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企业微信集成后无法单点登录
（本文档仅供参考） 问题 使用企业微信扩展包，推送报表和集成工作台应用。在企业微信访问时无法单点登录，显示登录界面。 解决方案 可参考以下思路，逐步思路逐步排查。 1、登录企业微信后台，检查企业微信中应用配置的可信域名，与smartbi外网访问的域名是否一致。 image2022-2-18_10-6-53.png 2、登录企业微信后台，检查企业微信中应用的Secret，与Smartbi系统选项-微信设置中的企业应用Secret是否一致。 image2022-2-18_10-9-50.png image2022-2-18_10-12-10.png 3、若以上信息确认无误，可将完整的系统日志导出 https钉钉集成报错code52013-Message:签名校验失败
问题信息 按照wiki文档（钉钉集成Smartbi指南2.0）配置好钉钉集成后，在钉钉上打开集成的bi应用，出现报错如下： image2022-3-3_10-28-16.png 原因 该问题的产生是由于当前环境设置的代理使用的是https协议，而目前产品提供的钉钉扩展包在拼接url时会使用目前服务器实际使用的http协议，因此导致钉钉方面校验失败。 后台生成的url如下： image2022-3-3_10-49-6.png 解决方案 建议可以通过以下三种方案调整设置： 1、tomcat配置https访问，详情请参考Wiki文档：https://wiki.smartbi.com.cn/pagesexcel打开电子表格报"不能取得类Workbooks的Open属性"
问题说明 excel打开电子表格报“不能取得类Workbooks的Open属性” image2019-8-16 18:14:45.png 原因及解决方案： 报错是因为该报表的excel文件损坏了，可以按照如下方式恢复： 1）在excel中打开这个报表，等报错后去C:\Users\aa（用户名）\Documents\SmartbiSpreadSheetReport下面找到这个excel文件 image2019-8-16 18:22:15.png 2）打开这个excel文件，会提示点击修复，点击“是” image2019-8-16 18:23:31.png 3）发布这个excel文件到smartbi中 4）获取Excel插件报错The requested security protocol is not supported（不支持请求的安全协议）
（本文档仅供参考） 问题 用户在使用电子表格Excel插件的时候报如下错误： 1.jpg 解决方案 问题原因：部分电脑（可能精简过，或者是最原始的未升级过未打过补丁的版本）在硬件上就不会安装Tls11和Tls12协议，导致设置允许该协议报错。 解决方案：V9以上的版本可以更新下载最新的插件和smartbi.war包或者升级.net framework到4.5处理。 https://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=30653 https电子表格清单报表导出慢解决办法
（本文档仅供参考） 问题说明 在smartbi中使用电子表格制作了一张清单报表，数据行数为28000行左右，大约40个字段左右，但发现目前导出excel时，需要将近5分钟左右的时间导出，系统一直提示等待响应，请问该如何提高清单报表EXCEL导出效率 image2018-7-25 15:13:16.png 解决方案 以上面的具体示例来讲。在清单报表类型的电子表格中，由于字段是【插入】的扩展方式（这是通过复制Excel一整行单元格，然后插入实现的），大部分时间是耗费在生成单元格的环节。 基于上面的表样，可以将所有字段设置为“覆盖”，可以大大提高导出Excel的速度（原来需要4分钟，修改为覆盖之后花费不到1分钟） 因此电子表格设置两位小数，导出后显示框显示全部小数
（本文档仅供参考） 问题说明 在电子表格单元格格式设置两位小数，导出后显示框还是显示全部小数，需要实现保持一致的效果 image2021-3-11_17-20-54.png 解决方案 此问题是excel本身设置项显示的结果，若需要实现发布之后展示与导出的保持一致，可以通过以下方式实现 1）先将 excel-选项-高级-将精度设置为所选的精度，点击确认。具体设置可以参考网上的文档：https://jingyan.baidu.com/article/d5c4b52ba0b4bfda560dc5b2.html https://jingyan.baidu.com/article企业微信集成的报表横屏显示
/viewpage.action?pageId=35749918 而企业微信集成Smartbi展示报表，Smartbi没有限制横屏功能，所以受限于第三方的App,如果不是Smartbi的App，需要确认第三方App是否支持横竖屏功能,若是企业微信，可按如下步骤设置： 步骤1，先对自己的手机设置允许横屏展示 步骤2EXCEL堆积柱形图-执行设置颜色-重置后没有生效
（本文档仅供参考） 问题说明 在EXCEL中，针对EXCEL图形-堆积柱形图，在‘执行’的状态下单独修改某快区域的颜色，然后点击‘重置（保留图表样式设置）’发现浏览器查看效果没有生效。 步骤： image2018-12-4 11:1:49.png 效果： image2018-12-4 11:2:41.png 解决方案 针对多系列的图形，虽然在‘执行’过程扩展出多系列的数据，但是在点击‘重置’之后，EXCEL自身会丢失多系列的定义，导致我们‘发布’时候无法保存到多系列的定义。 因此目前来说，我们的电子表格还不支持对EXCEL的多系列柱图进行 保留图表的样式电子表格excel制图-快速布局不生效
（本文档仅供参考） 问题描述： 使用了excel里面的快速布局，使用扩展字段作图excel图形，出来的结果和实际的效果不一样，如下图所示，布局六是只显示最后一个数据标签，使用扩展字段后会显示所有的数据标签，使用静态数据作图效果正常，只显示最后一个数据标签。 1.png 3.png 2.png 问题原因： 目前系统中暂不支持此设置，因为快速布局会修改excel模板，而模板中自带一个有标签的数据，目前的产品逻辑是根据模板扩展数据，所以扩展出来所有数据都是有标签的，因此暂不支持在使用扩展字段作图的情况下，使用excel中的快速布局实现只显示最后一个数据标签，建议使用快速布局作图时，使用静态数据JBOSS服务器如何打印线程/堆文件
（本文档仅供参考） 问题说明 系统卡死需要打印线程信息分析，服务器是jboss该如何打印线程？ 解决方案 1、进入到jdk的bin目录下 例如：cd /app/jdk1.7.0_79/bin 平时系统正常时，可通过【系统监控-概述】确认jdk安装路径 image2020-9-10_14-10-51.png 2、执行jps命令，jboss显示的名称是 jboss-modules.jar image2020-9-10_14-12-32.png 3、将线程信息输出，如输出到home 路径下，输入命令为 jstack 25064 >> /home/2.txt 4、将堆栈信息输出，如输出到home 路径下，输入命令为
