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仪表盘导出提示“ScreenshotServer auto login fail!”
（本文档仅供参考） 问题： 仪表盘导出提示“ScreenshotServer auto login fail!” 01.jpeg 原因： 1、环境做了单点登录，单点登录影响了，需改造单点登录扩展包； 2、系统选项服务器地址中的smartbi服务器地址配置的是其他环境地址，而并非当前访问是smartbi地址； 3、系统选项smartbi服务器地址配置有误，配置了两个斜杠。 02.png 导出引擎测试连接正常导出失败能否实现在url上对用户密码进行加密？
（本文档仅供参考） 需求说明 没有做单点登录，想实现这个url的用户密码是加密的，可以做到吗？ http://192.168.1.10:17300/smartbi/vision/openmodule.jsp?id=manager&showbanner=false&user=admin&password … 可以登录的，所以加密的意义不大。如果不想用户密码暴露在url上，建议还是通过单点登录来实现。如何修改Logintoken方式的token超时时间
（本文档仅供参考） 问题 客户的系统中安装了logintoken扩展包，偶尔会出现用户认证登录token超时的情况，无法使用此token登录系统。 解决方案 这是因为系统生成token之后，它的默认有效时间是1 分钟，超过1分钟则此token无效。也就是当超过60秒后，再使用此token是无法登录的，如果想修改token超时时间，可以在smartbi系统中的<系统选项>里设置超时时间，如果没有设置该系统选项，那么token默认有效期就是60秒。⬝ BES中间件上部署Smartbi注意事项
\WEB-INF中(windows环境)。 3、问题：针对bes中间件第一次登录，再注销用户后或者清空浏览器缓存过后，有前端报错，导致登录不上去，发现是加载layer.js乱码导致的。 image2018-7-21 19:39:7.png 解决方案： （1）调整bes中间件节点服务器下的实例jvm选项属性F12-Memory拍摄堆快照
Chrome浏览器自带一个Memory功能，可以查看当前网页的JavaScript占用的内存情况。在分析前端界面内存溢出时常常用到。可根据smartbi界面的内存变化来确定是否存在前端内存泄漏。 操作步骤 1、打开chrome浏览器，访问并登录smartbi 2、如果是主界面运行一段时间提示内存不足，登录后打开F12，如果是报表运行一段时间提示内存不足，右键报表新窗口打开后在新的浏览器标签下打开F12 3、点击F12出来的界面中的Memory/内存选项，可以看到三个分析类型： 1）Heap snapshot：堆快照 2）Allocation instrumentation on timeline从第三方系统中打开Smartbi模块
：发布的目录或资源、系统运维、用户管理、会话管理、个人设置、消息中心、审核流程等。 ## 2.基本参数 下面的四个参数是集成任何模块时，都必须传入的基本参数。但如果已经单点登录过，就不需要在 URL 中再传递用户名和密码了，除非希望以一个新的用户去集成指定模块。 | 参数 | 描述 | |-----|-----| | user | 登录 Smartbi 的用户名 | | password | 登录Smartbi的用户密码 | | id | 模块id，参数值请见后文 | | showbanner | 是否显示Smartbi的标题栏。不设置此参数或设置为false时，不显示标题栏；设置为true时，则显示操作日志报表
系统中内置报表，列出用户所拥有的操作日志列表 报表入口 在“分析展现”界面，展开左侧资源目录区，选择 分析报表 > system > 分析报表 > 操作日志报表 ，双击打开“操作日志报表”，如图： caozuorizhi-04.png 报表介绍 报表界面如下： 2022-02-14_11-06-53.png 过滤条件 操作类型 对报表进行的相关操作 开始时间 查询的开始时间 结束时间 查询的结束时间 操作日志报表.png 报表字段 时间 对报表进行操作的时间 登录用户 登录的用户名称 用户别名 登录的用户的显示名称 操作类型 对报表进行的操作操作日志报表
系统中内置报表，列出用户所拥有的操作日志列表 报表入口 切换到 "分析展现"->"分析报表"->"system"目录->"分析报表"文件夹，点击"操作日志"报表。 2022-02-14_10-58-52.png 报表介绍 报表界面如下： 2022-02-14_11-06-53.png 过滤条件 操作类型 对报表进行的相关操作 开始时间 查询的开始时间 结束时间 查询的结束时间 操作日志报表.png 报表字段 时间 对报表进行操作的时间 登录用户 登录的用户名称 用户别名 登录的用户的显示名称 操作类型 对报表进行的操作 描述 对此操作如何查看smartbi中的Echarts版本信息
（本文仅供参考） 问题说明： 日常在使用中需要确认Echarts版本信息，可以参考如下步骤去操作。 解决方案： 步骤： 1、打开smartbi首页，无需登录（是否登录不影响）。谷歌浏览器直接按F12,切换菜单到Console菜单。 image2021-10-20_16-30-56.png 2、登录页面下按F12后展示的页面如下。 image2021-10-20_16-31-54.png 3、在console控制台输入以下脚本 ： jsloader.resolve("thirdparty.echarts.min.echarts",true); //加密时加载完整版echarts.jsOracle作为知识库报错 ORA-28040: No matching authentication protocol
SQLNET.ALLOWED_LOGON_VERSION_SERVER=8 （2）修改完之后连接，可能会报出另一个错误 ORA-01017: 用户名/口令无效; 登录被拒绝 请在数据库中修改登录用户对应的密码（使用管理员身份登录并执行sql：alter user (username) identified by (123456);）之后重新登录即可。（注意：数据库中修改完后，smartbi连接对应的密码也需要改成一致） 参考文档：https://zhuanlan.zhihu.com/p/99664523 https
