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Postgresql知识库 卡住导致Tomcat无法正常启动
（本文档仅供参考） 问题描述 用户使用Postgresql作为知识库，按常规操作进行了license替换和版本升级，重启之后Tomcat一直卡住（如下图，日志卡住了不打印），怀疑是Smartbi版本问题导致。 image2024-5-17_13-44-24.png 解决方案 首先排除是否是因为更换war包导致的系统问题，排查方案：把Smartbi-config.xml 文件重命名，这样重启Smartbi时如果正常能够跳转到confgi页面证明war包没问题。 如果排除war包问题之外，还一直卡住，那么大概率是由于知识库的问题导致。 排查方案： 通过数据库连接工具，连接到知识库，查看是否可以正常连接。 基于smartbi自带Tomcat修改jdk不生效
（本文档仅供参考） 问题说明 使用smartbi的exe安装包安装，会自带tomcat应用服务器和jdk等。有时候根据项目情况，需要将tomcat使用的jdk换成自己的jdk。 通常都是编辑tomcat\bin目录下的startup.cmd，将JAVA__HOME修改成自己的JDK路径。如下： image2018-10-24 18:3:55.png 但是启动smartbi之后，发现smartbi还是使用的旧的jdk。该如何处理呢？ 解决方案 在smartbi自带的Tomcat中，除了startup.cmd外，还有一个文件也指定了JAVA_HOME的，文件名称为“unzipfont.bat”，文件同样在⬝ 修改Tomcat启动参数的推荐方法
问题说明 我们在安装部署 tomcat https://tomcat.apache.org/ 的时候，经常需要修改tomcat的启动参数，很多人习惯于直接修改tomcat/bin目录下的“catalina.bat/catalina.sh”文件（或是“startup.bat/startup.sh”文件）。这种方式是不合理的，因为很多时候，我们修改的位置可能不对，造成配置的参数不生效。另外，我们修改之后，过一段时间其他人再接手维护，可能根本不知道修改了哪些地方。 设置方法 为解决这个问题，我们建议使用tomcat推荐的方法，创建一个新的setenv.bat/setenv.sh文件，来配置tomcat的启动参数修改Tomcat启动参数的推荐方法
问题说明 我们在安装部署 tomcat https://tomcat.apache.org/ 的时候，经常需要修改tomcat的启动参数，很多人习惯于直接修改tomcat/bin目录下的“catalina.bat/catalina.sh”文件（或是“startup.bat/startup.sh”文件）。这种方式是不合理的，因为很多时候，我们修改的位置可能不对，造成配置的参数不生效。另外，我们修改之后，过一段时间其他人再接手维护，可能根本不知道修改了哪些地方。 设置方法 为解决这个问题，我们建议使用tomcat推荐的方法，创建一个新的setenv.bat/setenv.sh文件，来配置tomcat的启动参数更改Python代理器端口
（本文档仅供参考） 问题 Python代理器默认端口是8980，如何更改默认端口，比如将端口改为9999？ 解决方案 Windows下，修改agent-daemon-start.bat，在启动命令后面加上--port 9999 image2024-4-28_15-0-54.png Linux环境下，在启动 … image2024-4-28_15-6-37.png python代理器端口windows下修改SmartbiMppMD端口
（本文档仅供参考） 问题现象： 有时候高速缓存库的50000端口会被其他应用占用导致启动异常，是否可以修改为其他端口？ image2023-11-29_17-45-55.png 解决方案： 1.修改SmartbiMPPMD\Service.ini和SmartbiMPPMD\startupmppmd.bat文件，将端口50000修改为其他的 image2023-11-29_17-49-25.png image2023-11-29_17-49-35.png 2.重启mppmd服务 修改mppmd端口 修改smartbimppmd端口nginx未配置监听协议默认端口时重定向的url丢失端口
（nginx的方案源于网上资料，本文档仅供参考） 现象 nginx配置监听端口不是80（http协议）或443（https协议）时，登录smartbi后在界面上无法导出资源、系统日志，打开报表点导出按钮无法导出文件，也就是大部分下载的操作都不正常。 如下示例，配置http监听端口是8088，有问题 … ： 01.png 如果将8088端口改成80端口，保存重启nginx则可以正常导出日志。 解释 在smartbi中下载资源是会重定向的，当前的nginx配置没有正确的把端口信息告知浏览器导致重定向时用了http协议默认的80端口（http协议的url中不显示80） 解决方案 对于上述问题，有以下解决方案： 增加端口信息到安全检测-Tomcat默认页面泄露
（本文仅供参考） 问题说明 安全渗透测试报告中表明Tomcat默认页面泄露，此页面主要是中间件Tomcat自带的示例文件夹，删除即可。 删除了examples文件夹后，再次访问http://IP:port/examples时报错，如下图： image2021-11-22_18-54-38.png 该页面暴露了中间件版本信息。 解决方案 1、Tomcat默认页面泄露，删除掉tomcat下webapps下的examples文件夹即可。 2、再次访问http://IP:port/examples 发现404报错，并暴露版本信息，可用采取以下方式隐藏栈信息和版本号： 配置方式Tomcat部署Smartbi
+Linux Tomcat部署Smartbi https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=56689514代理-集群端口配置
（此文档仅供参考） 问题现象 项目有四个节点 主备模式，且每个节点都会有一个代理服务器，且每个代理与BI都不在同一台服务器上。 1、对于40000以及40001该端口是否可以使用代理服务器的端口？ 2、集群服务器-当前服务器地址是否可以写代理服务器地址，如查写代理服务器地址是否存在问题？ 3、集群配置-配置中的服务器地址列表，该列表是否可以代理地址？ image2025-3-20_9-22-37.png 问题说明 1、对于40000以及40001该端口是否可以使用代理服务器的端口 Bi所在服务器开放端口 2、集群服务器-当前服务器地址是否可以写代理服务器地址，如查写代理服务器地址是否存在问题
