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Smartbi-config.xml文件拒绝访问
（本文仅供参考） 问题描述 客户在config界面更换新授权时提示拒绝访问，详见下图： image2023-9-11_14-39-32.png 问题原因1 由于当前服务器启动BI权限不够造成的，当前用户没有读写权限。使用有权限的用户即可解决。 问题原因2 smartbi-config.xml 文件属性为只读，无法进行修改导致的。勾除只读属性即可。 config文件属性.png左导航栏图标想展开显示
（本文档仅供参考） 问题描述： 想要这种效果： image2020-8-13_13-49-36.png 但是现在打开默认是隐藏的图标，怎么设置和上面的效果一致呢？ image2020-8-13_13-47-44.png 解决方案： 1.系统运维—>界面设置 image2020-8-13_13-48-23.png 2.选择下面的布局风格 image2020-8-13_13-48-53.pngMySQL日志文件位置
（本文档仅供参考） 说明 关键词：MySQL，启动失败，日志，位置。 背景：Smartbi安装时（支持的操作系统），安装包中自带的mysql服务无法启动，导致无法正常连接知识库。 步骤 1、打开Smartbi安装目录下的mysql； 2、打开data文件夹； 3、以”.err“结尾的文件就是MySQL日志。 示例： image2021-5-13_14-31-26.png mysql日志PKIX path validation failed：validity check failed
(此文档仅供参考) 问题说明： 通过计划任务邮件推送报表失败，报错 image2023-11-27_17-1-25.png image2023-11-27_17-4-14.png 解决方案： 邮箱服务器的证书过期导致的，需要客户在邮箱服务器那边更新证书，参考资料：常见集成网络问题与解决方案 (kingdee.com) https://vip.kingdee.com/article/449659230484898048?productLineId=29&isKnowledge=2#27。如何给任务添加计划
创建好的任务，我们需要计划触发来执行，如何实现这个触发执行呢？目前有两个设置方式： 1、选中任务，右键点击“添加到计划”。则弹出选择计划对话框，根据需要选择需要触发的计划。 204.png 205.png 2、打开要执行的计划，然后点击“待执行任务”右侧的“选择任务”按钮，添加需要执行的任务，如下图： 206.png在计划任务里面，怎么调用自己定义的class文件
（本文档仅供参考） 问题说明 在计划任务里面，怎么调用我们自己定义的class文件，我直接引用，报告如下错误，这是指在任务中不能用我们自己定义的类么？ 1.png 解决方案 可以在计划任务里指定自定义的类，同importPackage一样，需要在完整地址类名前加上Packages.，如： 2.jpgexcel导入模板导入指定行之前的数据
（本文档仅供参考） 问题说明 序号默认已经有数据，目前只想导入序号以后有数据的行。 0.png 解决方案 此需求可通过excel导入模板中设置结束行-出现字符实现。 具体操作可见下图 1.png 2.png 3.png 导入某行之前的数据 excel导入模板导入部分数据回写-文件上传报"Adding Image Error.Unknown image format"
（本文档仅供参考） 问题 电子表格的附件功能，即回写可以上传下载文件，需要上传word、pdf或者rar格式并提供下载，但目前上传以后报错，且无法下载。 1.png 解决方案 报错是因为无法识别image格式，需要通过在数据源的连接字符串中添加" &useServerPrepStmts=true "； image2018-11-27 10:33:14.png系统监控-概述
概述页面用于列出系统相关的JVM、IP/MAC地址等信息。 概述.png 其中 1.MAC_IP 一项常用于获取License时查看，可提供此位置的截图给思迈特申请License。 image2019-8-6 10:53:6.png 2.JVM参数 可用于查看配置的JVM参数。 image2019-8-6 10:53:49.png集成-编辑宏的页面
（本文档仅供参考） 问题 第三方集成资源，同时想要编辑宏的界面。 解决方案 通过此地址进行集成。http://ip:port/smartbi/vision/macroide.jsp?id=资源id http://ipport 1、仪表盘、电子表格均可通过此方式打开 2、jsp是war包自带，因此修改为对应的地址即可访问 2024-01-23_145945.png macroide
