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（本文档仅供参考）

问题描述：

      在某些大数据库通过smartbi中进行测试连接时，会出现服务器宕机的现象，具体如连接星环数据库：在某些大数据库通过smartbi中进行测试连接时，会出现服务器宕机的现象，如Tomcat服务器部署smartbi后连接星环数据库：

      1、在连接星环数据库，将对应的jdbc驱动添加到smartbi中

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      3、点击测试连接，系统无响应，后台提示stop的字样：

      Image RemovedImage Added

可能的现象：点击测试连接导致系统直接退出，即可能进程都不在了。

解决方案：

      需要在对应的服务器上添加 是由于第三方jar退出服务器了导致，需要在对应的服务器上添加 JVM参数 -DANTLR_DO_NOT_EXIT=true ，如smartbi自带Tomcat服务器上startup.cmd添加此JVM参数（其他的服务器添加JVM参数可参考wiki文档：配置JVM参数）：，各类服务器添加JVM参数请参考wiki文档：配置JVM参数。

      在这里也举例说明一些服务器添加效果：

      1、smartbi自带Tomcat服务器上startup.cmd添加此JVM参数：

     如何确定此参数成功添加，可在服务器启动后，导出系统日志，看系统日志中的version.txt 文件：

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     2、WebSphere服务器添加 -DANTLR_DO_NOT_EXIT=true 参数过程如下（如不清楚入口，请参考配置JVM参数）：

     进入WebSphere的控制台，然后点击 应用程序服务器 > server1 > 进程定义 > Java 虚拟机 设置"通用JVM参数"如下

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      保存后，重启websphere服务，确认是否成功修改，可以通过【系统监控】–》【概述】查看，具体如下：

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      3、weblogic 服务器添加 -DANTLR_DO_NOT_EXIT=true 参数过程如下：

           在<weblogic_domain>\bin\setDomainEnv.cmd\setDomainEnv.sh

           windows系统的weblogic服务器

set JAVA_OPTIONS=%JAVA_OPTIONS% -Dfile.encoding=GBK -Duser.region=CN -Duser.language=zh -Djava.awt.headless=true -DANTLR_DO_NOT_EXIT=true -XX:MetaspaceSize=512m -XX:MaxMetaspaceSize=512m -XX:-OmitStackTraceInFastThrow -XX:+HeapDumpOnOutOfMemoryError

           linux系统的weblogic服务器

JAVA_OPTIONS="$JAVA_OPTIONS -Dfile.encoding=GBK -Duser.region=CN -Duser.language=zh -Djava.awt.headless=true -DANTLR_DO_NOT_EXIT=true -XX:MetaspaceSize=512m -XX:MaxMetaspaceSize=512m -XX:-OmitStackTraceInFastThrow -XX:+HeapDumpOnOutOfMemoryError" 

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其他问题

      添加JVM参数后，点击测试连接还是报错，从后台提示可以看到包含ClassNotFoundException: org.antlr.stringtemplate.language.ChunkToken字样的错误信息，

    可尝试通过如下方式解决： 可尝试通过如下方式解决：

     这个错误是因为smartbi.war包中自带的antlr-2.7.6.jar 和星环jar包中的antlr文件的类冲突导致。

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     说明：移除了war包中的antlr-2.7.6.jar ，星环的jar包需要添加到smartbi\WEB-INF\lib\目录下才可以，不能放到动态加载类目录dynamicLibraryPath 下，因为antlr-2.7.6.jar是在启动的时候需要的jar包，若放在dynamicLibraryPath 加载目录下，一开始启动无法读取到此路径下的jar包，会导致启动问题。