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信息 |
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如果点击“保存“按钮提示报错,请检查一下是否拥有系统配置权限。 |
3.常见问题(FAQ)
1. selinux导致daemon的OCI runtime create failed
问题现象:启动服务的时候出现报错,报错信息如下
解决办法:关闭selinux
临时关闭selinux,立即生效,不需要重启服务器。
代码块 |
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setenforce 0 |
永久关闭selinux,修改完配置后需要重启服务器才能生效
代码块 |
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sed -i 's/=enforcing/=disabled/g' /etc/selinux/config |
2. CPU缺少AVX指令集合
问题现象:启动服务后nl2sql、metadata、intention2cls、rhetorical_question服务不停的重启或停止运行。
使用docker logs 进入容器查看,出现如下日志:
...
Illegal instruction (core dumped)
当前服务器的 CPU 不支持TensorFlow所需要的指令集 avx 和 avx2。
解决办法:更换服务器,要求服务器支持AVX指令集。
3. 安装完成了但是自然语言分析的配置项显示不出来。
问题现象:填了“自然语言分析的登陆地址“,点击“测试连接”,提示OK,点击“显示更多设置“按钮无反应。
问题可能的原因1:如果部署了CAS拓展包,请检查CAS服务器是否能与nla服务器互通。
问题可能的原因2:Smartbi服务器地址没有填,或者NLA服务无法访问smartbi服务的地址。请在NLA服务器上用curl -L <Smartbi地址>来测试连通性。
本章主要结介绍如何部署自然语言分析引擎, 升级NLA引擎请查看文档:自然语言分析引擎版本升级。
1.安装环境要求
1.1. 服务器配置清单
注意:小模型版本-目前已经暂停发布小模型版本
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NLA核心服务
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X86架构 16核
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32G
...
1TB+
...
大模型版本的机器需要有GPU,大模型版本的硬件要求请查看文档
(1) 服务器CPU要求支持AVX指令集,否则无法安装 TensorFlow;
(2) 不建议将 Smartbi-NLA 和 Smartbi 部署在同一台服务器上,由于 NLA 对计算和内存资源的使用量均较高,会抢占资源导致卡顿、死机、进程被杀死等问题。
(3) 当服务器配置为最低配置时,即16核32GB。并发数推荐为30个左右,最高不应超过40个。不同并发数下的平均响应时间如下:
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并发数
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平均响应时间
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20
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2.487s
...
30
...
3.669s
...
40
...
4.814s
1.2. 系统环境要求
由于 Smartbi-NLA 采用 docker 容器 部署,因此服务器的系统环境需要支持 docker19.03 以上 和 docker-compose 1.24.* 。
以下系统版本支持部署 Smartbi-NLA :
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系统
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版本
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Ubuntu
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Ubuntu-16.04.3以上
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Centos
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CentOS-7以上
1.3. Smartbi版本要求
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版本要求
...
Smartbi V11 及以上
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1.4. 环境检查
1.4.1 CPU架构以及指令集确认
输入查看系统的指令
代码块 |
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uname -a|grep x86 |
可以看到如下信息,即为正常:
输入查看系统指令集的指令:
代码块 |
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cat /proc/cpuinfo|grep avx |
可以看到如下信息,即为正常:
1.4.2网络环境检查
注意 |
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利用ping和telnet的方法无法准确判断是否连通,请务必按照本教程来检查。 |
网络环境检查要确保Smartbi服务器和NLA服务器双向访问正常。
首先确认NLA服务器是否可以连通Smartbi服务:
代码块 | ||||
---|---|---|---|---|
| ||||
curl -L <http|https>://<Smartbi地址> |
出现如下信息则在NLA服务器访问Smartbi服务是正常的。
同理需要在Smartbi安装的服务器上确认NLA的服务是否连通:
代码块 | ||||
---|---|---|---|---|
| ||||
curl -L <http|https>://<NLA服务地址> |
出现如下信息则在Smartbi服务器访问NLA服务是正常的。
2.安装
(1) 解压安装包
代码块 | ||||
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| ||||
tar -xvf nla-setup.tar.gz |
(2) 执行安装脚本进行安装
先在安装包的解压目录下对文件进行授权:
代码块 | ||||
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sudo chmod 777 -R * |
使用install.sh脚本进行安装:
代码块 | ||||
---|---|---|---|---|
| ||||
sudo bash install.sh |
输入安装目录的绝对路径(以下以/data/admin/smartbi-nla为例):
当出现如下字样则说明安装完成:
(3) 配置服务设置
进入Smartbi服务,进入系统运维--系统选项找到 服务器地址-- Smartbi服务器URL地址 配置项,设置Smartbi集群的地址:
这里以 http://10.10.202.100:8080/smartbi为例。
进入“系统运维--自然语言配置“中设置“自然语言分析的登录地址”,设置NLA服务地址 ,点击“显示更多设置”:
如果出现设置项则配置成功,此时点击“保存”,保存系统设置;
信息 |
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NLA默认的端口为9060;如需修改端口请依照安装目录下的docker-compose.yml的注释进行修改。 |
信息 |
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如果点击“保存“按钮提示报错,请检查一下是否拥有系统配置权限。 |
(4) 配置大语言模型
进入“系统运维--自然语言配置“中设置“使用大模型的版本”
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Xunfei/Spark-general 3.5
Qwen/Qwen
3.常见问题(FAQ)
1. selinux导致daemon的OCI runtime create failed
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