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  1. 报表助手

    : 准备两套Smartbi环境,一个是用户当前正在运行的业务系统,Smartbi的版本可以是V8/V9/V10,下文简称为低版本环境,另一个是新部署的带AIChat功能的最新V11版本系统,下文简称为V11环境。 将需要AI问数的报表从低版本环境导入到V11环境,在低版本环境中打开报表,点击报表工具栏的 AI问答 ,此时能自动找到V11环境对应的报表,并打开V11环境的AIChat界面,用户可输入问句进行问数。 下面按不同的部署场景说明报表助手的部署方法及操作使用说明。 1 场景一:只有一个V11环境 1.1 部署及环境配置 1.1.1部署Smartbi环境 直接在当前V11环境上部署AIChat,基于当前系统上的报表
    AIChat 白泽帮助中心六月 24, 2025
  2. 对外开发接口

    Smartbi 提供三种形式的开发接口,以便实现更高要求的系统集成开发: 服务器端SDK:提供 JAVA API 供外部系统调用实现集成要求。 浏览器端SDK:提供 JavaScript API 供外部系统调用,满足非J2EE平台的客户环境(如.Net平台)实现与Smartbi 的集成要求。 WebService服务接口:通过 WebService 调用Smartbi API,满足非J2EE平台的客户环境(如.Net平台)实现与Smartbi 的集成要求。 01.png 服务器端SDK 说明 服务器端 SDK 通过JAVA API 提供以下服务接口: 服务对象 描述
  3. 更新社区活动信息 执行失败

    at java.util.concurrent.FutureTask.report(FutureTask.java:122) at java.util.concurrent.FutureTask.get(FutureTask.java:192) at smartbi.scheduletask.runner.JobImpl.runTask(JobImpl.java:539) at smartbi.scheduletask.runner.JobImpl.runJob(JobImpl.java:390) at smartbi.scheduletask.runner.JobImpl.exec(JobImpl.java:235
    FAQ中心六月 16, 2025
  4. 部分AIChat项目升级docker-compose.yml

    : - "9070:9060" links: - "aiweb:aiweb" volumes: - /home/smartbi-nla-agent/nginx_conf:/etc/nginx/conf.d/ depends_on: - aiweb restart: always propertycenter: image: "aienv4j:v9.1" volumes: - /home/smartbi-nla-agent/logs:/ailogs - /home/smartbi-nla-agent/services
    AIChat 白泽帮助中心五月 14, 2025
  5. 部署导出引擎集群

    SmartbiExport导出引擎服务集群部署方案,是通过Smartbi Proxy进行http转发到集群中的各个SmartbiExport导出引擎服务节点实现的。 image2021-11-8_10-14-37.png 一、环境信息 IP地址 组件名称 备注 10.10.35.64 Proxy 10.10.35.65 导出引擎节点1 10.10.35.66 导出引擎节点2 二、部署Proxy Smartbi Proxy负载均衡服务,为产品提供负载均衡和代理服务。 1. 环境准备 ① 在apache官网下
  6. 常见启动报错

    (本文档仅供参考) 常见错误及原因 1.知识库连接不上 错误信息:在smartbi.log中查看到“创建知识库失败,请联系管理员”,说明作为知识库的数据库无法正常连接上 image2017-3-29 11_23_56.png 出现这种情况,就需要检查作为知识库的数据库是否可以连接上。可以从这几方面考虑 (1)检查作为知识库的数据库是否启动 (2)在smartbi服务那台电脑上,使用JDBC数据库工具或者数据库客户端工具,测试那个数据库是否能够正常连通。 (3)也有可能是用户名、密码错误等原因 2.启动连接的知识库不是空库 问题说明:搭建了一个新环境,然后设置了一个数据库作为知识库,启动的时候
    FAQ中心六月 05, 2025
  7. 系统环境要求

    推荐配置 Smartbi及其组件部署的硬件推荐配置如下: 服务 CPU推荐 内存推荐 硬盘推荐 备注 Smartbi 8核+ 2.0 GHZ 以上 32G+ 200GB+ JVM内存16G以上 知识库 8核+ 2.0 GHZ 以上 16G+ 200GB+ smartbi-mpp 8核+ 2.0 GHZ 以上 32G+ 2TB+ smartbi-unionserver 8核+ 2.0 GHZ 以上 32G+ 100GB+ smartbi-export 8核+  2.0 GHZ 以上 16G+ 200GB+
  8. APP - 一直正常使用的app,突然打开空白原因,无法登录

    (本文档仅供参考) 问题          一直可以正常访问的smartbi app,有一天打开,无法正常访问,显示空白,登录界面也没有办法看到。具体可能由于什么原因导致的?        解决方案          造成此问题有可能有多种因素,需要一步步分析排查,具体排查步骤如下:          1、确认权限是否正常,检查权限是否被禁止了?访问存储之类的提示全部点了拒绝?正常可以通过手机【设置】--》【应用管理】--》【smartbi的app】--》【权限】查看。          2、尝试通过 手机 【设置】--》【应用管理】--》【smartbi的app】--》【存储】–》点击【删除数据】及【清空缓存】重置
    FAQ中心六月 16, 2025
  9. 自建协议单点登录

    概述 当客户系统有统一登录认证协议,但并未使用标准行业规范(例如:OAuth2/CAS/LDAP等协议),而是使用自建协议。产品提供了灵活易用的可视化配置界面,方便客户快速实现统一登录平台单点登录到Smartbi应用 前置条件: 1、统一登录平台需单点登录到Smartbi,未使用行业标准协议,但提供了自建协议接口: 1.1、必须提供至少一个接口(RESTful API) 1.2、接口返回值是JSON格式字符串 2、建议统一登录平台跟Smartbi用户一致;可参考 用户同步 做用户同步 3、如果用户不一致时,支持使用Smartbi固定账号登录,但一般不建议这么使用。 4、部署自建协议单点登录扩展包,下载扩展包
  10. 部署导出引擎

    导出引擎主要用于自助仪表盘报表的导出,导出格式包含:PNG、PDF、Excel。 导出引擎安装包请联系Smartbi官方支持获取。 导出引擎概述 V9.3及之后版本支持自助仪表盘的导出,该功能正常使用的前提需要部署好导出引擎服务。 V9.3及之后的版本若通过exe执行文件安装的环境,默认自动配置 … 用root用户运行或使用具有sudo权限的用户运行脚本,推荐使用root用户安装。 由于 CentOS 6 缺少安装所需的依赖包,因此在 CentOS 6 不能安装;建议使用CentOS 7安装。 Smartbi版本要求 部署导出引擎的前提:smartbi.war包必须是下图版本及之后版本才可以