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（本文档仅供参考）

错误现象

现象一：在保存查询时，抛出错误，报知识库访问异常，并且具体错误信息中有以下信息 "Packet for query is too large"。

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现象二：在smartbi配置界面配置知识库，测试知识库成功，但界面过不去，日志报错，具体的错误信息是"longer than max_long_data_size"。

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问题原因

这两种现象问题是由于 MySQL 配置中允许Server接受的数据包设置值 max_allowed_packet 太小所导致的。MySQL 默认的安装版中一般将该值设置为“200M”，如下所示：

           [mysqld] 
                max_allowed_packet=200M

...

             +--------------------+---------+ 
             | Variable_name      | Value   | 
             +--------------------+---------+ 
             | max_allowed_packet | 1048576 | 
             +--------------------+---------+ 

以上说明目前的配置是：1M 

解决方法

可以有两种解决方法，通过修改配置文件、或直接在 MySQL 命令行中修改。(注：一般情况通过修改配置文件的方式，通过命令行修改可能出现不生效的情况！)

1、修改配置文件

编辑my.cnf来修改（windows下my.ini），在[mysqld]段或者mysql的server配置段进行修改。

max_allowed_packet = 200M
max_long_data_size = 200M 

如果找不到my.cnf可以通过“mysql --help | grep my.cnf ”命令去寻找my.cnf文件。Linux下该文件在/etc/下，查找my.cnf文件相关命令：find / -name "my.*"

2、在MySQL命令行中修改

说明：此方案临时生效，重启mysql会失效。

1）在MySQL命令行中运行如下命令： 

        set global max_allowed_packet = 200*1024*1024 

2）然后退出命令行，再进入，查看下max_allowed_packet是否编辑成功。

        show VARIABLES like '%max_allowed_packet%'; 

注意：该值设置过小将导致单个记录超过限制后写入数据库失败，且后续记录写入也将失败。

3）重启Smartbi。