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license server-文件签名匹配失败
（本文档仅供参考） 问题说明 现场环境部署license server，上传license后访问系统提示“license 验证失败 文件签名不匹配”，查看license文件中绑定的IP、MAC地址等信息都是正确的，且环境不连license server后直接上传license文件，环境可正常访问。 image2024-6-29_14-7-1.png 解决方案 License文件中每个节点是一个签名，而根节点也有一个总的签名，该问题信息是指这个License的总签名不匹配引起的。是旧版本license server 的问题，可通过更新license server(23年10月份后版本下钻 - 电子表格点击图形实现下钻
（本文档仅供参考） 问题 需求：交互仪表盘实现一个图形的下钻到相关的详细信息，不影响其他图形。 解决方案 可通过制作一个“源报表”（即图形），再制作一个通过参数传递的“目的报表”（即相关的详细信息），最后在交互仪表盘通过url链接，链接“源报表”即可实现需求。详细设置步骤可参考下图： 1、源报表设置 image2019-7-18 15:44:3.png 2、跳转设置 image2019-7-18 15:44:41.png 3、目标报表设置 image2019-7-18 15:47:3.png 4、在交互仪表盘报表插入url控件报表查询提示 Too many connections
（本文仅供参考） 问题描述 用户在正常使用制作报表时，提示以下信息： 当前数据库连接数过多 image2025-5-16_14-29-24.png image2025-5-16_14-29-59.png image2025-5-16_14-30-13.png 原因分析 可能原因1：该项目是集群部署，两个节点，其中也使用OLAP SmartbiOLAP 高可用，也默认为集群。 BI连接数据库 默认数据库连接池为100 两个节点 一个数据源连接，连接池=2*100+2*100 （因为olap读取的连接池数 也是数据源连接值。） 数据源连接池数= 客户数据库给的连接数/4图形 - 电子表格联合图的柱图实现堆积效果
（此文档仅供参考，该宏代码已验证适用于 V10.5.15 版本，由于宏代码在特定场景下可能存在限制，如果与实际应用场景不完全匹配，请根据具体需求自行调整相关代码，以确保其满足实际使用要求。） 需求场景 需要在电子表格的联合图里面制作堆积柱图时，可以用下述宏代码实现。 实现效果： image2024-6-29_16-45-17.png 实现方案： 1、在电子表格中，插入echarts的联合图组件，将两个度量字段勾选为同垂直轴，并将【子图】都设置为“柱图”。 image2024-6-29_16-48-8.png 2、对该联合图新建客户端宏，对象为chart，事件为beforeRenderer回写-电子表格回写报表中，不能填写
（本文档仅供参考） 问题1： :在制作电子表格回写报表的过程中，单元格填报属性已设置允许修改，但预览后，出现部分单元格无法回写的情况（报表中隐藏了第5行，隐藏第5行，E列无法回写，取消隐藏第5行，E列可以回写）如下图： image2018-11-11 22:20:37.png image2018-11-11 22:19:9.png 解决方案 经排查，发现此问题是因为设置了窗口冻结导致的，取消窗口冻结后，隐藏第5行后预览，E列可回写。 image2018-11-11 22:27:38.png 问题 回写表设置了打印区域后，发现某个字段设置填报属性后无法进行修改数据模型抽取报错：Cannot open file...
由于抽取的数据或是文件损坏了，可考虑删除该备份表后重新抽取，步骤如下： 1、用数据库连接高速缓存库，执行sql删除对应的表： DROP TABLE IF EXISTS `smartbimpp`.`icyxlcnae6ik0mp37ufniq_temp`; 2、因为CH的数据是落地到数据模型基于tbds的presto创建数据快查预览报错：Access Denied: Cannot set system session property query_max_run_time
（本文档仅供参考） 问题说明 在SmartbiV10.5使用presto建立数据模型时，数据快查预览数据时报错，主要报错信息为：Access Denied: Cannot set system session property query_max_run_time。 image2022-4-8_17-1-13.png 问题原因 产品中调用statement.setQueryTimeout( xxxx )，用于查询执行超过一定时间后自动抛出sql执行超时的异常。因此数据模型在数据快查执行查询时会附带query_max_run_time相关信息，如果在presto中未配置相关权限的话DB2：SQLCODE=-219，SQLSTATE=42704
的explain功能模块： 操作步骤： 1、连接db2数据库：db2 connect to 数据库名 2、添加表：CALL SYSPROC.SYSINSTALLOBJECTS('EXPLAIN','C',NULL,'schema名称'); 3、授予表权限：db2 grant dbadmSQL server：获取总行数报错
（本文仅供参考） 问题说明 在项目实施中有可能会遇到再数据库中可以运行的SQL语句，使用smartbi的原生SQL 会报获取总行数错误。 解析 对于获取总行数报错的需要确认如下信息， 第一种：查看编写的SQL查询是否包含 order by，在smartbi中获取总行数，相当于外面包了一层，SQL Server嵌套不允许用order by 第二种：没有使用order by 语句，那就看具体错误日志信息判定问题解决方法。 针对第一种情况，有如下两种解决办法： 1、设置禁止获取总行数。在 定制管理 > 系统运维 > 系统操作系统版本要求
CentOS 8 版本 SUSE操作系统 建议：SUSE Linux Enterprise Server 12 （SUSE 12.0） 建议：SUSE Linux Enterprise Server 12 SP1（SUSE 12.1） 建议：SUSE Linux Enterprise
