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钉钉集成的报表横屏显示
/viewpage.action?pageId=35749918 而钉钉集成Smartbi展示报表，Smartbi没有限制横屏功能，所以受限于第三方的App,如果不是Smartbi的App，需要确认第三方App是否支持横竖屏功能,若是钉钉，可按如下步骤设置： 步骤1，先对自己的手机设置允许横屏展示 步骤2，点击钉钉右下角图形缺少数据（数据显示不全）
（此文档仅供参考） 问题 我们在创建echarts图形时，一般作图的数据都是比较少的。但是有些图形，比如热力图、散点图等作图的数据一般会比较多。当我们使用较多的数据（比如300条、500条）作图时，有时候会发现echarts图形展示的数据并没有那么多，有一些数据没有展示出来。 这是为什么呢？ 解决步骤 为了保证图形加载的效率，系统中对echarts图形的输出行数做了限制。也即图形上显示的数据的行数，是受到系统控制的。当我们发现图形上展示的数据缺少时，可通过如下步骤解决。 （1）如果是仪表分析报表，可以进入图形的编辑界面，在“高级设置”中勾选“图形输出行数”，并设置为“自定义”，输入一个大于数据行数的数值。通过这种方式Echarts图形-扩展属性：词云图显示不全
（此文档仅供参考） 问题 在制作词云图时，有时候会遇到词云图无法显示全部数据的情况。如下图，一共8条数据，但是词云图只显示了三条数据。 image2018-6-14 11:13:49.png 方案 这可能是设置的问题，可以通过逐一尝试以下方案解决。 == 方案1 ==== 打开词云图的设置界面，进入到“高级”页签下，查看是否设置了“图形输出最大行数”。 image2018-6-19 15:11:3.png 系统中对于echarts图形，为了保证展示效率，默认限制其只显示100条数据。可以将“图形输出行数”进行修改，设置足够大的行数，使得数据可全部展示。 image2018-6-19 15电子表格报单元格添加图片异常，可能图片格式不正确
（本文档仅供参考） 问题描述： 电子表格访问报下图错误。 image2018-10-31 14:31:51.png 在Excel中，I9单元格是写了公式计算，没有拖拽图片类型字段： image2018-10-31 14:35:41.png 问题原因： 经过以下跟踪步骤： 1、检查数据集查询数据是否正常，发现数据集数据预览是乱码的，并且只是部分字段数据乱码； image2018-10-31 14:38:40.png 2、怀疑是数据源字符集设置有问题导致的，但不是这个原因，数据源字符集有问题一般不会导致此报错； 3、发现在数据集中数据乱码的字段，检测输出字段类型都是binary类型的，说明字段类型没有正常的检测F12下出现404脚本错误
（本文档仅供参考） 问题说明 HTTP Status 404 . filename not found: /vision/js/tools/CrossDomainBridge.js。在Smartbi使用过程中会遇到F12下出现404的脚本错误，该如何找到这个丢失的页面，并解决此问题。 image2020-9-7_9-53-51.png 问题定位 1、先从F12截图确定404找不到的文件名称，上图可以看出文件名是CrossDomainBridge.js，因此在正常的Smartbi环境中，找到smartbi.war的解压目录，查找丢失的js文件。 image2020-9-7_9-53-39.png 2、若无法找到js文件如何查看当前系统知识库连接数和业务库连接数使用情况？
，当下一个用户对同个资源发起同样的连接请求的时候，默认会现在连接池中检查是否有闲置连接存在，若是有，这时候直接调用闲置连接，不需要再创建一个新的连接数，减少重新创建请求的次数，正常active+idle的总数不会超过最大连接数的大小。 1.jpg 当然如果需要了解业务库谷歌浏览器100以上版本访问config界面提示升级浏览器到48以上版本
（本文档仅供参考） 问题： 在谷歌浏览器或者火狐浏览器升级到100以上以后，访问系统config界面时会提示:“请升级您的谷歌浏览器到48及以上版本”或“您的IE浏览器版本或IE内核版本过低”，如下图所示。 image2022-4-26_16-4-33.png image2022-5-25_9-50-31.png 解决方案： 此问题为当前版本对于浏览器版本判断有误导致，V72~V10.5版本可通过上传扩展包解决：BrowseVersionPatch.ext （1）扩展包部署参考： V9及以下版本：部署扩展包 https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages集群环境部署跨库联合数据源报找不到节点
（本文档仅供参考） 问题 集群环境部署跨库联合数据源报错 image2020-3-9 10:25:45.png 解决方案 排查思路： 1.两个节点的跨库联合数据源，配置的都应该是主节点的ip地址。 2. 子节点要连接到主节点，子节点ip地址要写主节点的ip image2020-3-9 13:49:31.png 3.nodeID必须以ffffffff-ffff-ffff-ffff-ffffffffffff格式，由于是16进制，只能写0-9，a-f。例如，一个节点是 ffffffff-ffff-ffff-ffff-fffffffffffa，另一个节点smartbi_proxy获取不到CAS单点登录的服务
image2020-4-27 14:44:26.png 问题原因 此问题经分析是因为代理系统proxy会调用heart.jsp对应用服务器进行心跳确认，但是CAS进行了拦截，导致无法获取到心跳，判断应用服务器挂掉了。 解决方案 1、修改CAS.ext的CAS.ext\META-INF如何将excel导入模板和报表查看数据放置于同一个界面上
。具体操作如下: 1、确认excel导入模板的报表节点ID，可通过报表鼠标右键属性界面查看： image2022-12-2_11-27-44.png 2、通过openresource.jsp 的方法作为打开excel导入模板的方式，链接默认是：http://IP:端口号
