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1. 打开window注册表

2. 找到并删除下面的注册表项

   Smartbi企业套件版本

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{BD6AE992-6430-447E-95C1-E34E3E448428}

   
   

   Smartbi电子表格版本

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{07A0ABAA-5846-430C-AECE-7ABCC49A06C4}

   
   

   Smartbi自助分析版本

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{DB13BF03-862C-4B25-A772-0BE1071B9C83}

   
   

   Smartbi电子表格软件版本

   HKEY_LOCAL MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A6EF4DA1-4211-46A4-B2E9-07C84D904BCC}

3. 重新执行Smartbi的安装程序进行产品安装