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系统监控
系统提供系统监控入口，支持对系统网络，服务器等全面监控。便于用户优化系统参数，定位性能瓶颈。 系统监控是拥有管理员角色的用户登录才能看到的。 操作入口 在界面右上角选择 用户名称 > 系统监控，如下图： image2025-5-16_9-50-31.png 界面介绍 image2025-5-16_9-51-28.pngf 该界面中包含 ，以及系统监控中的不同的监控模块。说明如下： 监控模块 说明 概述 列出系统的相关信息，包含JDK版本、JVM参数设置、服务器MAC地址、服务器IP地址等。 监视 以图形方式列出Smartbi服务JVM的CPU、内存，以及会话数。 线程 列出系统JVM⬝ 使用PostgreSQL做为知识库
登录config界面，选择PostgreSQL为知识库类型： image2021-8-20_14-16-28.png PostgreSQL 9.5以上的版本不需要配置驱动，使用产品自带的驱动“_JDBC_postgresql-42.2.15.jre7.jar”。 PostgreSQL数据库默认端口号为：5432 数据库名：输入需要的数据库名称 用户名、密码：是访问数据库的用户名密码，不会跟着schema改变⬝ 使用TiDB做为知识库
Smartbi版本 TiDB支持版本 Smartbi V9.7及以上 TiDB 5.1.2 登录config界面，选择TiDB为知识库类型： 1.jpg TiDB 5.1.2以上的版本不需要配置驱动，使用产品自带的驱动。 数据库名：输入需要的数据库名称 用户名、密码：是访问数据库的用户名密码，不会跟着schema改变使用PostgreSQL做为知识库
登录config界面，选择PostgreSQL为知识库类型： image2021-8-20_14-16-28.png PostgreSQL 9.5以上的版本不需要配置驱动，使用产品自带的驱动“_JDBC_postgresql-42.2.15.jre7.jar”。 PostgreSQL数据库默认端口号为：5432 数据库名：输入需要的数据库名称 用户名、密码：是访问数据库的用户名密码，不会跟着schema改变使用TiDB做为知识库
Smartbi版本 TiDB支持版本 Smartbi V9.7及以上 TiDB 5.1.2 登录config界面，选择TiDB为知识库类型： 1.jpg TiDB 5.1.2以上的版本不需要配置驱动，使用产品自带的驱动。 数据库名：输入需要的数据库名称 用户名、密码：是访问数据库的用户名密码，不会跟着schema改变用户没有资源权限为什么还能看到资源呢
(本文档仅供参考) 问题说明 报表上的资源授权，明明没有给予这个用户以及这个用户的用户组和角色权限，但是此用户登录系统仍然可以查看到这个报表。 QQ图片20181029182456.png 问题原因 因为该资源是此用户创建的（如下图），对于用户自己创建的资源，无论是否授予权限都是有权限看到的。 image2023-2-24_16-46-39.png用户管理列表显示异常
问题现象： 用户管理根组下有用户组和用户，但是发现只有用户组，用户不显示，但是搜索用户正常 image2023-7-28_15-58-6.png 解决方案： 1.尝试清空系统缓存，无痕浏览器登录； 2.系统运维-系统检查，一般是脏数据导致。已删除的资源在访问门户首页的时候提示
问题说明 环境中已经删除的资源再登录的时候还是会报提示，该资源ID在搜索处已经无法搜索到。 image2023-7-31_11-12-55.png 解决方案 经排查发现，在系统选项的门户首页还存在对于该资源的绑定，去掉或者替换成已存在的资源即可。 image2023-7-31_11-13-41.png日志报错create/write to file
（本文档仅供参考） 问题说明 如下图报错create/write to file '/tmp/XXX' (Errcode: 13 - Permission denied) image2022-12-6_16-46-59.png 解决方案： 从日志中分析与MySQL有关，是MySQL服务器文件夹缺少权限导致。以Linux系统部署的MySQL为例解决 ①登录MySQL所在的Linux服务器； ②赋予/tmp目录777权限，命令参考：chmod 777 /tmp create/write permission deniedSmartbi试用版提示信息说明
（本文档仅供参考） 问题 右下角的“Smartbi试用版”提示信息每次登录都会提示，是否可以永久关闭？ image2022-12-1_11-20-46.png 说明 该提示信息是由于使用的临时license而提示的试用版，替换为正式license后不会再提示该信息，因此如希望不再显示试用版，可联系项目对应商务沟通申请正式license事宜。 smartbi试用版
