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回写-电子表格回写保存之后修改没生效
(本文档仅供参考) 问题描述 电子表格回写，修改了这个单元格的值，保存成功之后，数据还是旧的，没有修改成功是什么原因呢？ image2018-10-25 11:44:0.png 解决方案 1、首先查看后台执行的SQL，有正常执行了update语句； 2、数据集预览数据也是已经修改后的数据； 3、经检查，是因为客户在Excel中拖拽的字段有误导致的，拖拽的是其他字段，导致显示的数据不正确。 修改数据保存后没生效原生sql数据集报user lacks privilege or object not found:XXX
（本文档仅供参考） 问题描述 使用excel导入生成表带数据，然后使用原生sql数据集查询此表，报user lacks privilege or object not found:数据中心_人力 image2020-9-16_10-40-25.png 排查步骤 首先先检查这个用户是不是有相关报表的权限，如果是拥有报表的权限的，可排查字段的相应信息。 报错提示为object not found:数据中心_人力，查看SQL中数据中心_人力这个字段的写法，此处使用了””,这样系统会识别不到此对象，把””改成’’，意思是双引号改成单引号即可。导出引擎逻辑说明
（本文档仅供参考） 问题描述 导出引擎的逻辑是什么？ 逻辑说明 导出引擎的逻辑是内置了一个浏览器，然后在浏览器中打开该报表并截图导出，因此导出的效果为初始打开自助仪表盘的效果。如需查看完整数据，建议导出excel，在对应的sheet页中查看数据。 相关链接 自助仪表盘导出png时数据显示正在加载，但是报表已经加载完成了 导出引擎逻辑0ffice2016数据集的窗口按钮看不见
（本文档仅供参考） 问题 excel中打开数据集，其窗口上面的按钮看不见了，用鼠标放上去的时候，可以看到有按钮的白框，清浏览器缓存，重启服务都没用。 1.png 解决方案 此问题可能原因是因IE浏览器设置没有勾选【显示图片】导致的，具体解决方案可参考网上的文档： 2.jpg 打开数据集没有关闭按钮 打开数据集没有工具栏⬝ License过期，更换新的License
Smartbi在使用过程中，如果License过期，访问Smartbi时会提示License过期，需要重新更换License，否则无法继续使用Smartbi。 如下图提示： image2020-10-12_15-40-4.png 1、请联系Smartbi官方支持获取新的License文件。 2、浏览器访问：http://IP:PORT/smartbi/vision/config.jsp 并登录。 选择新的License配置文件，并上传 image2020-10-12_15-51-58.png 上传完成后，点击保存，并重启Smartbi。 等待Smartbi重启完成，即可正常登陆使用Smartbi。系统监控-日志
该页面用于监控所有会话的服务器端日志 22.png 集群环境下导出指定节点的系统日志： 集群环境下导出指定节点的日志在V10.5.15及以上版本支持。 日志导出是后端导出，前端是否开始监控及过滤操作不影响日志的导出。 （1）在 分析报表 > system > 分析报表 > 操作日志表 中首先根据“操作类型”和“开始结束时间”筛选出用户的 登录 记录。 33.png （2）打开 系统监控 ，选择服务器 后点击 日志，然后点击右上角的 导出 按钮，即可导出指定服务器下的日志。 88.png自定义成员/命名集
为了解决不同的组织架构层次的用户登录进来，看到其当前层次的成员或是子成员，即实现动态获取当前用户权限内的成员。 为了实现此需求，我们应该创建自定义成员/命名集，结合函数GetUserAccessibleMembers()一起使用。 GetUserAccessibleMembers() 获取指定维度层次中当前用户具有数据访问权限的成员。参数有两个： 第一个参数：“hierarchy”即维度层次。 第二个参数：“Self”表示获取顶层成员；“SelfAndChildren”表示获取顶层成员及其子成员；“Children”表示获取顶层成员的子成员。License过期，更换新的License
Smartbi在使用过程中，如果License过期，访问Smartbi时会提示License过期，需要重新更换License，否则无法继续使用Smartbi。 如下图提示： image2020-10-12_15-40-4.png 1、请联系Smartbi官方支持获取新的License文件。 2、浏览器访问：http://IP:PORT/smartbi/vision/config.jsp 并登录。 选择新的License配置文件，并上传 image2020-10-12_15-51-58.png 上传完成后，点击保存，并重启Smartbi。 等待Smartbi重启完成，即可正常登陆使用Smartbi。自定义成员/命名集
为了解决不同的组织架构层次的用户登录进来，看到其当前层次的成员或是子成员，即实现动态获取当前用户权限内的成员。 为了实现此需求，我们应该创建自定义成员/命名集，结合函数GetUserAccessibleMembers()一起使用。 GetUserAccessibleMembers() 获取指定维度层次中当前用户具有数据访问权限的成员。参数有两个： 第一个参数：“hierarchy”即维度层次。 第二个参数：“Self”表示获取顶层成员；“SelfAndChildren”表示获取顶层成员及其子成员；“Children”表示获取顶层成员的子成员。用计划任务同步用户密码后登陆提示用户名或者密码错误
（本文档仅供参考) 问题： 用计划任务同步第三方系统的用户密码，登录时提示用户或者密码错误。https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=27001761 https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=27001761 产品原因： 首先检查下是不是0+md5的加密方式，如果是还需要检查字母是不是小写，有些数据库默认是大写，需要改成小写才可以。 image2018-11-21 18:3:59.pngimage2018-11-21 18:4:38.png
