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dataMin扩展属性调整折线图的Y轴最小值起始点，数据小数点后出现多位小数
（此文档仅供参考） 问题 用dataMin扩展属性去修改折线图的Y轴最小值起始点，数据小数点后为什么会出现多位小数？ QQ截图20190409110529.jpg 1.jpg 原因 这是由于java计算浮点数造成的误差 解决方案 1.写宏来避免浮点数计算误差，参考文档 https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=35751269 https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=35751269 2.若采用自助仪表盘，无法写宏，建议在扩展Excel插件预览报错“已取消网页导航”
（本文档仅供参考） 问题描述： Smartbi环境支持通过http或者nginx代理的https来访问，浏览器 https 访问正常，但是通过 Excel插件 使用https协议登录之后，预览数据报如下错误： https预览报表.png 问题原因： 这是由于https的证书不安全导致。嵌入式浏览器默认不支持不安全的证书 解决方案： 1.部署署受信任的证书到nginx环境 2.Smartib V9及之后版本电子表格支持指定预览浏览器,可以在“设置”界面选择“自定义”浏览器用于预览使用。但不支持集群环境，详细见：excel中点击预览报表时提示SmartbiCookie对应的会话电子表格-EXCEL2016新图形不显示
（本文档仅供参考） 问题说明 曾有客户发现使用excel2016新图形-瀑布图发布到smartbi上不显示，请看一下如何处理？ image2018-11-12 14:49:38.png image2018-11-12 14:55:23.png … 。 建议可以参考这个文档方式去实现瀑布图的效果：电子表格-瀑布图 https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=35750746 excel瀑布图空白 excel瀑布图没数据用户权限相关表的admin账号默认数值
（本文档仅供参考） 问题说明 经常有用户误操作知识库数据，导致管理员账号也无法正常登录，这时候就需要直接到知识库（存储Smartbi数据的数据库）修改数据。而需要将数据修改到什么值才能正常登录呢？ 解决方案 相关用户表信息： 与第三方系统用户集成 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=52625488 以下为最关键三个用户表的admin账号默认值。 t_user_role t_user_role.png t_role t_role.png利用Charles查看调用API
（本文档仅供参考） 问题 目前产品的API文档并不完整，要如何确定一个操作中涉及到smartbi调用了哪些方法？ 思路 对于没有API文档的模块，查看调用方法，建议使用网络抓包工具charles查看资源发布的过程smartbi都调用了哪些方法，用ClientConnector的remoteInvoke调用相关方法。大致步骤如下： 1、网络抓包工具可以用charles，录制charles请参考wiki文档（注意在url上加上debug=true参数；）：Charles 2、charles查看具体方法： image2017-7-10 14_41_19.png计划任务以邮件附件形式发送报表，报表文件过大的处理机制
（本文档仅供参考） 问题描述： 计划任务以邮件附件形式发送报表，报表文件过大的话有什么办法处理? 文件过大，是否会影响发送？若是超过普通附件大小限制，是否自动以超大附件的形式发送？ 解决方案： 计划任务以邮件附件形式发送的报表的附件处理机制，均由发件方的邮件服务器进行处理。故文件过大的处理能力或由于文件过大需自动转换为超大附件形式，都是视乎发件的邮件服务器本身这方面的能力，产品并没有特殊处理。 一般来说，报表以附件的形式进行邮件发送，附件即为excel报表或图片等形式文件，对应的是一个Smartbi中的报表资源，且都以压缩包的形式进行打包并上传附件进行邮件发送，Smartbi中的报表Excel数据导入能导入带公式的Excel文件吗
，再进行导入。或者考虑通过数据处理类的方式，导入时转换为值再进行导入。 数据处理类处理方式：需结合实际应用场景自行开发写数据处理类，对于数据处理类调用包逻辑可参考wiki文档：https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=35750328 https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=35750328 excel公式怎么通过excel导入模板导入excel数据导入数据为空需求
，可以考虑通过定制化处理的方式，通过数据处理类实现此需求。 目前没有符合要求的数据处理类示例，关于数据处理类可参考https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=27001260 https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=27001260。 数据为空不允许导入回写-文件下载配置时选择“格式”里的“文件”选项，提示“需要绑定表字段”
（该文档仅供参考） 问题 参考wiki https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=40436561 https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=40436561 实现文件下载时，单元格绑定了字段，但是选择“格式”里的“文件”选项，仍旧提示“需要绑定表字段” 原因 只有数据源下的表字段才能设置为文件格式，绑定数据集的输出字段是不可以设置为文件格式的。 image2023-9-14_10-34-40.png 解决方案 重新拖拽数据源表下字段。 若数据源多节点连接
（本文仅供参考） 问题描述 用户查询报表报错，经排查发现是数据源连接的业务库节点挂掉导致，想要在数据源处配置多节点连接业务库 解决方案 1、smartbi数据源支持集群连接业务库，在下图连接字符串处可以进行配置 image2023-9-18_15-10-30.png 2、具体集群地址配置方式，建议用户咨询找对应的数据库厂商确认并提供详细配置方式 3、如果依据数据库厂商提供配置方式，依旧有问题，可以咨询smartbi官方技术支持协调研发与数据库厂商一起排查 数据库集群 数据源集群连接
