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公共设置-邮件设置
。 是否启用SSL 是否启用SSL加密方式发送邮件。 是否启用TLS 是否启用TLS加密方式发送邮件。 SMTP服务器端口 SMTP邮件服务器端口号。 发送用户地址 用于设置发件人地址，如：zhangsan@smartbi.com.cn。 发送用户昵称 用于设置发件人昵称，如 … ，腾讯企业邮等填写邮箱密码。 SMTP服务器端口、TLS、SSL设置： 一般对于多数邮箱服务器，SMTP服务器端口可以配置为空，端口配置为空时，按如下规则： 1、【是否启用SSL】选否，【是否启用TLS】选否：按默认端口25连接邮箱服务器，明文发送邮件； 该方式适用于腾讯企业邮箱。 2、【是否部署后安全检测清单
一、检查tomcat版本 必须使用最新版本tomcat 检测方法 进入tomcat/bin目录 export JAVA_HOME=/home/Smartbi_CentOS_x86_CN_V11.0/Jdk/ ./vrsion.sh image (1).png tomcat 8最新版本：https://tomcat.apache.org/download-80.cgi https://tomcat.apache.org/download-80.cgi tomcat 9 最新版本：https://tomcat.apache.org/download-90.cgi https://tomcat各类组件日志获取方式参考
到tomcat的catalina.out），其他中间件也是一样。 当第一次部署启动smartbi时，可能由于各种原因导致smartbi启动失败，此时还没有配置config页面，无法指定的smartbi.log。此时会导致找不到日志信息分析启动失败原因。 解决办法 可以在smartbi.properties文件中，增加 smartbi.enableConsoleLog=true 参数，指定在控制台（tomcat的catalina.out）输出smartbi的日志。 另：由于在控制台输出日志有性能问题，在生产环境部署，最后一定要还原smartbi.properties的配置，保持禁用控制台日志输出。 前端界面下载小版本更新指南
知识库，将知识库备份到指定位置。 为求万全，最好在数据库中利用其备份工具再做一次备份。 02.png 2.1.2 备份smartbi.war 到服务器上，对旧版本的smartbi.war 包进行备份，保存到指定位置。举例，如果是部署到Tomcat 应用服务器，直接到 <Smartbi-install-dir>\Tomcat\webapps\ 目录下将smartbi.war 文件拷贝下来即可。 2.1.3 备份扩展包 访问系统配置界面，地址：http://localhost:8080/smartbi/vision/config http://localhost:8080/smartbi/vision/config。查看"扩展添加-XX:+HeapDumpOnOutOfMemoryError参数
服务器、不同操作系统、甚至不同的应用服务器版本，添加-XX:+HeapDumpOnOutOfMemoryError参数的文件、方式都可能不同，具体可参考以下方法。 Tomcat 1、Windows系统 A.Tomcat应用服务器使用Smartbi exe安装包进行安装，添加-XX:+HeapDumpOnOutOfMemoryError参数的步骤如下： （1）关闭应用服务器 （2）进入Tomcat\bin目录，用编辑方式打开startup.cmd文件（可以使用notepad++、UltraEdit等编辑工具） （3）在startup.cmd文件的最下端找到Oracle TimesTen数据连接
%\Tomcat\bin\dynamicLibraryPath文件夹下，手动添加TimesTen文件夹。 b、然后进入TimesTen文件夹下，添加TimesTen驱动（驱动包可以从数据库官网获取或向数据库管理员获取）。 image2021-6-30_16-27-5.png c、最后在数据源连接时需要 … 其他配置文件引用 Description=TimesTen Server #描述 Network_Address=10.10.204. #TimesTen服务器地址 TCP_PORT=53397 # TimesTen服务器 打开可以根据实际情况修改名称、描述、IP地址和端口。 编辑各类组件日志获取方式参考
到tomcat的catalina.out），其他中间件也是一样。 当第一次部署启动smartbi时，可能由于各种原因导致smartbi启动失败，此时还没有配置config页面，无法指定smartbi.log文件，可以查找启动目录下的init.log文件进行分析。 前端界面下载（V11）： image2024-5-13_9-53-20.png 1、Tomcat Smartbi.log、Smartbi.log.1/2/3/4/..：smartbi启动运行日志 注：smartbi的日志默认是按照5份，每份10MB左右大小进行分割。 Windows：<部署目录>\Smartbi\Tomcat\binNoSQL数据源-MongoDB数据连接
： <servername>：数据库的地址； <port>：数据库端口； <dbName>：数据库名称； 以上信息一般向数据库管理员获取。 2）添加自定义驱动方法： a、首先进入到<Smartbi_PATH>\Tomcat\bin\dynamicLibraryPath文件夹下，手动添加mongodb数据模型的sql查询报错，网络请求有500，后台日志报错请求响应头数据过大
可查看bi的日志是否有具体的报错原因： 请求500.png 打开系统监控->日志，重新执行sql，查看smartbi日志，日志提示请求头数据过大： 后台日志.png 问题原因： 项目使用Tomcat部署，Tomcat连接器默认的maxHttpHeaderSize是8192，但是由于我们的请求中会对请求头的数据加密，导致数据超过了默认的大小 解决方案： 在tomcat下的conf文件夹中的server.xml文件指定maxHttpHeaderSize大小为102400，修改完后需要重启应用服务器生效： <Connector port线程信息分析
C:\Smartbi_Insight\jdk\bin jps worddavd8a80777519c4359635bd9cd93a2ba31.png 3、获取对应线程号，然后执行jstack +进程号 > 进程号.log 获取线程信息 ：Tomcat显示 … 1、通过CMD命令行窗口进入JDK的bin目录下 2、使用netstat -ano|find "访问的端口号"|find "LISTENING" 获取进程号（注意双引号是必须的） 如访问smartbi的端口号是18080，则输入命令：netstat -ano|find "18080"|find
