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用户管理 -搜索用户提示“未定义错误”
问题描述 客户在使用产品时，进行用户检索，发现提示如下错误。而且只有单个用户查询异常。 image2023-7-31_13-4-13.png image2023-7-31_13-4-41.png 解决方案 请求被拦截了，需要客户找他们网管进行处理。电子表格打开报公式错误
（本文档仅供参考） 问题现象： 电子表格打开报公式错误，检查了公式是没有问题的 解决方案： 通过导出excel发现，对应的字段的值是字符串类型，不是数值，去数据集中把对应的字段改成数值类型即可。备份知识库，浏览器报"内部错误"
(本文档仅供参考) 问题现象 备份知识库，浏览器报“内部错误” image2019-1-2 10:40:41.png 解决方案 去掉IE的兼容性视图设置即可。 image2019-1-2 10:41:36.png数据源测试连接错误提示的ip与数据库服务器ip不一致
（本文档仅供参考） 问题 为什么数据源测试连接错误提示的ip与连接字符串中的数据库服务器ip显示不一致呢？ QQ图片20191101164440.png 原因 该数据源测试连接提示为数据库的jdbc驱动拒绝用户连接访问发出的提示，错误提示中的IP实际上为Smartbi服务器的IP（即发出连接请求的用户，可能多个网卡多个IP地址），我们是调用jdbc驱动来连接访问数据库的，可使用jdbc数据库工具（例如：dbvisualizer）来测试验证（如图） Catch2913(11-01-14-58-02).jpg 数据源ip和报错提示不同数据源管理添加表报"排除重复成员"错误
（本文档仅供参考） 问题现象 数据源管理添加表报“排除重复成员”错误： image2018-10-25 18:56:2.png 解决方案 这个是因为数据库里面的表名注释有重复导致的，需要去数据库里面检查，对应的表的注释，如果有一样的话，要修改成不重复的。 添加表报错 添加表重复成员Smartbi启动报"Unsupported major.minor version 52.0"错误
（本文档仅供参考） 问题描述 Smartbi启动报“Unsupported major.minor version 52.0”错误 解决方案 如果是自己写的扩展包，那么打包扩展包所用的jdk不能高于服务器环境所用的jdk版本（精确到小版本）； 如果是通过定制写的扩展包，我们一般都是基于jdk1.7或者1.8去进行打包，此时需要升级服务器环境的jdk版本。SQL中如何获取用户角色？
（本文档仅供参考） V9以下版本参考如下方式实现，V9以上版本系统已内置了相关系统函数。 问题说明 如果想根据用户所拥有的角色判断数据的使用权限，现在产品没有该函数，如何获取当前登陆用户的所属角色？ 解决方案 选择【增加自定义函数】，然后把CurrentUserAllRoleIDs和CurrentUserAllRoleNames直接填写进去，具体如下： 1、【公共设置】--》【函数列表】--》【系统函数】--》【字符串】--》右键--》【增加自定义函数】： image2018-11-16 10:13:2.png导入数据“未知的错误：WinInet error occurred.0”
（本文档仅供参考） 问题描述 导入较多数据时，会报“未知的错误：WinInet error occurred.0” image_1671698169637_bjh8o.png 问题原因 注意：需要确定服务器是否为tomcat8.x及以上版本。确认tomcat版本可参考Wiki文档：如何查看tomcat版本 Tomcat8.x默认上传文件大小(maxPostSize)限制为2M。 解决方案 如果需要取消maxPostSize限制，需要将maxPostSize的值设置为负数： vi <Tomcat8.x目录>/conf/server.xml 添加 maxPostSize="-1" 配置参考下图SQL92标准
访问 revoke ——解除用户访问权限 ————事务控制 commit ——结束当前事务 rollback ——中止当前事务 set transaction ——定义当前事务数据访问特征 ————程序化SQL declare ——为查询设定游标 explan ——为查询描述数据访问计划 open ——检索查询结果打开一个游标 fetch ——检索一行查询结果 close ——关闭游标 prepare ——为动态执行准备SQL语句 execute ——动态执行SQL语句 describe ——描述准备好的查询 ————局部变量 全局变量(必须以@开头) declare @id邮件设置常见错误及解决方法
（本文档仅供参考） 问题说明： 配置邮件之后计划运行报错 解决方案： 1.需要注意smtp服务是否开启，(注：qq邮箱需要先开启SMTP服务) 邮件设置可参考此文档：邮件设置 2.端口问题，确保端口是否正确，端口设置可参考此文档：邮件设置 1.png 3.用户名，密码问题，（某些邮件服务器的发送用户地址和帐号不能填为一致，前者填写了完整的邮箱地址（用户名@域名），后者只填写用户名（如果填写“用户名@域名”发送邮件会失败）） 图片4.png 2.png 4.网络问题，需要检查网络设置：telnet smtp.**.com port 图片1.png 5.邮件设置有问题，（可以看具体的错误，之后参考此文
