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ETL中目标表无法修改字段类型长度
（本文档仅供参考） 问题描述： ETL中执行报字段类型长度错误，而在ETL中使用目标表中无法修改已经创建好的表字段类型长度。 解决方案： 经分析，如果插入表的目标源是高速缓存库的话，那么是可以改字段类型的长度，如下图。但插入业务库里面的字段类型的长度是无法修改的，这个是因为业务库一般都是进行接入数据的，而且业务库的类型有很多种，从产品层面考虑的话版本是不可控的，这种DML是很难进行处理；而高速缓存库当前支持的版本是只有几种类型，故在V10.5.8版本已优化。 注意：修改表结构，会导致数据被全部清空，一般不建议此操作！ image2022-11-25_15-42-44.pngETL执行节点出现提示信息
（本文档仅供参考） 问题描述： exe安装的ETL, ETL执行节点出现这个错误,是什么原因导致的呢 （提示报错信息：引擎配置系统的相关信息有误!请到系统运维-系统选项-执行引擎下检查或修改系统地址或系统管理员账号或系统管理员密码是否正确!） image2022-3-2_15-11-32.png 解决方案： 步骤1：先检查一下服务是否启动，如果服务启动了，在系统选项—>引擎设置 点击测试连接是否可测试通过： image2022-3-2_15-16-49.png 步骤2：同时需要如下截图的系统账号密码设置为admin账号和admin的密码，保存系统选项的配置，然后再清空系统缓存，再重新操作即可恢复知识库（Config界面）
。 image2021-8-21_17-6-47.png 回退的具体流程如下： 确认连接信息 确认知识库连接信息： 正确：勾选“已确认连接信息正确”，点击 下一步 。 错误：点击 更改参数，进入“Config配置界面”进行配置。更改参数并保存后，需重启服务器，并再次访问Config界面。 回退2.png 选择备份文件 1）选择备份文件 ，如图邮件设置TLS认证后报错
（本文档仅供参考，因为不同的邮箱认证可能有特定的要求，所以需要根据实际情况来匹配证书） 问题说明： 在邮件中设置TLS认证后，报证书认证错误或者认证不通过： image2023-10-11_14-18-38.png image2023-10-11_14-23-5.png 问题分析： 证书问题：经过查询资料，此报错为TLS认证的证书找不到，需要将证书导入到服务器的JDK中 认证问题：经过查询测试，发现TLS支持的java-mail版本为1.6.2，smartbi自带版本为1.5.4，需要更换jar包 解决方案： 证书解决方案： 下载：InstallCert.java 1.javac如何修改组件模板数据源（HSQL）连接信息
（本文档仅供参考） 问题说明 HSQL是SmartbiDemo自带的示例数据源，通常随smartbi服务一并启动；有时候修改了主机IP后，导致数据连接-示例数据源Smartbidemo测试连接错误，或端口被占用希望修改自定义设置端口，可以怎么修改呢？ image2024-2-6_9-51-38.png 解决方法 HSQL的IP和端口号的变更可以直接通过 系统运维-系统选项-公共设置对应界面下，找到“组件模板数据源的IP地址”和“组件模板数据源的端口设置”这两个配置项进行修改，分别设置好IP或者端口后，保存后，再去重启Smartbi服务（会把HSQL服务一并重启）即可生效smartbimppmd启动失败：BBPcheckbats:file xxx.tail1 too small
（本文档仅供参考） 启动Smartbimppmd提示这个报错 image2022-8-10_16-22-3.png 解决方案 此问题很大可能是文件损坏导致，可在截图中的路径中找到BBP.dir文件（注：提前备份好该文件），用文本编辑器打开 image2022-8-10_16-28-0.png 根据控制台报错提示 N1\N2.tail1 too small<expected xxx,actual 0>，其中 N1,N2 xxx 为对应行号，在BBP.dir中搜索关键词N1\N2，确认对应xxx行（如下红色框中行），删掉后保存，再启动，此时因损坏异常被删除的文件将会重新生成。如果继续有错误，就继续删除，直到可以正常启动为止资源权限中引用和查看权限的区别
打开报表report不会报没有权限的错误 3.jpg 打开数据源和数据集就会提示没有权限 4.jpg 对于“查看”权限的说明如下 资源树可以看到“查看”权限的所有资源，并可以打开查看。 灵活分许-->灵活分析nginx 413 request Entity too Large
（nginx的方案源于网上资料，本文档仅供参考） 现象 1、office插件发布提示如图错误： image2019-12-3 14:19:56.png 2、上传Excel导入模版一直在等待： image2019-12-3 14:21:2.png 录制charles发现Response Code提示了413： image2019-12-3 14:21:57.png 3、导入资源确定后一直停留在导入选择的界面 录制charles发现Response Code提示了413： image2019-12-14 10:51:17.png 解释 nginx有配置会限制上传文件的大小，而在发布报表、上传导入模版收件人中有失效的邮箱时计划任务发送失败
问题： 收件人有多个，其中可能有一个或多个因为拼写错误或者人员离职等因素导致失效的邮箱时，计划任务发送失败，是否可以忽略失效邮箱，把邮件发送到有效邮箱。 原因： 同源邮箱会验证邮箱的存在性，报550状态，使得邮件无法正常发送 规避办法： 见 任务发送邮件，某收件人不存在，其他人发送成功，申请和收件人不同的邮箱类型作为专门的邮件发送人邮箱。 解决办法： 20201127后的V95版本已处理此问题，可更新版本解决。更新版本后需要进行以下操作： 1、在系统选项→高级配置中加入MAIL_IGNORE_CODE=550（可以设置多个，用英文逗号隔开） 2、计划任务发送邮件，收件人与邮箱服务器同源时，即使发件人不存在也能成以邮件发送报表时附件名为乱码或变成dat/bin后缀
问题说明 计划任务以邮件附件形式发送报表，发现附件名为乱码 image2021-7-27_17-10-31.png 解决方法 该问题是因为附件的名称太长或者名称有中文，需要做下面设置： 第一步骤：定制管理 > 系统选项 > 公共设置-邮件设置 中设置文件名字符集为空，正常情况下是需要设置为空的，若设置为空后，还有问题，再进一步第二步骤。 207.png 第二步骤：增加JVM参数-Dmail.mime.splitlongparameters=false，JVM设置可参考部署或使用过程中出现错误java.lang.OutOfMemoryError: PermGen space或者java heap space 设置
