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（上传的字体建议是上传项目有版权的字体或者免费字体！！！）
如参考下述方式仍无法查看到字体，请参考特殊情况中的方式进行添加字体。
通常在 Windows 系统的 Fonts 目录下可以找到对应的字体文件，将其中的字体文件拷贝到服务器上（一般很难知道具体缺少什么字体，将其中的所有字体拷贝上去比较省事）。
具体放置字体的服务器文件夹可以通过【系统监控】-【所有字体】界面的“External Font Dir”来确认，如下图：
依据“External Font Dir“ 提供的路径，如上图路径是 /home/Tomcat/tomcat-v10.5-10500/bin/Font-smartbi，我们可以把字体放置在对应的Font-smartbi文件夹中，并重启smartbi应用服务器即可（linux环境下请授予文件读写权限）。重启后再次使用【系统监控】-【所有字体】 确认可以看到该字体，然后再打印或者导出到 PDF 就正常了。
docker环境字体加载
在docker环境部署smartbi后，访问报表导出的时候图形出现字体乱码问题，具体可参考wiki文档添加字体：高性能版本（docker）字体乱码处理
特殊情况
特殊情况1
如果按照上述步骤操作后，仍然有中文乱码问题，可能是因为应用服务器所用的 JDK 没能正确地从上述“External Font Dir”目录下加载那些字体文件。将字体文件拷贝到 JDK 将字体文件拷贝到 JDK 自己的 fonts 目录下。JDK 对应的字体文件路径是：/jdk/jre/lib/fonts ，参见下图，然后重启smartbi应用服务器。
（注意：有些情况加到jdk也无法读取，这时候还是需要尝试在 Font-smartbi文件夹中添加window系统所有字体，然后重启smartbi应用服务器，看是否能解决）
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进阶方案：
通常情况下，进行了“特殊情况1”的解决方案后，都是可以成功解决的，但有时候存在Linux系统就是无法读取到某些字体，也没有办法自动在读取不到对应字体的情况下，换成另外的字体，这时候可以通过如下方式解决：通常情况下，进行了上述操作，都是可以成功解决的，但有时候存在Linux系统就是无法读取到某些字体，也没有办法自动在读取不到对应字体的情况下，换成另外的字体，这时候可以通过如下方式解决：
1）在服务器上的jdk路径上新建一个fallback目录，如：\usr\java\jdk1.8.0_91\jre\lib\fonts建立一个fallback目录；
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注：只能是添加一种字体到fallback文件夹，不能添加多种。
3）针对linux系统，若上述方案处理之后依旧存在问题，则可以直接在系统字体目录里面添加字体，对应目录为/usr/share/fonts/，删除掉font-smart里面的字体
特殊情况：
若按以上操作还是乱码，那是操作系统没有中文字体导致的，可根据具体操作系统进行安装中文字体解决。（有些操作系统没有中文字体jdk也能读取到直接放到字体目录下的字体，但是有些操作系统不行，此时只能操作系统去安装中文字体，每个操作系统安装字体的方式不一样，具体方案可自行网上或找专业人士获取）
| 注意 |
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1、关于服务器所对应jdk安装路径的查找，可以网上搜索相关方法，如weblogic的服务器，可以使用ps -ef|grep weblogic命令获取（如下图）：
2、在服务器上的jdk路径上新建一个fallbak目录添加字体后没有生效，此原因可能是由于服务器的jdk使用的是操作系统默认的jdk，这时候就需要将服务器的JVM参数中的jdk路径指向添加了字体的jdk路径。 |
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