12-19 18:8:38.png 解决方案SmartbiProxy通过jar包启动，并修改端口等信息
（本文档仅供参考） 问题说明 项目中不能使用Tomcat中间件，国产中间件不能启动proxy，只能使用jar包方式启动 解决方案 创建文件夹用来存放jar和日志 #mkdir smartbiproxy 并将smartbi.jar包放入文件夹内。相关jar包请发support邮件索要 image2023-9-3_11-3-24.png 启动proxy #nohup java -jar XXX.jar & 启动后会自动生产一个nohup.log的日志文件Weblogic重启smartbi无法访问，前端报500或503
（本文档仅供参考） 问题说明 Weblogic重启smartbi，无法访问并且报500或503，查看日志有java.lang.ClassCastException: org.apache.jasper.runtime.JspApplicationContextImpl cannot be cast to org.apache.jasper.runtime.JspApplicationContextImpl 解决方法 此问题一般是容器问题，需要重启中间件（tomcat、Tongweb等中间件同理） 附录：错误堆栈 09-05 10:49:02 ERROR serviceMongoDB数据连接
方法： a、首先进入到<Smartbi_PATH>\Tomcat\bin\dynamicLibraryPath文件夹下，手动添加mongodb文件夹。 b、然后进入mongodb文件夹下，添加mongodb驱动（驱动包可以从数据库官网获取或向数据库管理员获取）。 image2021-7-1_15-6-26.png安全漏洞修复说明
/17eYaj7KMs_a7E8e2D5x1rQ?pwd=arcu https://pan.baidu.com/s/17eYaj7KMs_a7E8e2D5x1rQ?pwd=arcu 提取码: arcu (mondrian文件夹在Smartbi/Tomcat/webapps目录下面） 更新时，注意以下2个配置文件不可覆盖加载扩展包的优先级调
(AbstractProtocol.java:589) at org.apache.tomcat.util.net http://org.apache.tomcat.util.net.JIoEndpoint$SocketProcessor.run(JIoEndpoint.java:312
