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浏览器卡死，因此数据过多时，有浏览需求的可以使用两个报表一个前端分页展示，另一个不分页用于计划任务导出所有页内容） image2024-12-25_16-52-11.png 方案二（20241224及后续日期的V10.5.15、V11版本适用）： 将原本报表导出任务的脚本复制一份，新建自定义的任务IOS移动端abm发布问题
（本文档仅供参考） 问题说明 现场原来用的是oem封装，需要提供企业发布证书，现在企业发布的方式被苹果禁用了，需修改为成苹果最新的abm发布方式，abm发布如何操作？ 解决方案 目前移动端App我司采用的是AppStore上架的方式，ABM是商务分发我们未使用这种方式，可以自行百度上架。 相关ABM整理： https://smartbi.feishu.cn/docx/UWEedZjp5oLtFlx9tyvcIXEdnPb https://smartbi.feishu.cn/docx/UWEedZjp5oLtFlx9tyvcIXEdnPb https://www.6hu.cc/archives/171725.html东方通部署Smartbi集群后缓存不同步
（本文档仅供参考） 问题现象 东方通作为中间件部署，目前按照wiki参考（Smartbi Proxy+Tomcat部署Smartbi集群）部署完成后，未满足【系统监控】中的缓存peers缓存同步 image2022-3-23_9-31-7.png 问题原因 东方通服务器的jvm启动参数默认添加 … ，缓存同步已经恢复正常。 image2022-3-23_9-33-51.png 东方通缓存不同步 东方通集群缓存不同步license有效期正常，更换完显示license已过期
（本文档仅供参考） 问题说明 比如今天是2023年2月18号，license有效期是2023年9月16日，时间上来看是没有问题的，但是更换完license重启服务后显示license已过期 image2023-11-30_9-55-29.png 问题原因 若license日期无误，一般是因为服务器那边的时间有问题导致的，比如正常服务器日志是已经23年10月份了，晚于license有效期时间。 1701308736326.jpg 解决方案 修改服务器时间与当天的北京时间一致即可样式 - 不同浏览器空格显示效果不一致
（本文档仅供参考） 问题说明 同一张电子表格，空格在IE和谷歌浏览器上显示不一致，其中谷歌浏览器会发生错位，具体效果见下图： image2021-8-9_15-18-41.pngimage2021-8-9_15-19-22.png 解决方案 此现象是由于IE浏览器、谷歌浏览器对空格的处理效果不一样导致的，可以考虑通过如下方式解决： 1、若为静态数据，可在excel中将空格使用中文全角空格，关于中文全角空格见此处" "； 2、若excel中的数据为动态数据，可修改数据库存储的空格为中文全角空格； 3、如果无法在数据库中修改，可在sql数据集中使用replace函数处理，将空格进行替换为中文全角空格自助仪表盘通过URL链接电子表格，下载为png/pdf/excel文件时只生成加载数据的动态图标
（本文档仅供参考） 问题现象 在自主仪表盘中通过URL链接引用电子表格资源，预览时界面显示正常，下载为图片、pdf、excel文件时只生成了一个加载数据的动态图标，文件内容空白。 Snipaste.jpg CatchBA21(04-08-(04-08-17-37-54).jpg 问题原因 因为自助仪表盘通过URL引用电子表格报表是异步渲染的，导出的时候可能会存在后端还没有生成完成，而前端已经导出的情况。 解决方案 解决方法是调整【系统选项】--》【自助仪表盘】–》【自助仪表盘导出延时：】中的延时设置，适当增大导出延时时间。 BB44F06F-9BB5-4813-9系统选项
对系统进行统一的全局化的配置。 功能入口 步骤1：选择“系统导航栏”的 运维设置 ，如图： image2024-9-26_10-27-22.png 步骤2：选择“运维设置”界面主菜单 系统选项 ，如图： image2024-9-26_10-27-36.png 界面介绍 系统选项界面设置项列出了允许 … 使用的设置项进行分类、整理。 对系统进行统一的全局化的配置。 功能入口 步骤1：选择“系统导航栏”的 运维设置 ，如图： image2024-9-26_10-27-22.png 步骤2：选择“运维设置”界面主菜单 系统选项 ，如图为新增资源类型实现导入导出功能
。 3 示例说明 其中在升级类"UpgradeTask_New.java"中创建了一个知识库表，该表与"ExtSample9_5_File.java"中的描述相对应，该资源代表需要进行导出或导入操作的资源。 资源的创建方法定义在"Sample9_5_Service.java"中，导出操作的实现定义在"Sample9_5_Exporter.java"中，导入操作的实现定义在"Sample9_5_Importer.java"中。测试界面如下： image2019-10-31 10:23:22.png 示例代码下载： Sample9_5.zip操作导入导出功能
。 3 示例说明 其中在升级类"UpgradeTask_New.java"中创建了一个知识库表，该表与"ExtSample9_5_File.java"中的描述相对应，该资源代表需要进行导出或导入操作的资源。 资源的创建方法定义在"Sample9_5_Service.java"中，导出操作的实现定义在"Sample9_5_Exporter.java"中，导入操作的实现定义在"Sample9_5_Importer.java"中。测试界面如下： image2019-10-31 10:23:22.png 示例代码下载： Sample9_5.zip
