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个别帐号，登陆excel插件后，预览和执行 都是不可用“置灰”状态
（本文档仅供参考） 问题： 个别帐号，登陆excel插件后，预览和执行 都是不可用“置灰”状态 image2024-9-21_13-57-3.png 解决方案： image2024-9-21_13-57-19.png 给的分析展现的权限不全，分析展现操作权限只给了一半，导致不能预览和执行，将操作权限“-”变对钩“√”即可解决 预览灰色 执行灰色客户端（excel插件） ⬝ 当前报表来源旧数据集或直接来源数据模型，若需要修改报表，请联系管理员处理
（本文档仅供参考） 问题说明 V10.5电子表格打开报表字段定位数据集时提示：当前报表来源旧数据集或直接来源数据模型，若需要修改报表，请联系管理员处理。 image002(04-25-1(04-26-11-09-58).png 解决方案 从旧版本升级到V10.5版本，用户如果想继续使用旧版本数据集，可通过去系统运维—>系统选项—>高级设置修改此设置项 “SPREAD_SHEET_EXCELADDIN_REPORT_SHOW_SYSTEMDATASET”用于设置excel插件中是否开启电子表格旧资源数据集，默认为不开Smartbi JDBC for Excel
Excel导入模板导入到hive数据库报错：default please use full queue path instead.
（本文档仅供参考） 问题说明 Excel导入模板导入数据到hive数据库时会有如下报错内容，该如何解决呢？ image2024-7-27_11-15-59.png 解决方案 从日志中反馈的信息分析是在执行insert语句的时候驱动提示的报错。经和hive数据库方沟通，具体报错信息其实是在执行插入的时候没有提交“队列”引起的，通过JDBC方式插入数据的时候可以通过：SET mapreduce.job.queuename=xxx(具体指定的队列名称)，这个语句设置要插入的队列。而对于BI来说，可以在数据源连接字符串的时候添加这个参数处理：tez.queue.name http即席查询如何实现切换参数跳转到不同报表的效果
（本文档仅供参考，该宏代码已验证适用于 V11 版本，由于宏代码在特定场景下可能存在限制，如果与实际应用场景不完全匹配，请根据具体需求自行调整相关代码，以确保其满足实际使用要求。） 问题说明 V11版本基于数据模型创建的新即席分析中，如何实现切换不同的参数值打开不同的报表。如切换【报表】参数，值为1的时候显示报表1，值为2的时候显示报表2， 值为3的时候显示报表3： 解决方案 该效果可通过写宏处理，具体步骤如下： 1、在报表宏界面新建客户端模块，在弹出的新建模块对话框中选择对象为detailed_query；事件为onRender；并把下面宏代码复制到代码区域excel插件登录报报错：could not create SSL/TLS secure channel
（本文档仅供参考） 问题说明 excel插件登录报报错,具体如下： image2020-3-11 14:15:47.png 解决方案 问题原因是使用的https协议版本过高导致的。 目前smartbi插件使用的是低版本.net framework进行编译的，编译出来的插件不支持使用高版本的https协议，而.net framework高版本与低版本不能互相兼容，因此若是需要支持高版本的https协议，需要考虑使用不同版本的.net编译出不同版本的smartbi插件，然后在不同版本的https协议环境中安装对应不同版本的smartbi插件。但目前来说，smartbi暂时没有数据列字段在Excel中复制多行，只有第一行是扩展的，其余变成静态的了
（本文档仅供参考） 问题 在Excel中，有一行数据列字段，现在需要将其复制多份出来。结果发现复制出来多份，只有第一行是可以扩展的数据列字段，其他的全部都是静态的内容。 image2018-8-22 17:41:15.png 方案 这个是Excel自身的复制逻辑，在smartbi中无法处理到，因此不建议批量复制，建议一份一份进行复制。 扩展单元格扩展回写-回写保存完毕之后再去选择该参数刷新数据后excel的计算公式失效
（本文档仅供参考） 问题 在回写保存完毕之后，再去选择该参数，刷新数据后excel的计算公式失效，需点击输入的回写框后公式才能正常使用： 1、正常回写时，可自动根据公式计算 2.png 2、保存后报表刷新，excel计算公式的单元格的值变为了0 1.png 解决方案 该问题是因为回写单元格对应的数据集里的字段数据类型问题，将字符串改为数值型即可正常； 3.jpg 效果如下： 4.jpg 回写填报公式不生效使用电子表格列宽自适应宏发现数据超出单元格，自适应不生效
（本文档仅供参考） 问题 在使用报表时，需要设置列宽自适应。参照文档电子表格列宽自适应 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=52625787，对宏进行设置。 1.png 但表格中的单元格长度超出表格，没有自适应，效果如图 2.png 解决方案 该电子表格中没有合并单元格，使用了【微软雅黑】的字体，并确认smartbi服务器是linux系统，经过远程查看了服务器上的字体信息，确认该问题是由于服务器上缺少部分字体导致的。 参考文档：https://history.wiki.smartbi.com.cn/pagesExcel中点击预览，报“WebBrowser已停止工作”/修改预览浏览器
（本文档仅供参考） 问题说明 Excel中点击预览，报“WebBrowser已停止工作”。 新建一个空白报表进行发布，点击预览正常。修改一些较大的报表后，点击预览就报此错误。 https://s2-cs-pub-std.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/icon/tid8599/image_1618558367637_j7c3g.png 解决方案 原因：产品预览默认调用的是IE浏览器，而相比其他浏览器，IE浏览器较差，故浏览器部分报表，如整体报表比较大的情况下，可能存在性能问题，从而导致浏览器崩溃。 解决方案：预览浏览器修改为其他浏览器，如谷歌浏览器。 https
