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自定义任务，调用的代码能否自动断开数据库连接smartbi.sdk.service.datasource
（本文档仅供参考） 问题说明 在使用自定义任务时，调用smartbi.sdk.service.datasource类的executeNoCacheable和executeUpdate方法： 每次调用execute类型的方法连接数据库执行完sql语句后，是否能自动断开数据库连接？ 还是在关闭ClientConnector对象后会关闭数据库连接？ 还是需要调用什么方法来进行关闭数据库连接？ 解决方案 每次调用execute类型的方法连接数据库执行完sql语句后，其实不需要手动去关闭数据库连接，smartbi会自动关闭处理的。自助数据集查询报错：Catalog smartbicache dose not exist
（此文档仅供参考） 问题说明 自助数据集查询报错：Catalog smartbicache dose not exist，备注：自助数据集中有拖拽其他的数据集（例如可视化查询等） 图片1.png 解决方案 检查高速缓存库和跨库联合数据源是否可以正常连接，若可以正常连接的话尝试把localhost改为对应到的ip地址并重新在跨库联合数据源上添加高速缓存库，之后再测试查询自助数据集。 图片2.pngsmartbimppmd启动失败：BBPcheckbats:file xxx.tail1 too small
（本文档仅供参考） 启动Smartbimppmd提示这个报错 image2022-8-10_16-22-3.png 解决方案 此问题很大可能是文件损坏导致，可在截图中的路径中找到BBP.dir文件（注：提前备份好该文件），用文本编辑器打开 image2022-8-10_16-28-0.png 根据控制台报错提示 N1\N2.tail1 too small<expected xxx,actual 0>，其中 N1,N2 xxx 为对应行号，在BBP.dir中搜索关键词N1\N2，确认对应xxx行（如下红色框中行），删掉后保存，再启动，此时因损坏异常被删除的文件将会重新生成。如果继续有错误，就继续删除，直到可以正常启动为止升级知识库失败:Upgrade fail from smartbi.scheduletask.postupgrade.PostTask_New to 0.0.1 fail.
（本文仅供参考） 问题说明 查看日志报错提示：java.util.MissingResourceException: Can't find resource for bundle java.util.PropertyResourceBundle, key EtlAutomation image2024-5-24_14-39-34.png 解决方案 此问题是因为webapps目录下，有备份smartbi目录，升级时直接将war放到原本的webapps目录下，没有与原本的war资源没有分开，将原本的webapps目录进行备份，重新创建webapps目录上传war重启即可Tomcat(Smartbi_proxy) 集群配置后 然后直接访问 代理tomcat的端口 第一次打开就是报 HTTP STATUS 500错误，再刷新一次就没了
（本文档仅供参考） 问题 部署了tomcat集群 然后直接访问 代理tomcat的端口 第一次打开就是报 HTTP STATUS 500错误，再刷新一次就没了 image2019-10-29 10:45:58.png 解决方案 检查后发现 配置负载均衡服务器 步骤，在配置各个 smartbi 服务器的访问地址只有第一个地址写了http协议，实际逗号分隔的每个地址都应该是完整的http://ip:端口/smartbi/vision/index.jsp。 image2018-11-5 19:17:58.png备份知识库导出失败,F12下报错“Table smartbi_sis.t_ext_spreadsheet_reportstatus doesn`t exist”
（此文档仅供参考） 问题说明： 备份知识库失败，F12脚本工具调试发现报错“Table smartbi_sis.t_ext_spreadsheet_reportstatus doesn`t exist 导出失败” 备份报错信息.png 解决方案： 检查版本信息和扩展包列表，发现存在扩展包：spreadsheetauditingprocess 扩展包列表.png 该扩展包为旧版本exe安装包自带扩展包，目前常用版本exe安装包已不携带此扩展包，且此扩展包功能已没有作用，可删除此扩展包后重启解决此问题。SmartbiMppMD
windows server 2012安装SmartbimppMD启动报错
（本文档仅供参考） 问题现象 任务管理器执行启动不成功，手动执行启动脚本报错如下： image2022-11-14_14-56-25.png 处理方案 参考网上资源更新Windows补丁：https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/windows-%E4%B8%AD%E7%9A%84-universal-c-runtime-%E6%9B%B4%E6%96%B0-c0514201-7fe6-95a3-b0a5-287930f3560c https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/windows-%E4%B8%AD%E7%9A%84-univAPP - 移动端app访问提示:" 无效的服务器，请连接SmartbiV8.5及以上版本的服务器 "
（本文档仅供参考） 问题 用户服务器使用的版本：8.5.5 ，用户在官网下载的最新版本APP连接不到服务器，这是为什么？ image2019-4-3 15:39:1.png 解决方案 此问题通常是是因为用户app上设置的服务器地址写的不对导致，正常访问是不需要写/vision/index.jsp 的，只需要写到应用名就行，具体如下： 1.jpg安全检测-WSDL接口泄露/WSDL接口未授权访问
（本文仅供参考） 问题说明 安全渗透测试报告中反馈存在WSDL接口泄露/WSDL接口未授权访问漏洞： WSDL地址 接口说明 http://ip:port/smartbi/vision/services/AnalysisReportService?wsdl http://ipport 多维分析操作接口 http://ip:port/smartbi/vision/services/DataSourceService?wsdl http://ipport 数据源操作接口 http://ip:port/smartbi/vision/services/BusinessViewService?wsdl
