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  1. Excel导入模板导入到hive数据库报错:default please use full queue path instead.

    (本文档仅供参考) 问题说明         Excel导入模板导入数据到hive数据库时会有如下报错内容,该如何解决呢? image2024-7-27_11-15-59.png 解决方案        从日志中反馈的信息分析是在执行insert语句的时候驱动提示的报错。经和hive数据库方沟通,具体报错信息其实是在执行插入的时候没有提交“队列”引起的,通过JDBC方式插入数据的时候可以通过:SET mapreduce.job.queuename=xxx(具体指定的队列名称),这个语句设置要插入的队列。而对于BI来说,可以在数据源连接字符串的时候添加这个参数处理:tez.queue.name http
    FAQ中心八月 23, 2024
  2. excel插件登录报报错:could not create SSL/TLS secure channel

    (本文档仅供参考) 问题说明          excel插件登录报报错,具体如下: image2020-3-11 14:15:47.png 解决方案        问题原因是使用的https协议版本过高导致的。        目前smartbi插件使用的是低版本.net framework进行编译的,编译出来的插件不支持使用高版本的https协议,而.net framework高版本与低版本不能互相兼容,因此若是需要支持高版本的https协议,需要考虑使用不同版本的.net编译出不同版本的smartbi插件,然后在不同版本的https协议环境中安装对应不同版本的smartbi插件。但目前来说,smartbi暂时没有
    FAQ中心八月 12, 2021
  3. 数据列字段在Excel中复制多行,只有第一行是扩展的,其余变成静态的了

    (本文档仅供参考) 问题 在Excel中,有一行数据列字段,现在需要将其复制多份出来。结果发现复制出来多份,只有第一行是可以扩展的数据列字段,其他的全部都是静态的内容。 image2018-8-22 17:41:15.png 方案 这个是Excel自身的复制逻辑,在smartbi中无法处理到,因此不建议批量复制,建议一份一份进行复制。 扩展单元格扩展
    FAQ中心八月 13, 2021
  4. 回写-回写保存完毕之后再去选择该参数刷新数据后excel的计算公式失效

    (本文档仅供参考) 问题            在回写保存完毕之后,再去选择该参数,刷新数据后excel的计算公式失效,需点击输入的回写框后公式才能正常使用:            1、正常回写时,可自动根据公式计算            2.png            2、保存后报表刷新,excel计算公式的单元格的值变为了0            1.png 解决方案            该问题是因为回写单元格对应的数据集里的字段数据类型问题,将字符串改为数值型即可正常;            3.jpg          效果如下:          4.jpg 回写填报公式不生效
    FAQ中心八月 13, 2021
  5. 即席查询对字段栏位的移动和排序操作不生效

    (本文档仅供参考,V11版本) 问题说明      即席查询的时候不授予编辑修改权限的用户在操作的时候不能进行栏位的移动和排序操作            image2023-12-29_16-59-28.png 解决方法        可以查看即席查询是否设置了修改时不刷新,如果是的话,需要点击排序或者移动后点击一下查询按钮。         image2023-12-29_17-2-13.png 即席查询点击排序不生效 即席查询点击升序没效果 即席查询点击降序不生效
    FAQ中心十二月 29, 2023
  6. Excel中点击预览,报“WebBrowser已停止工作”/修改预览浏览器

    (本文档仅供参考) 问题说明 Excel中点击预览,报“WebBrowser已停止工作”。 新建一个空白报表进行发布,点击预览正常。修改一些较大的报表后,点击预览就报此错误。 https://s2-cs-pub-std.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/icon/tid8599/image_1618558367637_j7c3g.png 解决方案 原因:产品预览默认调用的是IE浏览器,而相比其他浏览器,IE浏览器较差,故浏览器部分报表,如整体报表比较大的情况下,可能存在性能问题,从而导致浏览器崩溃。 解决方案:预览浏览器修改为其他浏览器,如谷歌浏览器。 https
    FAQ中心六月 22, 2022
  7. excel导入数据时报错"org.aphche.commons.fileupload.disk.DiskFileItem cannot be cast to org.apche.commons.fileupload.FileItem"

    (本文档仅供参考) 问题现象: 设置好excel模板后,执行导入时失败,报错:“org.aphche.commons.fileupload.disk.DiskFileItem cannot be cast to org.apche.commons.fileupload.FileItem”,如图 image2018-11-2 15:13:12.png 解决方案: 此问题一般是因为jar包冲突,删除commons-fileupload-1.2.1.jar 包即可解决。
    FAQ中心八月 17, 2021
  8. excel中新建模型查询点击快速计算无响应

    (本文档仅供参考) 问题描述 在Excel中新建模型查询,右键字段创建快速计算时无响应,如下图: image2022-12-30_16-7-32.png 解决方案 目前ie浏览器在有触屏驱动的情况下,会出现以上这种情况,当前可以通过禁用触屏驱动来解决,关于如何禁用触屏驱动,可参考如下步骤:        1、在任务栏上的搜索框中,键入“设备管理器”,然后选择“设备管理器”。        2、选择“人体学接口设备”旁边的箭头,然后选择“符合 HID 标准的触摸屏”。(可能会列出多项。)        3、在窗口顶部,选择“操作”选项卡。选择“禁用设备”或“启用设备”,然后确认。如果列出了多个符合 HID 标准的触摸屏
    FAQ中心一月 03, 2023
  9. Excel插件中发布报表报错:“报表异常:Template "???" Not foud

    (本文档仅供参考) 问题描述         在Excel中使用韩文做为sheet页名称,报表做完发布正常,第二天打开发现报以下错误: image2024-4-10_14-56-48.png 解决方案:     1. 经确认客户当前使用的知识库为mysql,数据库编码:GBK(如果是其他数据库,这个需要查一下,当前知识库什么编码支持多种语言的编码再进行测试)     2. 客户报表大部分是由韩文开发的。     3.经与研发确认,GBK不支持韩文,需要修改成utf-8格式。 image2024-4-10_14-59-15.png 注意:     1.直接修改当前知识库编号不可行。已测试
    FAQ中心四月 10, 2024
  10. 数据模型实现自定义排序+合计+组内占比

    (本文档仅供参考) 问题现象           基于数据模型创建的自助仪表盘交叉表,如何实现自定义排序?并在仪表盘表格组件展示合计值,组内占比情况? 解决方案           1、自定义排序:可通过新建命名集,使用mdx语句实现。mdx格式:{a,b,c}           此时会根据a、b、c …                                自定义排序 组内占比
    FAQ中心五月 23, 2023