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  1. Smartbi的内置用户和内置角色说明

    （本文档仅供参考） 问题 Smartbi中有哪些内置用户呢？ 说明：        对于系统用户权限相关表可查看：通过存储过程或 ETL 同步用户 - Smartbi V10帮助中心 - https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=51943193 Smartbi知识库中默认存在以下几个内置用户以及角色说明如下： 用户名 说明 对应角色名称 操作权限 admin 内置超级管理员用户。不可删。只可在系统中修改密码 Admins 拥有整个系统的所有权限 scheduleAdmin 内置用于执行计划任务的用户。不可删，不可
    FAQ中心 • 三月 21, 2022

  2. Smartbi如何在计划任务中调用外部程序

    （本文档仅供参考） Smartbi如何在计划任务中调用外部程序，定时执行特定的任务呢，比如每天定时备份Smartbi的知识库。其实很简单，只需要在计划任务模块新建一个“定制”类型的任务，写一段代码调用外部程序即可。下面就以“每天定时备份Smartbi知识库”为例，详细说明操作过程。 1. 写一个批处理文件smartbi-repo-backup.bat，调用MySQL的命令行工具，对Smartbi的知识库进行备份。将该批处理文件保存到服务器上指定目录下，比如放到D:\盘根目录下。该文件内容如下。 @echo off REM 获取系统时间，生成导出文件名 set h=%time:~0,2% set h=%h: =0
    FAQ中心 • 十二月 13, 2021

  3. 为什么smartbi.log日志只保存一天？

    （本文档仅供参考） 问题描述 smartbi的日志（smartbi.log），为什么只是保存一天？ 解决方案 这个跟天数没有关系的，这个主要是输出的日志数据量大小有关的 可以在config界面设置日志文件大小以及个数 2023-02-16_162940.png favourite
    FAQ中心 • 二月 16, 2023

  4. Smartbi启动报错，但系统能正常访问

    （本文档仅供参考） 问题描述 1、Smartbi启动时报以下错误，但是系统能正常访问： 06-Jul-2020 10:39:47.717 严重 [localhost-startStop-1] org.apache.catalina.session.StandardManager.startInternal 从持久化存储加载会话发生异常 java.lang.ClassNotFoundException: smartbix.state.State at org.apache.catalina.loader.WebappClassLoaderBase.loadClass(WebappClassLoaderBase.java
    FAQ中心 • 八月 16, 2021

  5. smartbi报错Timer already cancelled

    （本文档仅供参考） 问题说明           数据源报 Timer already cancelled 的错误 image2020-5-29 16:32:46.png 解决方案          此问题一般都是内存溢出导致，通常是内存太小，内存溢出时出现此报错，可以参考wiki文档，适当调整jvm内存大小：https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=35751396 https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=35751396
    FAQ中心 • 八月 17, 2021

  6. 部署Smartbi-Export 导出引擎

    用于自助仪表盘等场景导出。 +部署导出引擎 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=56692170 +部署导出引擎-Linux手工部署，默认不建议使用 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=56692121 服务器配置推荐： smartbi-export 8核+  16G+ 200GB+ favourite
    Smartbi Insight V10帮助中心 • 十一月 16, 2020

  7. Smartbi V10.5.15-数据准备

    ：新建计算列 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=107742807。 +【数据模型】支持转换规则 功能简介 "转换规则"是指查询时把数据库中各字段的内容按需要转换为熟悉的业务术语， 相比之前的用“分组字段”每个模型实现一遍，转换规则只要写好，可以应用到多个数据模型中，节省了很多人力，降低了维护成本。 3.png 参考文档 详情请参见：数据模型支持转换规则 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=107744195。 +【数据模型】自定义函数向导 功能简介
    Smartbi Insight V10帮助中心 • 七月 06, 2023

  8. 配置 Smartbi 知识库

    Smartbi大数据分析 产品在 Windows 安装包中，会自动安装 MySQL 作为知识库以及 tomcat 作为默认的应用服务器。 但是如果在 Linux、Unix 系统上部署 Smartbi，或者在其他应用服务器（如Weblogic，Websphere）上部署，或者是不希望使用 MySQL 而使用其他数据库做知识库，都会需要手工配置知识库。 1、新配置的知识库，必须使用空库。 2、对数据库拥有管理的权限，以保持后续系统运行过程中对知识库的表的增删改查有相关操作权限。
    Smartbi Insight V10帮助中心 • 八月 10, 2020

  9. license server 服务器挂了之后，Smartbi系统能够正常使用吗

    （本文档仅供参考） 问题说明       正常使用过程中，如果license server服务器挂了，Smartbi主服务能够正常使用吗，如果主服务用不了，这块怎么做集群高可用的？支持集群吗？        解决方案       目前license server服务宕机后，可继续使用10小时，此参数是写死的。不支持修改。即10个小时内必须要重新启动license server服务。可在服务器上设定一个故障重启任务机制。目前license server不支持集群。 licenseserver宕机
    FAQ中心 • 四月 17, 2025

  10. 不同Smartbi版本连接MongoDB数据库

    （本文档仅供参考） 1、V9.5及V9.5之前的版本      V9.5及V9.5之前的版本（如V9、V8.7、V8.5.6等等）连接Mongodb数据库请参考此文档：NoSQL数据源-连接Mongodb数据库 - Smartbi V9 帮助中心 - https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=44500369             ①需将mongodb驱动放置到war包smartbi.war\WEB-INF\lib内，再重启Smartbi应用。                image2023-12-28_17-26-39.png
    FAQ中心 • 十二月 28, 2023