第281页，共1,780页。 显示 17,792 条结果 (0.957 秒)
企业微信集成问题-每次都不能成功生成微信链接，报“获取token失败”
（本文档仅供参考） 问题 客户根据集成的外网环境及配置要求进行了设置，但是，每次都不能成功生成微信链接，提示信息如下图所示。 1、每次点击生成微信链接弹出的提示框 image2025-6-16_14-13-5.png 2、日志报错信息 日志报错提示.png 解决方案 该问题是由于smartbi的服务器无法连接上企业微信的域名服务器导致的，需要先在smartbi服务器上测试ping企业微信域名（ping qyapi.weixin.qq.com），若无法ping通，则需要联系客户的网络管理员检查网络配置保证可以ping通企业微信的域名，ping通后问题样式 - word分析报告页面端不显示空白行
（本文档仅供参考） 问题说明 word分析报告导入表格后有一个空白行，会影响到分析报告整体的布局和排版。 image2024-12-28_22-1-37.png 解决方案 在【系统选项】的高级设置中添加配置项：OFFICE_REPORT_INSERT_EMPTY_ROW_AFTER_TABLE=false，添加后效果如下： image2024-12-28_22-4-53.png 注意：此项设置控制处理的是导入的是电子表格资源的部分场景，其它如导入的是即席查询等的报表资源的不生效的，另外插件的空白行是没有办法删除的，见：样式 - word分析报告导入表格底端有换行符号无法删除 另外此配置项针对Echarts图形-扩展属性：Y轴设置最小值时，坐标轴名称不显示
（本文档仅供参考） 问题描述 在使用动态获取y轴最小值和最大值的扩展属性代码的时候，会让Y轴的坐标轴名称不见 image2022-11-30_14-29-55.png 原始上面有个坐标轴名称，如下图 image2022-11-30_14-30-9.png 解决方案 通过扩展属性实现，具体请参考如下扩展属性： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 { "yAxis": //左y轴 { type: 'value', //获取最小值并实现向上取整 min: 'function(value){ return报错 - word分析报告导入参数提示【尚未实现】
（本文档仅供参考） 问题 制作分析报告的时候进行进行【导入参数】提示【尚未实现】： image2020-4-27 10:58:53.png image2020-4-27 11:7:35.png 解决方案 原因分析： 1、分析报告的插件版本是否和smartbi服务器的版本一致？如果一致的话，会提示【已是最新版本】 image2020-4-27 11:8:49.png 2、确认Word发格式是否是docx，若是文件格式是doc格式，这个是不支持的，需要将文件另存成docx格式功能 - word分析报告可视化挑选如何定位单元格
（本文档仅供参考） 问题 不熟悉数据情况的人员，如何快速查找到对应的单元格？ 解决方案 可使用以下方式定位单元格引用的位置。 1、开启wps/excel的控件属性，wps的配置入口参考如下，excel也是差不多的位置： image2024-11-30_9-37-8.png 2、选中需要定位的文本内容，点击控件属性，将标记里的内容复制粘贴到文本中： image2024-11-30_9-37-20.png 3、如下图，可以看到位置是第一行第一列： image2024-11-30_9-37-31.png 快速确定可视化挑选的单元格样式 - word分析报告导入表格底端有换行符号无法删除
（本文档仅供参考） 问题现象 word导入表格后，表格底端有一空白行无法删除，如图。 1.jpg 问题原因 此问题属于word本身存在的问题，测试使用word和wps在本地文档中插入内容控件，然后在控件中插入表格，控件下方也会自动生成一个空白行且无法删除，详细操作如附件gif动图。因此问题涉及到调用office接口，Smartbi这边暂无法修改处理。另此空行可作为报告内容间的间隔行，在分析报告发布之后，不影响使用。 控件测试.gif word分析报告有换行符数据 - word分析报告日期格式在图形中显示为5位数字
(此文档仅供参考) 问题 分析报告日期格式在图形中显示为5位数字 word中效果： image2021-2-24_18-1-19.png 发布后效果 image2021-2-24_18-2-7.png 原因： 横坐标引用单元格的数据格式不一致，前面的数据格式为常规，最后一列数据格式为日期，第三方插件处理时就全部统一按照常规格式进行处理，导致最后一列的值变为44197。 规避方案 由于是第三方插件导致，可通过统一所有横坐标单元格类型为常规或日期方式规避。 image2021-2-24_18-4-3.png word分析报告显示日期不对样式 - Word分析报告里字体没有加粗发布后字体加粗问题
（本文档仅供参考） 问题 通过exe安装的smartbi，使用Word制作资源并发布，字体没有加粗发布后字体加粗，这什么原因？ 发布前.png 发布后显示加粗，如下图： 发布后.png 解决方案 通过exe安装时内置了字体用于exe安装时自带的demo资源的展示，该内置的字体会导致所有word文字都会自动加粗。 如是项目上对字体展示有要求的，可删除安装目录下Font-smartbi下字体文件后重启即可，路径如下图： A5EA1161-309B-40c7-AD93-97F22FF1F575.png word分析报告发布后字体加粗了样式 - word分析报告红头文件插入红色横线预览变成黑色
（本文档仅供参考） 问题： wps红头文件插入红色横线预览变成黑色，红头文件横线必须为红色。【红头文件要求，应用于公告，通知，打印，下载等，必须要求是红色】 image2022-11-15_15-5-46.png 解决方案： 由于第三方插件存在兼容性问题，可通过规避方式处理，使用矩形或图片的方式实现红线效果。 1、插入图片方式。直接在word中查看红色后，红线的截图粘贴到word即可。 2、插入矩形方式。word中先插入一个矩形，把高度改成比较低，填充色选红色，轮廓边框选无边框来替代。 image2022-11-15_15-15-9.png word分析报告线条发布后成黑色样式 - word分析报告导出字体大小不正确
（本文档仅供参考） 问题描述: word分析报告以导入表格的方式导入电子表格，且电子表格和word中设置表格字体都是10号字体，但是在系统中导出该分析报告后发现字体大小变为8号字体。 解决方案： 这是因为电子表格报表在excel中的页面布局设置成缩放80%，因此代码会自动根据该比例调整了字体大小。可将缩放比例调整至100%后解决该问题。 image2023-1-31_9-24-22.png word分析报告的字体和电子表格不一致
