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如何获取服务器IP和MAC
（本文档仅供参考） 在向思迈特申请正式 License 文件时，需要提供服务器的 IP 和 MAC 地址，如何快速获取到服务器的 IP & Mac 地址呢，请参考如下步骤。 使用管理员用户登录Smartbi 点击右上角“管理员”位置，出现下拉选项。选择“系统监控” image2017-6-15 11:25:44.png 进入系统监控界面，将以下内容复制到邮件中发给思迈特 image2017-6-15 11:26:48.png 除此以外，也可直接去服务器中执行相关操作系统命令进行获取对应IP mac地址。 获取服务器ipmac地址内外网隔离如何限制指定用户在指定的IP登录
（本文档仅供参考） 问题说明 部署内外网隔离扩展包后，然后实现内外网指定用户绑定ip/mac登录。 解决方案 配置黑名单优先，按请求端IP标识外网，设置请求拦截黑名单。 路径：/vision/RMIServlet 条件：['UserService', 'CompositeService'] contains className && ['compositeLogin', 'login', 'clickLogin'] contains methodName && params.size > 0 && params[0] == 'admin访问ip限制
引言说明 填写的ip格式说明 * 1.允许所有IP -> * * 2.精确指定某个ip -> 10.10.11.11 * 3.指定多个ip地址 -> 10.10.11.11,10.10.11.21,10.10.11.31 * 4.指定某个ip段地址 -> 10.10.11.1-10.10.11.254 * 5.指定ip支持标准的掩码 -> 10.10.11.0/24 以上格式可以一个或多个组合，多个时以逗号分隔开，示例如下： 10.10.11.11,10.10.11.21-10.10.11.31,10.10.101.0/24 范围说明——允许访问的ip，即白名单。 不在范围内访问ip限制
引言说明 填写的ip格式说明 * 1.允许所有IP -> * * 2.精确指定某个ip -> 10.10.11.11 * 3.指定多个ip地址 -> 10.10.11.11,10.10.11.21,10.10.11.31 * 4.指定某个ip段地址 -> 10.10.11.1-10.10.11.254 * 5.指定ip支持标准的掩码 -> 10.10.11.0/24 以上格式可以一个或多个组合，多个时以逗号分隔开，示例如下： 10.10.11.11,10.10.11.21-10.10.11.31,10.10.101.0/24 范围说明——允许访问的ip，即白名单。 不在范围内数据源测试连接错误提示的ip与数据库服务器ip不一致
（本文档仅供参考） 问题 为什么数据源测试连接错误提示的ip与连接字符串中的数据库服务器ip显示不一致呢？ QQ图片20191101164440.png 原因 该数据源测试连接提示为数据库的jdbc驱动拒绝用户连接访问发出的提示，错误提示中的IP实际上为Smartbi服务器的IP（即发出连接请求的用户，可能多个网卡多个IP地址），我们是调用jdbc驱动来连接访问数据库的，可使用jdbc数据库工具（例如：dbvisualizer）来测试验证（如图） Catch2913(11-01-14-58-02).jpg 数据源ip和报错提示不同本机无法通过IP访问smartbi
（本文档仅供参考） 问题描述 服务器启动的环境用localhost和127.0.0.1的方式可以正常访问，但是用本机的IP无法访问smartbi首页和config界面 解决方案： host文件没有配置ip，将机器的IP添加到操作系统的host文件映射里就可以。 可以参考文档 https://jingyan.baidu.com/article/5bbb5a1b15c97c13eba1798a.html https://jingyan.baidu.com/article/5bbb5a1b15c97c13eba1798a.html https://blog.csdn.net/qq_33135813/article企业微信集成异常:not allow to access from your ip
： {"errcode":60020,"errmsg":"not allow to access from your ip, hint: [1659594772365201214837510], from ip: xxx.xxx.xxx.xxx, more info at https://open.work.weixin.qq.com/devtool/query?e=60020 https://open.work.weixin.qq.com/devtool/query?e=60020"} image2022-8-16_19-9-31.png 则此问题是由于企业微信对IP进行了限制导致，可访问详细信息地址，参考企业微信官网处理方式进行系统日志中一直不断打印报错"peerLookup: //ip:40000/*,error"
（本文档仅供参考） 问题 部署BI集群后，proxy界面各节点都显示正常，但系统日志中不断打印"peerLookup: //ip:40000/*,error"错误。 proxy界面： image2024-10-26_15-34-46.png 系统日志报错： image2024-10-26_15-35-27.png 解决方案 日志为集群节点之间缓存同步端口40000不通导致，建议参考以下几种情况排查。 第一种：config界面集群配置 在smartbiconfig配置中建议先选择手动，再选择自动知识库获取。 集群部署wiki：Smartbi Proxy+Tomcat部署Smartbi集群高性能部署smartbi，会话管理无法显示客户端真实IP
(此文档仅供参考) 问题 高性能部署smartbi中，默认会话管理仅显示部署高性能的服务器IP地址，并不显示客户端的IP 解决方案 登陆rancher控制台-打开服务发现 image2020-9-9_16-16-4.png 找到smartbi-tomcat服务，参考下图 … IP。tomcat启动后ip访问显示找不到网页
（本文档仅供参考） 问题说明： image2023-3-13_23-12-33.png 排查思路： 1.检查tomcat启动正常。 2.看请求都没发到tomcat上面，最后发现hostname指定个域名，配了域名导致只能用域名访问。 3.修改 tomcat/conf/server.xml文件允许ip访问。 image2023-3-13_23-14-48.png https://zhuanlan.zhihu.com/p/491904408 https://zhuanlan.zhihu.com/p/491904408
